Канцелярит — это язык служебных бумаг, который вылез за пределы приказов и расползся по постам, статьям и коммерческим предложениям. Нейросети положили сверху свой слой: гладкие абзацы, дежурные связки, слова без фактуры. Собрал приёмы, которыми чищу каждый черновик — свой и сгенерированный, — с парами «до → после» на живых фразах.
- Канцелярит опознаётся по четырём маркерам: существительные на -ание/-ение, глаголы-пустышки (является, осуществляется), цепочки родительных падежей и заглушки вроде «в целях» и «на сегодняшний день».
- Главный приём — вернуть глагол. «Осуществляется проведение анализа семантики» превращается в «разбираем семантику»: шесть слов схлопываются в два, смысл остаётся целиком.
- Машинный черновик выдают дежурные переходы («важно отметить», «таким образом»), метрономный ритм в 18–20 слов на предложение и абзацы, где нет ни цифры, ни срока, ни названия сервиса.
- Чищу в четыре прохода, на 8000 знаков уходит 25–40 минут. Текст обычно теряет 15–20% объёма, средняя длина предложения падает с 20+ слов до 12–14.
Что такое канцелярит и как узнать его в своём тексте
Слово придумал Корней Чуковский, а разобрала болезнь по симптомам Нора Галь в «Слове живом и мёртвом». Суть простая: стиль служебных бумаг переползает в живую речь — в статью, пост, письмо клиенту, описание категории в интернет-магазине. Список симптомов с 1972 года почти не изменился, поменялись только слова, которыми их набивают.
Диагностика занимает минуту. Возьмите любой свой абзац и посчитайте в нём четыре вещи:
- Существительные на -ание, -ение, -ация, -ство: осуществление, обеспечение, взаимодействие, продвижение.
- Глаголы-пустышки рядом с ними: является, осуществляется, производится, происходит, имеется.
- Цепочки родительного падежа длиннее двух слов подряд: «повышение уровня качества обслуживания».
- Обороты-заглушки: в целях, в связи с, в рамках, по причине, на сегодняшний день, данный.
Порог у меня субъективный, но рабочий: больше пяти находок на сотню слов — абзац идёт в переработку целиком. Приёмы ниже одинаково работают в копирайтинге, в блоге и в переписке с заказчиком.
Тексты из нейросети идут с канцеляритом в комплекте, плюс у них есть собственный набор штампов — вынес его в отдельную секцию. Вопрос, распознают ли машинный текст поисковые системы, я разбираю в статье про нейротексты и SEO; здесь речь только про редактуру.
Отглагольные существительные: возвращаем в предложение глагол
Русская фраза держится на глаголе. Как только действие превращают в существительное, предложению нужны подпорки: вспомогательный глагол, предлог, ещё одно существительное. Так одно слово разрастается в четыре, а действующее лицо пропадает — «производится уточнение» не отвечает на вопрос, кто уточняет.
Пары из текстов, которые я реально правил:
- «Осуществляется проведение анализа семантического ядра» → «Разбираем семантику»
- «Мы занимаемся оказанием услуг по продвижению сайтов» → «Мы продвигаем сайты»
- «После получения заявки менеджером производится уточнение деталей заказа» → «Менеджер получает заявку и уточняет детали»
- «Для увеличения конверсии необходимо осуществить оптимизацию формы» → «Чтобы поднять конверсию, уберите из формы лишние поля»
- «Внедрение правок производится силами разработчиков» → «Правки вносят разработчики»
Смотрите на длину: шесть слов схлопываются в два, девять — в пять. Из фразы уходит только вата, факты остаются все до одного. Заодно возвращается человек: у действия появляется тот, кто его делает.
Приём, который работает на автомате: поиском по документу находите «является», «осуществляется», «производится», «происходит», «имеется» и переписываете предложение так, чтобы этих слов там не осталось. Почти всегда рядом спит настоящий глагол, его достаточно разбудить.
Нанизывание падежей: как расплести состав из существительных
Второй симптом растёт из первого. Отглагольные существительные цепляются друг за друга родительным падежом, и получается состав из вагонов: читатель теряет подлежащее к третьему слову и дальше просто скользит глазами.
Пример из технического задания, которое мне присылал клиент: «Проведение работ по повышению уровня качества обслуживания клиентов отдела продаж компании». Восемь существительных подряд, шесть из них в родительном. Переписываю: «Учим отдел продаж лучше работать с клиентами» — семь слов вместо четырнадцати.
