Руководитель дополнительного офиса — Банк Русский Стандарт
Обеспечивать выполнение планов продаж. Работать с командой, набирать, обучать, мотивировать и развивать сотрудников. Привлекать новых клиентов и развивать клиентскую базу.
Компания набирает: 210 вакансий
Работодатель открыл эту же позицию ещё в одном городе: Волгоград.
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Руководитель отдела клиентского обслуживания», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 64% вакансий направления.
51 000 ₽в среднем 110 000 ₽200 000 ₽
Коротко о вакансии
Предложение выше рынка: от 150 000 ₽ против средних 110 000 ₽ по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» — это плюс 19%. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 210.
Описание вакансии
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
Обеспечивать выполнение планов продаж.
Работать с командой, набирать, обучать, мотивировать и развивать сотрудников.
Привлекать новых клиентов и развивать клиентскую базу.
Обеспечивать высокий уровень лояльности клиентов.
Обеспечивать высокие стандарты операционной работы и сервиса.
Работать с обращениями клиентов, решать проблемные ситуации.
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТАМ:
Высшее образование.
Успешный опыт работы от 1 года на позициях заместителя / руководителя.
Знание банковского законодательства.
Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат.
Навыки управления командой.
Лидерская позиция.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
ВЫСОКИЙ И ПРОЗРАЧНЫЙ ДОХОД. Оклад и ежемесячные премии по результатам работы, надбавки за высокий результат, участие в конкурсах по банковским продуктам.
КАРЬЕРНЫЙ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ РОСТ. Эффективная программа кадрового резерва и персонального развития. Различные формы обучения – семинары, бизнес-тренинги, обучение на рабочем месте, электронные курсы.
ЗАБОТУ О ЗДОРОВЬЕ. ДМС (включая возможность страхования родственников по корпоративной стоимости), спортивные клубы (футбол, волейбол, бег, шахматы, киберспорт).
СКИДКИ НА ПРОДУКТЫ БАНКА И ПАРТНЕРОВ. Сервис корпоративных скидок, спецпредложения от партнеров (отели, обучение, фитнес, сотовая связь).
ВЫПЛАТЫ ЗА РЕКОМЕНДАЦИИ БАНКА. Вознаграждение 15 000 рублей за рекомендацию друзей/знакомых для присоединения к нашей команде.
Вакансия опубликована 14 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Руководитель дополнительного офиса»?
Работодатель указал вилку от 150 000 ₽. В среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 110 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Пенза.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
27 лет на рынке. 30 миллионов клиентов. И команда, которой можно доверять.
Банк Русский Стандарт — один из крупнейших частных банков России, лидер рынка розничного кредитования и эквайринга. Мы работаем с 1999 года и за это время помогли миллионам клиентов решить их финансовые задачи.
Что вас ждёт
🚀 Свобода для инициативы
Мы не боимся нестандартных решений. Хотите предложить новый подход? Мы …
Работаем через несколько каналов: звонки, чаты и отзывы клиентов. Используем современные helpdesk-системы, автоматизацию и инструменты искусственного интеллекта.
Организовывать и контролировать работу группы подразделений по сопровождению компаний-партнёров (проекты Inseles и СберКорус). Обеспечивать выполнение установленных стандартов обслуживания (AHT...
Управлять командой: распределять задачи, контролировать нагрузку, нанимать, обучать и адаптировать менеджеров (включая разработку регламентов). Обеспечивать показатели: отвечать за выполнение годовых...
Руководство подразделением по работе с клиентами (аккаунт-менеджеры). Постановка задач менеджерам, распределение текущего объёма работы между сотрудниками, контроль выполнения поставленных...
Вести переговоры с клиентами банка. Вы будете помогать людям, которые оказались в сложной ситуации. Анализировать ситуацию каждого клиента и находить...
Взаимодействие с клиентом по всем вопросам оказания услуг: качество, приемка выполненных работ, штрафы, сроки оплаты, расчеты и организация выполнения дополнительных...
Руководить командой аккаунт-менеджеров (порядка 20 человек), которые ведут существующих клиентов и сопровождают пакеты услуг. Просчитывать экономику направления и проектов...
Привлекать новые компании с целью расширения клиентской базы, реализовывать весь спектра банковских продуктов: РКО, ВЭД, комиссионный доход, кредитование, факторинг, зарплатные...