Руководитель службы заселения в сданных жилых комплексах — Группа компаний НВМ
Разработка и внедрение стандартов работы службы заселения, их унификация и постоянное совершенствование. Общее руководство командой: планирование, организация и контроль всех...
Компания набирает: 138 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Руководитель отдела клиентского обслуживания», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 60% вакансий направления.
48 000 ₽в среднем 110 000 ₽200 000 ₽
Коротко о вакансии
Предложение выше рынка: от 130 000 ₽ против средних 110 000 ₽ по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» — это плюс 18%. В требованиях: руководство коллективом, контроль исполнения решений, расстановка приоритетов, организаторские навыки, деловое общение. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 138.
Описание вакансии
Вдохновляй перемены и строй сервис будущего вместе с нами!
Вы умеете видеть детали, выстраивать процессы и хотите влиять на качество жизни людей? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Руководителя службы заселения — человека, который станет драйвером перемен и создаст эталонный клиентский опыт для новых жителей наших жилых комплексов.
Твои задачи:
Разработка и внедрение стандартов работы службы заселения, их унификация и постоянное совершенствование;
Общее руководство командой: планирование, организация и контроль всех этапов заселения;
Организация полного цикла передачи ключей новым жильцам;
Построение системы качественного сервиса на всех точках контакта клиента с компанией;
Выполнение целей, задач и ключевых показателей эффективности службы;
Подготовка и анализ операционной отчетности по ключевым метрикам;
Анализ и оптимизация рабочих процессов, внедрение новых инструментов для повышения качества сервиса.
Наши ожидания:
Опыт работы в сфере клиентского сервиса;
Навыки разработки и внедрения стандартов, оптимизации процессов;
Умение анализировать показатели, готовность работать с отчетностью;
Организаторские способности, лидерство, ориентация на результат;
Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность.
Возможности для профессионального роста и развития;
Работа в команде профессионалов, где ценят инициативу и идеи;
Современный офис и комфортные условия труда;
Вакансия опубликована 21 сентября, проверена 24.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Руководство коллективомКонтроль исполнения решенийРасстановка приоритетовОрганизаторские навыкиДеловое общениеУправление процессамиДеловая коммуникацияУправление командойДокументооборотСтратегическое мышление
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Руководитель службы заселения в сданных жилых комплексах»?
Работодатель указал вилку от 130 000 ₽. В среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 110 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Краснодар.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 24.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Группа компаний НВМ — это надежный застройщик, который более 10 лет успешно работает на строительном рынке, занимая ведущие позиции как в Краснодарском крае, так и по всей России. В нашем активе находятся 9 коттеджных поселков и 4 жилых комплекса, каждый из которых отличается высоким качеством строительства и современными архитектурными решениями.
Мы гордимся тем, что входим в топ застройщиков ре…
Строить Customer Journey и системы Customer Lifecycle Management. Развивать продления, Cross-sale и Upsell. Создавать образовательные маршруты для детей на...
Привлечение и сопровождение корпоративных клиентов (юридических лиц и ИП) на всех этапах сотрудничества. Актуализация и ведение баз действующих и потенциальных...
Управление контактным центром с фокусом на конверсию и загрузку врачей. Развитие KPI и эффективности команды (6 человек). Повышение конверсии обращений...
Если вы готовы возглавить службу клиентского сервиса и работу наших администраторов, выстраивать эффективные процессы взаимодействия с пациентами — присылайте свое резюме!
Управление операционной деятельностью контакт-центра: распределение нагрузки, контроль выполнения целевых показателей. Обеспечение бесперебойной работы контакт-центра. Анализ ключевых показателей эффективности.
Мы ищем директора клиентского сервиса, который возглавит клиентское направление компании: отдел сопровождения корпоративных клиентов и ПВЗ. Основные задачи должности — повышение...
Организация эффективной работы Отдела: постановка целей и задач, распределение задач и контроль загрузки, контроль результатов деятельности подчинённых; обеспечение выполнения каскада...
Администрирование и поддержка сетевой инфраструктуры компании. Обслуживание и развитие сетевой инфраструктуры распределенной сети передачи данных компании. Администрирование географически распределенного активного...
Провести аудит текущих процессов, бэклога, ручных операций и зависимостей — и выстроить более устойчивую систему. Вести сложные технические и клиентские кейсы...
Управлять командой аккаунт-менеджеров: распределение портфеля клиентов, постановка задач, контроль загрузки сотрудников. — Контролировать качество реализации всех проектов агентства. —