Обработка входящих обращений (звонки, чаты) от клиентов компании. Консультация по вопросам, связанных с программными продуктами Компании АГБИС. Техническая поддержка пользователей.
Берут без опытаОпубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 22% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: 45 000 — 60 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: техническая поддержка, аналитическое мышление, работа с базами данных, работа с большим объемом информации, деловая коммуникация.
Описание вакансии
Работа из офиса в г. Калининграде, удаленный формат не рассматриваем.
Компания "АГБИС" уже почти 20 лет ведущий разработчик программного обеспечения для сферы бытовых услуг.
Наши продукты помогают тысячам клиентов в России и ещё в 15 странах эффективно управлять своим бизнесом и внедрять современные технологии. Мы гордимся тем, что наши решения улучшают качество сервиса и помогают нашим клиентам расти вместе с нами.
Сейчас мы активно расширяем команду и ищем специалиста технической поддержки, который готов к новым вызовам и развитию. Если ты увлекаешься IT, хочешь развиваться в сфере технологий и помогать клиентам, присоединяйся к нам – будем вместе делать бизнес наших клиентов ещё лучше!
Чем предстоит заниматься:
Обработка входящих обращений (звонки, чаты) от клиентов компании;
Консультация по вопросам, связанных с программными продуктами Компании АГБИС;
Техническая поддержка пользователей;
Обслуживание баз данных;
Обновление программного комплекса.
Эта работа для Вас, если Вы:
Владеете компьютером на уровне уверенного пользователя;
Обладаете грамотной речью и четкой дикцией;
Имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом);
Легко находите главную информацию в текстах разного объёма;
На время испытательного срока и обучения - оклад 40 000 рублей;
Зарплата после испытательного срока от 45 000 рублей плюс бонусы;
Активный карьерный рост, сопровождаемый повышением з/п и оклада;
Ежегодная индексация заработной платы;
График работы пн-пт с 9:00 до 18:00;
Редкие дежурства в выходные. Оплачиваются отдельно, или можно взять отгул в будние дни.
Если вы дочитали до конца, и наше предложение вас устраивает, то начните сопроводительное письмо со слов «Я тот (та), кто вам нужен» и укажите одну основную причину, почему мы должны рассмотреть именно вашу кандидатуру!
Вакансия опубликована 28 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Техническая поддержкаАналитическое мышлениеРабота с базами данныхРабота с большим объемом информацииДеловая коммуникация
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки»?
Работодатель указал вилку 45 000 — 60 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Калининград.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Компания АГБИС — это комплекс уникального специализированного программного обеспечения для автоматизации предприятий сферы бытовых услуг, позволяющее нашим клиентам построить эффективное управление бизнесом и достичь максимальных результатов
Организация была основана в 2005 году. Сейчас у нас свыше 800 клиентов в России, Казахстане, Украине, Белоруссии, Грузии, Литве, Латвии, Польше, Германии, и…
Подбор аналогов продукции других производителей. Проведение технических консультаций и формирование ответов на вопросы заказчиков, менеджеров по продажам и телемаркетологов.
Принимать входящие обращения по телефону и почте от пользователей IDENT. Помогать пользователям IDENT, решая базовые задачи без сложных технических случаев...
Ведение базы данных вычислительного оборудования (мониторинг оборудования, создание/утверждение заявок, корректировка данных, консультация) подразделений ОАО «РЖД». Работа с агентами управления...
Осуществлять техническую поддержку рабочих мест сотрудников (2ЛТП), стандартного офисного и специализированного программного обеспечения. Выполнение технического обслуживания техники в составе...
Принимать входящие звонки от клиентов. Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции. Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать...