Менеджер клиентской поддержки
от 80 000 ₽в рынке
HR Компас · Санкт-Петербург
1.Приём входящих заявок о поломках и технических проблемах оборудования — заявки приходят по разным каналам: звонки, мессенджеры, чат-бот, обращения от...
Энтера · Санкт-Петербург
Менеджер по внедрению (IT) — Энтера
Проводить постепенное внедрение продукта. Удалённо настраивать сервис пользователям под запросы бизнеса. Проводить обучение по работе в сервисе. Осуществлять техническую поддержку...
Опубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 51% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 75 000 ₽125 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: 74 000 — 100 000 ₽ против 75 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». В требованиях: 1с, дистанционное обучение, телефонные переговоры, работа с возражениями.
В Санкт-Петербурге по этому направлению платят в среднем 95 000 ₽, предложение обгоняет 5% местных вакансий.
Описание вакансии
Entera – аккредитованная IT-компания с решениями для упрощения бухгалтерской работы.
Наш сервис для обработки и обмена документами освобождает время бухгалтеров для важных дел.
За 7 лет работы у нас более 7000 клиентов и 100+ сотрудников.
Мы за: отсутствие бюрократии, автоматизацию процессов, простое и дружеское общение на всех уровнях.
Мы усиливаем команду внедрения и ищем Менеджера по внедрению, который будет общаться с бухгалтерами и внедрять наш сервис под их бизнес-процессы.
Что мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (мск);
- Удалённый формат работы;
- Полностью белая заработная плата (оклад + KPI);
- Компенсация стоимости занятий спортом/ ДМС/ обучения;
- Качественное обучение и сопровождение сотрудников на всех этапах работы.
Что тебе предстоит делать:
- Проводить постепенное внедрение продукта;
- Удалённо настраивать сервис пользователям под запросы бизнеса;
- Проводить обучение по работе в сервисе;
- Осуществлять техническую поддержку клиентов из личного портфеля.
Что мы ждем от тебя:
- Отлично развитые коммуникативные навыки;
- Грамотную устную и письменную речь;
- Умение и желание разбираться в 1С и современных информационных системах.
Вакансия опубликована 17 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
1СДистанционное обучениеТелефонные переговорыРабота с возражениями
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Менеджер по внедрению (IT)»?
Работодатель указал вилку 74 000 — 100 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Энтера
Мы - инновационная IT-компания Entera, заботящаяся о каждом пользователе. С помощью нашего сервиса для обработки и обмена документами мы освобождаем время бухгалтеров для важных дел. Наши решения используются для автоматической загрузки первичной документации в 1С и хранения документов в электронном архиве. Мы №1 на рынке, потому что гарантируем точность распознавания документов нашим клие…
Открытых вакансий: 5Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Специалист технической поддержки 2L+
70 000 — 80 000 ₽в рынке
Runexis · Москва
Поддержка партнеров: оперативное отслеживание обращений и оперативное реагирование на инциденты. Аналитика инцидентов: сбор логов, диагностика сбоев, координация устранения проблемы.
Технический специалист
65 000 — 85 000 ₽в рынке
Мир кровли и фасада · Иркутск
Подбор, расчет, визуализация проектных решений для клиентов компании. Совместная работа с сотрудниками на всех этапах сотрудничества с заказчиками.
Администратор чат поддержки в офис (г. Саратов)
55 000 — 75 000 ₽-25% к среднему
Совкомбанк · Саратов
Будешь консультировать клиентов в чате и по телефону, если линия перегружена. Подбирать выгодные предложения и решать вопросы по продуктам банка.
Специалист поддержки клиентов (входящая линия и чат)
75 000 — 82 000 ₽в рынке
МКК Финансовый Кластер · Санкт-Петербург
Эффективная обработка входящих звонков и обращений в чате. Точное и своевременное консультирование клиентов по вопросам работы компании. Корректная регистрация всех...
Менеджер по работе с клиентами
от 75 000 ₽в рынке
Абакам · Набережные Челны
Консультировать и технически поддерживать наших клиентов. Разрабатывать инструкции и видео-уроки для пользователей. Работать с документами. Вести отчетности.
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Специалист технической поддержки
от 100 500 ₽+17% к среднему
Лемана ПРО · Ватутинки (Москва)
Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...
Инженер технической поддержки
85 000 — 90 000 ₽+17% к среднему
ДиСиКон · Нижний Новгород
Настройка камер видеонаблюдения. Ввод камер в систему "Лесной дозор". Устранение неисправностей оборудования. Анализ отказоустойчивости оборудования.
Специалист технической поддержки
80 000 — 95 000 ₽+17% к среднему
МАСТЕРТЕЛ · Москва
Работа на 2 линий технической поддержки клиентов оператора связи. Уведомление клиентов о плановых работах-исполнение технических рассылок при помощи тикет...
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.