Привычный «Последний значимый переход» из настроек пропал: Метрика прекратила поддержку устаревших моделей, а кампании автоматически перевела на кросс-девайс версии или автоматическую атрибуцию. Разбираю, что осталось, чем отличаются окна 90 и 180 дней, где модель поменять невозможно в принципе и что выбирать под ваш цикл сделки.
- Отключены четыре модели: «Первый переход», «Последний значимый переход» и обе версии «Последний переход из Директа».
- Активные кампании автоматически перешли на кросс-девайс версии или автоматическую атрибуцию.
- Окно атрибуции: у автоматической и «Первый переход кросс-девайс» — 180 дней, у «Последний значимый переход кросс-девайс» — 90.
- Статистика по автоматической атрибуции доступна по визитам с 8 апреля 2023 года.
- В кампаниях из Мастера кампаний и в товарных установлена автоматическая атрибуция без возможности смены.
- Медийные модели живут только в Мастере отчётов, окно выбирается из 1, 3, 7, 14, 21 или 30 дней.
- Директ и отчёты Метрики надо сверять в одинаковой модели, иначе числа разойдутся закономерно.
| Модель | Окно | Замечание |
|---|---|---|
| Автоматическая | 180 дней | Вариант по умолчанию; данные доступны с 8 апреля 2023 года |
| Первый переход кросс-девайс | 180 дней | Показывает, какой канал запустил цепочку |
| Последний значимый переход кросс-девайс | 90 дней | Короткое окно съедает часть длинных сделок |
| Последний переход | 180 дней | Самая простая логика |
| Медийные модели (пост-вью) | 1–30 дней | Доступны только в Мастере отчётов |
| Мастер кампаний и товарные кампании | — | Автоматическая атрибуция, изменить невозможно |
Устаревшие модели и замена
Если вы открыли настройки и не нашли привычную модель — вам не показалось. Яндекс Метрика прекратила поддержку четырёх устаревших моделей атрибуции.
Активные кампании с устаревшими моделями автоматически перешли на более современные кросс-девайс версии или на автоматическую атрибуцию. То есть кампании продолжили работать, при этом принцип приписывания конверсий у них поменялся.
Практическое следствие перехода: если вы сравниваете статистику за периоды по обе стороны от смены модели, числа конверсий разойдутся. Это нормальный эффект смены правил учёта, и искать в нём поломку кампании смысла нет.
Список и окна атрибуции
Что доступно сейчас и с какими окнами атрибуции.
| Модель | Окно атрибуции | Когда выбирать |
|---|---|---|
| Автоматическая | 180 дней | Основной вариант по умолчанию: система сама определяет, какому источнику приписать конверсию |
| Первый переход кросс-девайс | 180 дней | Когда важно понять, какой канал вообще привёл человека впервые |
| Последний значимый переход кросс-девайс | 90 дней | Привычная многим логика: конверсия отдаётся последнему заметному источнику |
| Последний переход | 180 дней | Самая простая модель: всё уходит источнику последнего визита |
Окно атрибуции — это срок, в течение которого переход ещё может получить конверсию. Разница между 90 и 180 днями важна для длинного цикла сделки: в недвижимости или B2B с полугодовым циклом окно 90 дней просто потеряет часть заявок.
Отдельная категория — медийные модели атрибуции, они же пост-вью. Доступны только в Мастере отчётов, окно выбирается из значений 1, 3, 7, 14, 21 или 30 дней. Нужны они для медийных кампаний, где важно учесть влияние показа без клика.
Мастер кампаний и товарные кампании
Ещё одно ограничение, которое регулярно вызывает вопросы. В кампаниях, созданных в Мастере кампаний, и в товарных кампаниях по умолчанию установлена автоматическая атрибуция, и изменить её невозможно.
Отсюда два практических вывода.
Сравнивать кампании разных типов между собой надо осторожно. Товарная кампания на автоматической атрибуции и поисковая кампания на «последнем значимом переходе кросс-девайс» считают конверсии по разным правилам. Прямое сравнение цены заявки между ними даёт искажённую картину.
Единая настройка по аккаунту недостижима. Пока в аккаунте есть кампании из Мастера кампаний или товарные кампании, часть кампаний будет считать по автоматической модели независимо от вашего желания.
Практический выбор модели
Практический выбор модели по типу бизнеса.
| Ситуация | Разумный выбор | Почему |
|---|---|---|
| Обычный бизнес с коротким циклом сделки | Автоматическая | Меньше всего ручных решений, окно 180 дней покрывает почти любой цикл |
| Длинный цикл: недвижимость, B2B, дорогие услуги | Автоматическая или первый переход кросс-девайс | Окно 90 дней у «последнего значимого» потеряет часть сделок |
| Оценка вклада верхних каналов | Первый переход кросс-девайс | Показывает, что вообще запустило цепочку |
| Медийная кампания | Медийные модели в Мастере отчётов | Учитывают показ без клика, окно от 1 до 30 дней |
| Кампании из Мастера кампаний и товарные | Выбора нет | Автоматическая атрибуция установлена по умолчанию и не меняется |
И два правила, которые важнее выбора конкретной модели.
Не менять модель посреди периода анализа. Смена правил учёта делает сравнение до и после бессмысленным, а на автостратегиях это ещё и изменение условий задачи для алгоритма. Если модель менять надо, лучше делать это на границе месяца и фиксировать дату.
Держать одну модель в Директе и в отчётах Метрики. Половина вопросов «почему конверсии не сходятся» снимается именно этим.
Частые вопросы
Куда пропал «Последний значимый переход» в Яндекс Директе?
Какие модели атрибуции доступны сейчас?
Какое окно атрибуции у разных моделей?
Какую модель атрибуции выбрать?
Можно ли изменить модель атрибуции в товарной кампании?
С какого периода доступна статистика по автоматической атрибуции?
Влияет ли модель атрибуции на расхождение данных Директа и Метрики?
Главное
Устаревшие модели атрибуции отключены, кампании переведены на кросс-девайс версии или автоматическую атрибуцию. Главное на что смотреть — окно: 180 дней у автоматической против 90 у «последнего значимого перехода кросс-девайс». При длинном цикле сделки эта разница напрямую съедает часть учтённых заявок. Отдельно стоит помнить, что в Мастере кампаний и товарных кампаниях модель зафиксирована, поэтому сравнивать их цену заявки с остальными кампаниями надо с оговоркой.
Про то, как атрибуция ломает сверку кабинета с аналитикой, — в разборе расхождений Директа и Метрики.