Менеджер клиентской поддержки / Support L1
от 70 000 ₽в рынке
ALLIO · Санкт-Петербург
Общаться с клиентами в чате: отвечать на вопросы, консультировать и помогать решать возникающие проблемы. Принимать и сопровождать обращения до полного...
Диджитал Нетворк · Москва
Прием, обработка и выполнение заявок от клиентов ЦОД. Монтаж / демонтаж оборудования. Прокладка кабельных соединений в ЦОД (СКС). Мониторинг и устранение...
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 44% вакансий направления.
Зарплата в рынке: от 70 000 ₽ против 74 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». В требованиях: стрессоустойчивость, исполнительность, tcp/ip, windows, цод.
В Москве по этому направлению платят в среднем 100 000 ₽, предложение обгоняет 8% местных вакансий.
Обязанности:
Требования:
Условия:
график работы – сменный, сутки-трое;
оформление по ТК РФ;
оплачиваемый отпуск и больничный; возможность стать частью молодого, активного и профессионального коллектива; перспективы профессионального и личностного развития;
место работы: нам требуются специалисты в два ЦОДа:
по адресу: г.Москва, ул. Бутлерова, д.7
по адресу: г.Москва, ул.Нагатинская, д.16. к.1, стр.2
Вакансия опубликована 19 сентября, проверена 21.09.2026. Открыть оригинал.
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Работодатель указал вилку от 70 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 74 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Москва.
Да, на 21.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Общество с ограниченной ответственностью «Диджитал Нетворк» основано в 1999 году. Мы предоставляем услуги дата-центров и связи на рынке Москвы под торговой маркой tech.ru. Наша стратегия - это предоставление полного спектра телекоммуникационных услуг нашим Заказчикам, начиная с предоставления доступа к сети Интернет, аренды каналов связи, до выполнения работ по построению комплексных решений, вкл…
Открытых вакансий: 2Соседи по направлению с близкими требованиями.
от 70 000 ₽в рынке
ALLIO · Санкт-Петербург
Общаться с клиентами в чате: отвечать на вопросы, консультировать и помогать решать возникающие проблемы. Принимать и сопровождать обращения до полного...
от 70 000 ₽в рынке
ДЖЕЙКЕТ · Зеленоград
Обеспечение технической поддержки пользователей. Эскалация сложных кейсов на вторую линию поддержки. Настройка и администрирование серверов и сетевого оборудования.
от 70 000 ₽в рынке
Fresh Heads · Екатеринбург
Мониторинг: мониторинг состояния информационных систем. Прием и обработка обращений: работа с входящими заявками в системе Service Desk. Консультирование: помощь в...
60 000 — 80 000 ₽в рынке
Т1 · Видное (Московская область)
+ Развитие и повышение своих компетенций. + Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ, терминалы оплаты, ККТ, печатная техника).
от 1 100 $+34% к среднему
FORTECH · Калининград
Консультировать клиентов в онлайн-чатах и звонках. Обрабатывать обращения в соответствии со стандартами компании. Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.
70 000 — 70 000 ₽в рынке
БСС · Санкт-Петербург
Прием и обработка обращений от пользователей в электронном варианте и по телефону. Первичный анализ обращений. Решение типовых инцидентов в рамках...
от 180 000 ₽+64% к среднему
Диджитал Нетворк · Москва
Развитие, эксплуатация и диагностика сети передачи данных. Обеспечение бесперебойной работы сети передачи данных. Проведение плановых и аварийно-восстановительных работ на...
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
78 000 — 85 000 ₽+10% к среднему
Концерн Созвездие · Воронеж
Техподдержка пользователей. Диагностика и блочный ремонт ПК. Сервисное обслуживание и блочный ремонт МФУ. Установка и настройка ПО для работы оргтехники.
80 000 — 85 000 ₽+12% к среднему
ТИС Лоджистик · Владивосток
Приём и регистрация заявок от пользователей через корпоративный портал (Битрикс24), по телефону и электронной почте. Консультирование пользователей по работе...
70 000 — 95 000 ₽+12% к среднему
IT-парк Питерский мостик · Красноярск
Сопровождение всего жизненного цикла ПО Связьком в сетях Заказчика. Оказание услуг поддержки сотрудникам Заказчика (телефон, электронная почта). Ведение заявок в...
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.