Юрист первичного приема / менеджер по продажам юридических услуг, Москва

Надоели вакансии с пустыми обещаниями высокого дохода, где непонятно, из чего он вообще складывается?

Мы — юридический центр «Хамовники», наши юристы ведут практику с 1991 года. Специализируемся на разделе имущества, семейных, наследственных и других гражданских спорах.

У нас понятные задачи, процент и экономика. Средний чек 150 – 180 тыс. руб. Вознаграждение - 20% от фактически поступивших от привлеченного клиента денежных средств после налоговой и банковской нагрузки ЮЦ. При договоре в 160 тыс. руб. ваше полное вознаграждение составит около 28,8 тыс. руб. При стабильном объеме 5 таких договоров – около 144 тыс. руб. Расходы на привлечение клиентов оплачивает ЮЦ.

Обязанности:

• Откликаться на заявки, входящие звонки, проводить первичную переписку.
• Выяснять суть ситуации, квалифицировать обращения и понимать реальную потребность клиента.
• Кратко и структурировано передавать информацию по потенциальному клиенту главному юристу для решения: берем/не берем/что еще уточнить.
• После подтверждения главного юриста записывать клиента на консультацию, доводить его до встречи.
• Проводить первичную очную консультацию клиентов по семейным, наследственным, жилищным и иным имущественным спорам.
• По результатам консультации заключать договор на оказание юридических услуг.
• После заключения договора оставаться на связи с клиентом по организационным вопросам.
• Вести учет обращений и всегда понимать, кто из клиентов на какой стадии находится. На старте - Excel, далее CRM-системе.

Требования:

• Высшее юридическое образование.
• Опыт работы в продажах юридических услуг/юристом первичного приема от 1 года.
• Уверенные знания гражданского законодательства и способность быстро ориентироваться в ситуации клиента.
• Грамотная, уверенная и доброжелательная речь.
• Умение проводить очные консультации и работать с базовыми возражениями.
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• График работы: 5/2, гибридный формат. Выходной - воскресенье и один день плавающий. Консультации клиентов проводятся в офисе.
• Вознаграждение - 20% от фактически поступивших от клиента денежных средств после налоговой и банковской нагрузки ЮЦ.
• Выплаты - без задержек, один раз в неделю, по мере поступления оплаты от клиента.
• Офис в пешей доступности от м. Парк Культуры – около 10 мин. пешком.

Преимущества:

• Прямое взаимодействие с главным юристом: по сомнительным или сложным клиентам можно быстро согласовать решение до назначения консультации.
• Возможность роста дохода за счет расширения сотрудничества через 9 - 12 месяцев.
• Большинство коллег работают с нами много лет - мы ориентированы на долгосрочное сотрудничество.

Эта работа не подойдет вам, если:

- ищите подработку, которой планируете заниматься время от времени.

- рассчитываете отвечать только на новые заявки, не возвращаясь к клиентам и не контролируя дальнейшую коммуникацию.

- не готовы держать под контролем свою воронку и в любой момент понимать, кто из клиентов на какой стадии находится.

- планируете передавать полученных клиентов другим юристам.

- не готовы быть на связи в рабочее время и оперативно реагировать на новые заявки.

Мы ищем не диспетчера заявок, а коллегу-первичника, который умеет выслушать клиента, понять его ситуацию, определить потребность в юридической помощи и довести клиента до договора.