Компания АГБИС · Калининград

Специалист технической поддержки — Компания АГБИС

Обработка входящих обращений (звонки, чаты) от клиентов компании. Консультация по вопросам, связанных с программными продуктами Компании АГБИС. Техническая поддержка пользователей.

Берут без опытаОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 22% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 45 000 — 60 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: техническая поддержка, аналитическое мышление, работа с базами данных, работа с большим объемом информации, деловая коммуникация.

Описание вакансии

Работа из офиса в г. Калининграде, удаленный формат не рассматриваем.

Компания "АГБИС" уже почти 20 лет
ведущий разработчик программного обеспечения для сферы бытовых услуг.

Наши продукты помогают тысячам клиентов в России и ещё в 15 странах эффективно управлять своим бизнесом и внедрять современные технологии. Мы гордимся тем, что наши решения улучшают качество сервиса и помогают нашим клиентам расти вместе с нами.

Сейчас мы активно расширяем команду и ищем специалиста технической поддержки, который готов к новым вызовам и развитию. Если ты увлекаешься IT, хочешь развиваться в сфере технологий и помогать клиентам, присоединяйся к нам – будем вместе делать бизнес наших клиентов ещё лучше!

Чем предстоит заниматься:

  • Обработка входящих обращений (звонки, чаты) от клиентов компании;
  • Консультация по вопросам, связанных с программными продуктами Компании АГБИС;
  • Техническая поддержка пользователей;
  • Обслуживание баз данных;
  • Обновление программного комплекса.
Эта работа для Вас, если Вы:
  • Владеете компьютером на уровне уверенного пользователя;
  • Обладаете грамотной речью и четкой дикцией;
  • Имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом);
  • Легко находите главную информацию в текстах разного объёма;
  • Ответственны, стрессоустойчивы, самоорганизованны;
  • Готовы учиться;
  • Любите общаться и помогать людям;
  • Мечтаете о карьерном росте.

Будет весомым преимуществом:

  • Опыт работы системным администратором;
  • Опыт работы в технической поддержке.
Условия:
  • Официальное трудоустройство;
  • Белая зарплата;
  • На время испытательного срока и обучения - оклад 40 000 рублей;

  • Зарплата после испытательного срока от 45 000 рублей плюс бонусы;

  • Активный карьерный рост, сопровождаемый повышением з/п и оклада;

  • Ежегодная индексация заработной платы;

  • График работы пн-пт с 9:00 до 18:00;
  • Редкие дежурства в выходные. Оплачиваются отдельно, или можно взять отгул в будние дни.

Если вы дочитали до конца, и наше предложение вас устраивает, то начните сопроводительное письмо со слов «Я тот (та), кто вам нужен» и укажите одну основную причину, почему мы должны рассмотреть именно вашу кандидатуру!

Вакансия опубликована 28 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Техническая поддержкаАналитическое мышлениеРабота с базами данныхРабота с большим объемом информацииДеловая коммуникация

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки»?

Работодатель указал вилку 45 000 — 60 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Калининград.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Компания АГБИС

Компания АГБИС  — это комплекс уникального специализированного программного обеспечения для автоматизации предприятий сферы бытовых услуг, позволяющее нашим клиентам построить эффективное управление бизнесом и достичь максимальных результатов Организация была основана в 2005 году. Сейчас у нас свыше 800 клиентов в России, Казахстане, Украине, Белоруссии, Грузии, Литве, Латвии, Польше, Германии, и…

Открытых вакансий: 1

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Инженер технической поддержки (КИПиА)

от 60 000 ₽-17% к среднему

СКБ Индукция · Челябинск

Подбор аналогов продукции других производителей. Проведение технических консультаций и формирование ответов на вопросы заказчиков, менеджеров по продажам и телемаркетологов.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 22 сентября

Начинающий специалист технической поддержки в IT компанию IDENT

65 000 — 90 000 ₽в рынке

STOMODOMO GROUP · Санкт-Петербург

Принимать входящие обращения по телефону и почте от пользователей IDENT. Помогать пользователям IDENT, решая базовые задачи без сложных технических случаев...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Специалист по анализу и мониторингу данных

58 950 — 58 950 ₽-19% к среднему

РЖД-ТехСервис · Красноярск

Ведение базы данных вычислительного оборудования (мониторинг оборудования, создание/утверждение заявок, корректировка данных, консультация) подразделений ОАО «РЖД». Работа с агентами управления...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 22 сентября

Специалист технического отдела

40 000 — 80 000 ₽-17% к среднему

WorldCashBox · Владивосток

Диагностика оборудования и ПО. Ремонт и настройка кассового оборудования. Ремонт и настройка POS периферии. Подключение. Сопровождение и консультация.

Нет опытаСтажировкаСпециалист технической поддержкиОпубликована 24 сентября

Инженер техподдержки (2 ЛТП)

от 61 727 ₽-26% к среднему

Ростелеком · Ижевск

Осуществлять техническую поддержку рабочих мест сотрудников (2ЛТП), стандартного офисного и специализированного программного обеспечения. Выполнение технического обслуживания техники в составе...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 22 сентября

Специалист отдела технической поддержки

40 000 — 75 000 ₽-21% к среднему

Би Ай Решения · Воронеж

Разбирать обращения клиентов в HelpDesk: в основном по почте, иногда по телефону. Искать причину проблемы, в том числе в базе...

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист по поддержке клиентов в чате, г. Барнаул

от 70 000 ₽-16% к среднему

Альфа-Банк · Барнаул

Консультировать клиентов в чате. Находить решения вопросов клиента. Доп.продажи предодобренного предложения клиентам.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Начинающий специалист по поддержке клиентов в г. Барнаул

от 70 000 ₽-16% к среднему

Альфа-Банк · Барнаул

Принимать входящие звонки от клиентов. Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции. Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Специалист по поддержке клиентов в ЧАТе, г. Ульяновск

от 70 000 ₽-16% к среднему

Альфа-Банк · Ульяновск

Рассмотрение обращений клиентов в ЧАТе. Подготовка ответов на запросы клиента. Консультирование по вопросам клиента.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.