Ещё пары:
- «Анализ причин снижения показателей посещаемости раздела каталога» → «Смотрим, почему в каталог стало приходить меньше людей»
- «Процесс формирования отчёта по результатам проверки позиций сайта» → «Как собрать отчёт по позициям»
- «Система автоматизации процесса обработки обращений пользователей» → «Сервис сам разбирает обращения пользователей»
- «Улучшение показателей скорости загрузки страниц каталога» → «Каталог стал грузиться быстрее»
Правило, которое держу в голове: два родительных падежа подряд — потолок. Три и больше — предложение нужно ломать надвое или превращать существительные в глаголы. Проверять удобно вслух: на цепочке из четырёх существительных дыхание кончается раньше фразы.
Пассивный залог: кто на самом деле выполняет действие
Пассив пришёл из отчётности, где исполнителя удобно спрятать. «Было принято решение» — кем принято, неизвестно, спросить не с кого. В статье и в посте такая конструкция бьёт по автору: получается текст без людей, где всё происходит само.
Пары:
- «Было принято решение о переносе запуска» → «Мы перенесли запуск»
- «Сайт был переиндексирован роботом» → «Робот переобошёл сайт»
- «Данные о заказе передаются в систему аналитики» → «Скрипт отправляет заказ в Метрику»
- «Нам было сообщено о задержке» → «Подрядчик предупредил о задержке»
- «Отчёт по позициям формируется автоматически» → «Сервис собирает отчёт по позициям сам»
Проверка одна: попробуйте подставить во фразу действующее лицо. Нашлось — ставьте его подлежащим. Когда исполнителя действительно нет, пассив уместен и звучит нормально: «Домен зарегистрирован в 2019 году», «Страница закрыта в robots.txt».
Отдельный подвид — безличное долженствование: «необходимо осуществить», «следует произвести», «требуется обеспечить». Меняю на прямое обращение к читателю: «сделайте», «поставьте», «проверьте», «закройте». Инструкция сразу начинает работать как инструкция.
длина предложения 17 → 10 слов
Обороты-паразиты и абстрактные слова: чем их заменить
Третий слой — слова, которые занимают место и ничего не сообщают. Половину из них можно вычеркнуть без замены, и текст потери даже не заметит.
Вычёркиваю без сожаления: на сегодняшний день, в настоящее время, следует отметить, стоит подчеркнуть, как известно, по сути, в действительности, имеет место, данный в значении «этот».
Меняю на короткое:
- «в целях увеличения продаж» → «чтобы поднять продажи»
- «в связи с тем, что» → «потому что»
- «в случае если» → «если»
- «по причине отсутствия трафика» → «из-за того, что трафика нет»
- «осуществлять контроль позиций» → «следить за позициями»
- «принимать участие в аукционе» → «участвовать в аукционе»
- «производить оплату» → «платить»
- «в рамках работ по оптимизации» → «когда оптимизировали»
Дальше идут абстракции без картинки: фактор, момент, ситуация, объект, аспект, вопрос, процесс, решение. Каждое такое слово требует расшифровки. «Мы учли ряд факторов ранжирования» читателю не сообщает ничего; «Мы переписали Title на 40 страницах, ускорили загрузку каталога на 1,2 секунды и убрали дубли пагинации» сообщает всё. Критерий такой: слово, которое можно заменить на конкретное действие или предмет, заменяем; слово, которое заменить нечем, скорее всего лишнее.
Шаблонные связки нейросети: чем машинный черновик выдаёт себя
Текст из чата ложится на страницу гладко и одинаково. Гладкость и есть проблема: читатель бросает такой текст на втором экране. Маркеры, которые вижу чаще всего:
- Дежурные переходы: «важно отметить», «стоит подчеркнуть», «таким образом», «подводя итог», «давайте разберёмся», любые заходы про цифровую эпоху.
- Метрономный ритм: восемь предложений подряд по 18–20 слов. Человек пишет рвано — три слова, потом двадцать два.
- Тройки перечислений в каждом абзаце: «быстро, качественно и надёжно», «анализ, стратегия и результат».
- Связки-противопоставления: сначала отрицается простое определение, следом через запятую подставляется красивое. Конструкция заезжена до дыр, читатель узнаёт её с первой строки.
- Усилители-пустышки: «позволяет эффективно», «обеспечивает высокое качество», «является надёжным инструментом».
- Абзацы без фактуры: ни цифры, ни срока, ни названия сервиса, ни случая из практики.
