Диджитал Майнд Девелопмент · Красноярск

Менеджер отдела поддержки — Диджитал Майнд Девелопмент

Подключаться к сотрудникам заказчика удалённо. Показывать, как работать с системой. Отвечать на вопросы. Помогать пользователям разобраться с возникающими ситуациями.

Берут без опыта

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 38% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: 70 000 — 80 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии.

В Красноярске по этому направлению платят в среднем 62 000 ₽, предложение обгоняет 53% местных вакансий.

Описание вакансии

Ищем человека, который умеет общаться и объяснять. Опыт программирования обязателен.

Нам нужен специалист, который будет помогать сотрудникам компаний-заказчиков подключаться к их компьютеру, обучать их работе с системой и решать возникающие технические вопросы.

Работа отлично подойдёт тем, кто хочет развиваться в IT, но не хочет целый день писать сложный код.

Чем предстоит заниматься

Большая часть работы — общение и обучение:

• подключаться к сотрудникам заказчика удалённо;

• показывать, как работать с системой;

• отвечать на вопросы;

• помогать пользователям разобраться с возникающими ситуациями.

Иногда будут технические задачи:

• удалённо подключиться к компьютеру пользователя;

• подготовить небольшую выгрузку данных;

• написать простой скрипт;

• при необходимости поработать с 1С;

• проверить, что данные корректно передаются в систему.

Сложного программирования нет.

Небольшие скрипты и работу с 1С мы покажем и научим делать. Большинство задач типовые и хорошо документированы.

Что нам важно

• умеете легко находить общий язык с людьми;

• можете спокойно и понятно объяснять;

• уверенно пользуетесь компьютером;

• имеете базовое представление о программировании;

• готовы разбираться в новых программах и технологиях.

Будет плюсом: опыт работы с 1С, технической поддержки, внедрения ПО или обучения пользователей.

Что предлагаем

70 000–80 000 ₽ в зависимости от навыков Полностью удалённая работа 2 дня обучения перед началом работы 2 недели оплачиваемого испытательного срока с поддержкой наставника.

После испытательного срока — официальное трудоустройство

Почему эта работа может вам понравиться

Здесь не нужно быть программистом или экспертом по 1С. Нам гораздо важнее ваша коммуникабельность, адекватность и желание разобраться в задаче.

Вы будете работать с реальными компаниями, получать технические навыки и постепенно сможете развиваться в сторону внедрения IT-систем, интеграций и автоматизации.

Вакансия опубликована 24 сентября, проверена 26.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Менеджер отдела поддержки»?

Работодатель указал вилку 70 000 — 80 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 26.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Диджитал Майнд Девелопмент

Компания DMD занимается разработкой специализированных и бизнес-приложений с использованием технологической платформы .NET с 2005 года. Основные технологические компетенции компании связаны в первую очередь с платформой C#/.NET Core. Компания обладает большим опытом в сфере разработки компонентов систем оперативного управления производством (MES), разработке систем машинного зрения (ML) для монито…

Открытых вакансий: 1

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Менеджер клиентского сервиса

69 000 — 69 000 ₽-17% к среднему

КНОПКА · Екатеринбург

Получает задачи от клиентов и контролирует их выполнение. Консультирует по разным вопросам - от оформления приёма сотрудника до консультации по системам...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Техник, специалист IT эксплуатационно-технического отдела учебного оборудования

70 750 — 70 750 ₽-15% к среднему

МГИМО · Москва

Подготовка аудиторий к занятиям с использованием технических средств обучения (компьютеры, проекторы, системы звукоусиления). Оказание технических консультаций преподавателям. Установка, настройка и...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Специалист по информационным технологиям (отель Ski Inn SPA Rosa Khutor)

от 75 500 ₽-9% к среднему

Роза Хутор · Сочи

Поддержка и обслуживание информационной инфраструктуры отеля. Обеспечение бесперебойной работы системы бронирования номеров и онлайн-сервисов. Участие в внедрении новых технологий...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Специалист технической поддержки

60 000 — 70 000 ₽-10% к среднему

Кругляк Ольга Алексеевна · Москва

Работа с клиентами. Получать запросы от клиентов: созваниваться, собирать требования, уточнять детали. Консультировать: объяснять, как работает система, предлагать варианты решений.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 24 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Менеджер по внедрению (IT)

74 000 — 100 000 ₽в рынке

Энтера · Санкт-Петербург

Проводить постепенное внедрение продукта. Удалённо настраивать сервис пользователям под запросы бизнеса. Проводить обучение по работе в сервисе. Осуществлять техническую поддержку...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 23 сентября

Старший специалист технической поддержки

76 000 — 76 000 ₽в рынке

РЖД-ТехСервис · Сковородино

Поддержка пользователей ИТ-услуг посредством своевременного выполнения запросов на обслуживание. Консультирование пользователей .

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 24 сентября

Оператор поддержки на английском языке (Support Specialist with knowledge of English)

от 76 000 ₽в рынке

Айтиконтакт · Казань

Оперативная поддержка пользователей на английском языке (письменно). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами из смежных отделов...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.