Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Специалист чат-поддержки, г. Ульяновск

Альфа-Банк · Ульяновск

Специалист чат-поддержки, г. Ульяновск — Альфа-Банк

Рассмотрение обращений, претензий, запросов от клиентов. Подготовка ответов на запросы клиента. Консультирование по вопросам клиента.

Берут без опытаКомпания набирает: 3383 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 32% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 70 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3383.

Описание вакансии

Мы предлагаем:
  • Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (основная часть 50.000 + ежемесячная премия, средний доход от 70.000 рублей до вычета налогов).
  • График работы 5/2 плавающий, 2/2 ночной (Полная занятость);

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ уже на этапе обучения;

  • Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией, страхование жизни и здоровья, доступ к сервису "Понимаю";

  • Уютные зоны отдыха и корпоративный спортзал;

  • Офис по адресу: г. Ульяновск Герасимова 10;

  • Карьерное развитие: вместе с наставником вы строите ваш карьерный путь и постоянно прокачиваете свои навыки для роста;

  • Возможность стать частью комьюнити Альфа-Банка и участвовать в корпоративных мероприятиях: книжные клубы, спортивное сообщество киноклубы, кибертурниры, выезды на природу и многое другое;

  • Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги.

    Обязанности:
  • Рассмотрение обращений, претензий, запросов от клиентов;
  • Подготовка ответов на запросы клиента;
  • Консультирование по вопросам клиента.

    Требования:
  • Общительных, вежливых и готовых помогать другим;
  • Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.
  • Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.

Вакансия опубликована 5 октября, проверена 06.10.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист чат-поддержки, г. Ульяновск»?

Работодатель указал вилку от 70 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Ульяновск.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 06.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Альфа-Банк

Альфа-Банк – крупнейший частный банк, входящий в топ-10 системно значимых кредитных организаций России. Ведущие рейтинговые агентства подтверждают статус лидера в банковском секторе и ежегодно присваивают Альфа-Банку высочайшие рейтинги. Мы работаем с 1990 года и осуществляем все виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиен…

Открытых вакансий: 3383

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист по информационным технологиям (отель Ski Inn SPA Rosa Khutor)

от 75 500 ₽-9% к среднему

Роза Хутор · Сочи

Поддержка и обслуживание информационной инфраструктуры отеля. Обеспечение бесперебойной работы системы бронирования номеров и онлайн-сервисов. Участие в внедрении новых технологий...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

ИТ-специалист (Техническая поддержка)

от 60 000 ₽-17% к среднему

САНТЭЛ - НН · Нижний Новгород

Техническая поддержка клиентов, которым установлено оборудование мониторинга. - Удалённая диагностика и настройка оборудования спутниковой навигации. - Консультирование клиентов по использованию навигационного ПО. -

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 5 октября

Cпециалист по поддержке клиентов в г. Барнаул

от 70 000 ₽-16% к среднему

Альфа-Банк · Барнаул

Принимать входящие звонки от клиентов. Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции. Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 5 октября

Специалист по поддержке клиентов в ЧАТе, г. Ульяновск

от 70 000 ₽-16% к среднему

Альфа-Банк · Ульяновск

Рассмотрение обращений, претензий, запросов от клиентов. Подготовка ответов на запросы клиента. Консультирование по вопросам клиента.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 5 октября

Технический специалист (онлайн школа на GetCourse)

60 000 — 60 000 ₽-17% к среднему

Школа хобби MimiDo & магазин Арт Ткани · Краснодар

Онлайн-школа на платформе GetCourse. Интернет-магазин тканей и материалов для творчества. Автоворонки и вебинары + продвижение через контент-маркетинг...

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 5 октября

Другие вакансии компании

Начальник отдела развития отношений с клиентами малого бизнеса

от 330 000 ₽+65% к среднему

Альфа-Банк · Москва

Осуществлять организацию и управление командой менеджеров по развитию отношений с клиентами малого бизнеса. Выстраивать взаимодействие со структурными подразделениями Банка.

От 3 до 6 летРуководитель отдела продажОпубликована 30 сентября

Руководитель сети отделений

от 400 000 ₽+100% к среднему

Альфа-Банк · Новосибирск

Руководить деятельностью закрепленных офисов сети отделений. Развивать бизнес закрепленных офисов сети отделений. Контролировать процесс и обеспечение выполнения KPI закрепленных офисов...

От 3 до 6 летРуководитель отдела продажОпубликована 6 октября

Руководитель сети отделений (г. Новосибирск)

от 400 000 ₽+168% к среднему

Альфа-Банк · Барнаул

Руководить деятельностью закрепленных офисов сети отделений (Новосибирская область). Развивать бизнес закрепленных офисов сети отделений. Контролировать процесс и обеспечение выполнения KPI...

От 3 до 6 летРуководитель филиалаОпубликована 6 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист технической поддержки юридических лиц

от 81 000 ₽в рынке

Альфа-Банк · Барнаул

Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц. Помогать клиентам решать технические проблемы. Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 30 сентября

Инженер группы технической поддержки продуктов компании

от 71 000 ₽в рынке

ЭЛВИС-ПЛЮС · Зеленоград

Мониторинг: непрерывный контроль состояния ИТ/ИБ-инфраструктуры и сервисов (Zabbix). Первая линия: прием, регистрация и первичная обработка заявок от пользователей...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 4 октября

Специалист технической поддержки (Комос-Логистика)

71 000 — 71 000 ₽в рынке

Комос Групп · Ижевск

Поддержка рабочих мест (IP-телефония, Печатная техника, периферийные устройства, компьютерная техника). Планово-профилактические работы ПК и орг.техники. Блочный ремонт компьютерной...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.