Правлю в два шага. Сначала вычёркиваю все связки целиком — абзацы почти всегда стыкуются сами, потому что мысль в них уже выстроена последовательно. Потом в каждый абзац добавляю одну опору на реальность: цифру, срок, название инструмента, случай из работы. Черновик на 8000 знаков после такой правки обычно худеет на 15–20% и набирает 6–8 конкретных деталей, которых машина знать не могла.
Последним идёт ритм. Читаю вслух и там, где сбивается дыхание, ставлю точку. Одного короткого предложения на четыре-пять длинных хватает, чтобы текст перестал звучать как метроном.
Порядок правки: четыре прохода и чем мерить результат
Чистить всё сразу не выходит — глаз замыливается к третьему абзацу. Разбиваю работу на проходы, у каждого своя задача:
- Глаголы. Ищу «является», «осуществляется», «производится», «происходит» и существительные на -ание/-ение. Переписываю глаголом.
- Падежи. Ищу цепочки из трёх и более существительных подряд. Ломаю на два предложения.
- Мусор. Вычёркиваю заглушки и абстракции, меняю тяжёлые предлоги на короткие союзы.
- Ритм и фактура. Читаю вслух, добавляю цифры и примеры, разбиваю одинаковые по длине предложения.
На текст в 8000 знаков уходит 25–40 минут. Результат удобно мерить двумя цифрами: средняя длина предложения (комфортная норма — 12–15 слов) и доля отглагольных существительных. Считать руками долго, поэтому черновик до и после я прогоняю через анализ текста: там сразу видно длину предложений, повторы и словарное разнообразие.
Два пограничных случая. Переписывание чужого материала ради уникальности — это рерайтинг, там задача другая, а чистка стиля идёт побочным эффектом. Если же текст пишется под поисковый запрос, после стилистической правки нужен отдельный заход: структура, заголовки, вхождения ключа. Про это у меня есть разбор как писать SEO-текст. Смешивать оба этапа в одном проходе я не советую: внимание рвётся, страдают обе задачи.
Частые вопросы
Что такое канцелярит простыми словами?
Это канцелярский стиль, который вылез за пределы приказов и договоров и попал в обычный текст. Опознаётся по существительным на -ание и -ение, пассиву («было принято решение»), цепочкам родительных падежей и оборотам вроде «в целях» и «на сегодняшний день». Фраза «осуществляется проведение анализа» — канцелярит, фраза «мы анализируем» — нормальный русский язык.
Как быстро убрать канцелярит из текста?
Сделайте три прохода поиском по документу. Первый — «является/осуществляется/производится/происходит», каждое такое предложение переписывается глаголом. Второй — существительные на -ание/-ение и цепочки из трёх и более существительных подряд. Третий — заглушки: «на сегодняшний день», «следует отметить», «в целях», «данный». На статью в 8000 знаков уходит 25–40 минут.
Чем плох пассивный залог в тексте?
Он прячет исполнителя, и читатель перестаёт понимать, кто что делает: во фразе «данные передаются в систему аналитики» действующего лица нет. Подставьте его — «скрипт отправляет заказ в Метрику» — и предложение становится короче и понятнее. Оставлять пассив стоит там, где исполнитель действительно не важен: «домен зарегистрирован в 2019 году».
Как понять, что текст написан нейросетью?
По ровности. Дежурные переходы («важно отметить», «таким образом», «подводя итог»), одинаковая длина предложений в 18–20 слов, тройки перечислений в каждом абзаце и полное отсутствие фактуры: ни цифр, ни сроков, ни названий сервисов, ни случаев из практики. Разговор о том, как на такие тексты смотрят поисковые системы, я вынес в отдельный материал про нейротексты и SEO.
Всегда ли канцелярит нужно убирать?
В договоре, техническом задании и официальном письме формулы вроде «стороны договорились» уместны: они однозначны и защищают от разночтений. Проблема начинается, когда этот язык переезжает в статью, пост, описание услуги или письмо клиенту, где задача — чтобы человек дочитал и понял. Ориентир простой: чем ближе текст к продаже или объяснению, тем меньше в нём должно быть канцелярских оборотов.
Главное
Живой текст собирается из глаголов, коротких предлогов и конкретных деталей. Возьмите последний черновик, пройдите по нему четыре раза — глаголы, падежи, мусор, ритм — и сравните первый абзац до и после: разница видна сразу. Через десяток отредактированных текстов рука перестаёт писать «осуществляется проведение» сама. Если черновик за вас генерит нейросеть, правка обязательна: без ваших цифр, сроков и рабочих историй он так и останется гладким и пустым.