Специалист/Сектор оборотной тары
от 68 300 ₽-18% к среднему
МАГНИТ, Розничная сеть · Рязань
Организация учета оборотной тары (ОТ) в распределительном центре, Организация возврата ОТ из точек продаж Компании.
Кругляк Ольга Алексеевна · Москва
Специалист технической поддержки — Кругляк Ольга Алексеевна
Работа с клиентами. Получать запросы от клиентов: созваниваться, собирать требования, уточнять детали. Консультировать: объяснять, как работает система, предлагать варианты решений.
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 37% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: 60 000 — 70 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». В требованиях: битрикс24, sql, api, стрессоустойчивость, работа с жалобами клиентов.
В Москве по этому направлению платят в среднем 100 000 ₽, предложение обгоняет 3% местных вакансий.
Описание вакансии
Компания OLRATION - золотой партнёр Битрикс24, входит в топ-60 интеграторов по ЦФО. Мы занимаемся внедрением облачного Битрикс24: настраиваем CRM, автоматизируем процессы, поддерживаем клиентов после запуска. Сейчас нам нужен помощник - специалист технической поддержки, который будет сопровождать и помогать нашим действующим клиентам
💡Что предлагаем:
- Полная удаленка - работай откуда удобно, главное быть на связи по Московскому времени :)
- Оформление по ТК РФ - все официально
- График 5/2, начало с 09:00 - время старта можно обсудить, главное - чтобы поддержка работала без сбоев
- Фиксированный оклад - стабильные выплаты без задержек
- Обучение и поддержка - поможем вырасти, не бросим с задачами один на один
🛠️Что нужно будет делать:
Работа с клиентами
- Получать запросы от клиентов: созваниваться, собирать требования, уточнять детали
-
Консультировать: объяснять, как работает система, предлагать варианты решений
-
Рекомендовать: если видишь, что можно сделать лучше или проще - предлагать
Работа с системой
-
Выполнять настройки в Битрикс24: роботы, бизнес-процессы, воронки, поля
-
Подключать интеграции: телефония, почта, 1С, сторонние сервисы
-
Воспроизводить проблемы клиента, искать причины ошибок и исправлять их
-
Писать ТЗ на доработки или настройки, если задача сложная и передается коллегам. Принимать работы по ТЗ, проверяя, что все работает корректно
-
Согласовывать результаты работы с клиентом: показывать, объяснять и получать обратную связь
🎯 Кого ищем:
- Ты имеешь реальный опыт работы с Битрикс24 в роли специалиста технической поддержки или бизнес-аналитика
- Ты терпелив и внимателен к деталям
- Ты спокойно реагируешь, когда что-то сломалось: не паникуешь, а идешь разбираться и восстанавливать работу
- Ты самостоятелен, умеешь искать решения в документации, у ИИ или коллег
- Ты не боишься задавать вопросы, но и не перекладываешь задачу на других
- Ты знаешь Битрикс24 на профессиональном уровне: понимаешь, как работают роботы, бизнес-процессы, воронки
- Ты можешь быстро изучить документацию нового сервиса, чтобы разобраться, как его интегрировать с Битрикс24
- Ты базово понимаешь API и структуру данных в Битрикс24
- Будет плюсом, если ты работал с 1С или понимаешь логику типовой интеграции Битрикс24-1С
- Ты умеешь читать логи
Если ты прочитал и увидел в описании вакансии себя - оставляй отклик. Созвонимся и обсудим детали
Вакансия опубликована 24 сентября, проверена 26.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Битрикс24SQLAPIСтрессоустойчивостьРабота с жалобами клиентовТехническая поддержкаТочность и внимательность к деталямДеловая этика
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки»?
Работодатель указал вилку 60 000 — 70 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 26.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Кругляк Ольга Алексеевна
Компания OLRATION — это команда профессионалов, занимающаяся внедрением и сопровождением корпоративного портала Битрикс24. Мы стремимся сделать бизнес наших клиентов более эффективным и успешным, предлагая индивидуальные решения и гибкие условия сотрудничества. Наши ключевые ценности — это клиентоориентированность, честность, скорость и поддержка. Мы предлагаем клиентам партнерские отношения, осн…
Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Техник, специалист IT эксплуатационно-технического отдела учебного оборудования
70 750 — 70 750 ₽-15% к среднему
МГИМО · Москва
Подготовка аудиторий к занятиям с использованием технических средств обучения (компьютеры, проекторы, системы звукоусиления). Оказание технических консультаций преподавателям. Установка, настройка и...
Менеджер отдела поддержки
70 000 — 80 000 ₽-10% к среднему
Диджитал Майнд Девелопмент · Красноярск
Подключаться к сотрудникам заказчика удалённо. Показывать, как работать с системой. Отвечать на вопросы. Помогать пользователям разобраться с возникающими ситуациями.
Специалист по информационным технологиям (отель Ski Inn SPA Rosa Khutor)
от 75 500 ₽-9% к среднему
Роза Хутор · Сочи
Поддержка и обслуживание информационной инфраструктуры отеля. Обеспечение бесперебойной работы системы бронирования номеров и онлайн-сервисов. Участие в внедрении новых технологий...
Cпециалист по поддержке клиентов в г. Барнаул
от 70 000 ₽-16% к среднему
Альфа-Банк · Барнаул
Принимать входящие звонки от клиентов. Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции. Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать...
Специалист технической поддержки ПО iiko (звонки+чаты/IT-компания ЛЕММА)
51 975 — 103 950 ₽в рынке
Первый Бит · Воронеж
Отвечать на запросы клиентов (звонки, мессенджеры, 50+ задач в день - не соскучишься!). Устранять сбои и помогать ресторанам работать бесперебойно...
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Специалист по технической поддержке
68 600 — 81 000 ₽в рынке
СПб ГКУ Центр Архивных Документов · Санкт-Петербург
Приём и регистрация обращений пользователей, первичная классификация проблем и решение типовых вопросов. Эскалация сложных инцидентов и взаимодействие с внешними структурами...
Специалист технической поддержки поддержки (1 линия)
от 75 000 ₽в рынке
РЖД-Медицина · Москва
Обслуживание (ремонт/профилактика/модернизация) компьютерной техники и прочей периферии. Сборка ПК с нуля. Подключение/настройка компьютерной техники и прочей периферии.
Инженер службы поддержки
70 000 — 80 000 ₽в рынке
Неткрейз · Москва
Консультировать пользователей по выбору, настройке и эксплуатации продукции Netcraze через центр поддержки на сайте и по телефону. Помогать с поиском...
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.