Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Специалист по поддержке клиентов в ЧАТе, г. Ульяновск

Альфа-Банк · Ульяновск

Специалист по поддержке клиентов в ЧАТе, г. Ульяновск — Альфа-Банк

Рассмотрение обращений клиентов в ЧАТе. Подготовка ответов на запросы клиента. Консультирование по вопросам клиента.

Берут без опытаКомпания набирает: 3383 вакансийОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 33% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 70 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3383.

Описание вакансии

Мы предлагаем:

  • Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (основная часть 50.000 + ежемесячная премия, средний доход от 70.000 рублей до вычета налогов);
  • График работы 5/2 плавающий, 2/2 ночной;

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;

  • Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией, страхование жизни и здоровья, доступ к сервису "Понимаю";

  • Уютные зоны отдыха и корпоративный спортзал;

  • Офис по адресу: г. Ульяновск Герасимова 10;

  • Карьерное развитие: вместе с наставником вы строите ваш карьерный путь и постоянно прокачиваете свои навыки для роста;

  • Возможность стать частью комьюнити Альфа-Банка и участвовать в корпоративных мероприятиях: книжные клубы, спортивное сообщество киноклубы, кибертурниры, выезды на природу и многое другое;

  • Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги.

    Обязанности:

  • Рассмотрение обращений клиентов в ЧАТе;
  • Подготовка ответов на запросы клиента;
  • Консультирование по вопросам клиента.

    Требования:
  • Общительных, вежливых и готовых помогать другим;
  • Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком;
  • Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.

Вакансия опубликована 28 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист по поддержке клиентов в ЧАТе, г. Ульяновск»?

Работодатель указал вилку от 70 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Ульяновск.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Альфа-Банк

Альфа-Банк – крупнейший частный банк, входящий в топ-10 системно значимых кредитных организаций России. Ведущие рейтинговые агентства подтверждают статус лидера в банковском секторе и ежегодно присваивают Альфа-Банку высочайшие рейтинги. Мы работаем с 1990 года и осуществляем все виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиен…

Открытых вакансий: 3383

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Менеджер отдела поддержки

70 000 — 80 000 ₽-10% к среднему

Диджитал Майнд Девелопмент · Красноярск

Подключаться к сотрудникам заказчика удалённо. Показывать, как работать с системой. Отвечать на вопросы. Помогать пользователям разобраться с возникающими ситуациями.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 24 сентября

Специалист технической поддержки

60 000 — 60 000 ₽-17% к среднему

Pedant.ru · Москва

Диагностика и восстановление работы камер, микрофонов, регистраторов, сетевого оборудования удаленно. Обработка заявок и задач диагностики (камера не в сети, нет...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Специалист по информационным технологиям (отель Ski Inn SPA Rosa Khutor)

от 75 500 ₽-9% к среднему

Роза Хутор · Сочи

Поддержка и обслуживание информационной инфраструктуры отеля. Обеспечение бесперебойной работы системы бронирования номеров и онлайн-сервисов. Участие в внедрении новых технологий...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Начинающий специалист по поддержке клиентов в г. Барнаул

от 70 000 ₽-16% к среднему

Альфа-Банк · Барнаул

Принимать входящие звонки от клиентов. Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции. Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Менеджер клиентского сервиса

69 000 — 69 000 ₽-17% к среднему

КНОПКА · Екатеринбург

Получает задачи от клиентов и контролирует их выполнение. Консультирует по разным вопросам - от оформления приёма сотрудника до консультации по системам...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Другие вакансии компании

Премиум-менеджер

от 300 000 ₽+143% к среднему

Альфа-Банк · Москва

Искать и привлекать новых клиентов на премиальное обслуживание. Сопровождать портфель высокодоходных клиентов на удаленной территории - Москва и города России.

От 1 года до 3 летФинансовый аналитикОпубликована 28 сентября

Менеджер по премиальному и инвестиционному развитию клиентов (Digital)

от 300 000 ₽+127% к среднему

Альфа-Банк · Москва

Сопровождать портфель высокодоходных клиентов на удаленной территории (города России). Искать и привлекать новых клиентов на премиальное обслуживание. Выстраивать долгосрочные отношения...

От 1 года до 3 летМенеджер по работе с партнёрамиОпубликована 21 сентября

Главный премиум-менеджер (м. Смоленская)

от 550 000 ₽+358% к среднему

Альфа-Банк · Москва

Искать и привлекать новых клиентов на премиальное обслуживание. Выстраивать долгосрочные отношения с премиальными клиентами. Осуществлять обзвон действующих и холодных клиентов.

От 3 до 6 летМенеджер по продажамОпубликована 24 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист технической поддержки (Комос-Логистика)

71 000 — 71 000 ₽в рынке

Комос Групп · Ижевск

Поддержка рабочих мест (IP-телефония, Печатная техника, периферийные устройства, компьютерная техника). Планово-профилактические работы ПК и орг.техники. Блочный ремонт компьютерной...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Инженер группы технической поддержки продуктов компании

от 71 000 ₽в рынке

ЭЛВИС-ПЛЮС · Зеленоград

Мониторинг: непрерывный контроль состояния ИТ/ИБ-инфраструктуры и сервисов (Zabbix). Первая линия: прием, регистрация и первичная обработка заявок от пользователей...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Специалист технической поддержки

80 000 — 84 000 ₽в рынке

РЖД-ТехСервис · Воркута

Техническая поддержка ПК, диагностика и устранение неполадок, замена расходных материалов. Консультация и помощь пользователям по базовым операциям в работе с...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 24 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.