Директор по продажам и маркетингу — Смарт Мил Сервис

В инновационный стартап в области FoodTech требуется директор по продажам и маркетингу, способный разработать и реализовать эффективную стратегию продвижения и развития продаж в РФ различных IT-продуктов, в том числе с применением ИИ для роботизации процессов в заведениях питания.

У нас в планах построить большую экосистему FoodTech-решений, в том числе партнерских, сначала в России, а затем масштабировать их за рубеж.

Основатели проекта – одни из лучших экспертов в области стратегического консалтинга и цифровизации в России.

На текущий момент основными продуктами компании являются:

• Умная касса на базе ИИ, предназначенный для распознавания заказов Гостей в столовых;
• Умный холодильник, предназначенный для замены вендинговых аппаратов и холодильников "на доверии".

Есть сильная и очень мотивированная команда и неограниченные ресурсы для развития компании.

1. Стратегия и планирование:

• Разработать и реализовать стратегию продаж и маркетинга для продвижения Умных касс и Умных холодильников;
• Определить целевые сегменты: кейтеринговые компании, рестораны, столовые, офисы, фитнес-центры, больницы, школы, производственные предприятия;
• Сформировать ценовую политику, условия аренды/продажи, лизинга и сервисного обслуживания;
• Составлять годовые, квартальные и месячные планы по выручке, воронке и бюджету.

2. Маркетинг и лидогенерация:

• Обеспечить постоянный поток лидов через все доступные каналы: контекстная и таргетированная реклама, SEO, SMM, email, вебинары, выставки, отраслевые конференции;
• Создавать и продвигать контент (кейсы, видео, презентации), демонстрирующий эффективность решений;
• Управлять брендом компании, участвовать в профильных мероприятиях;
• Применять A/B-тесты, аналитику и автоматизацию для увеличения воронки продаж любыми способами;
• Сотрудничать с отраслевыми СМИ и лидерами мнений.

3. Продажи (холодные и горячие):

• Организовать холодные продажи: поиск и квалификация новых клиентов, холодные звонки, рассылки, социальные сети, выход на ЛПР;
• Организовать горячие продажи: обработка входящих заявок, проведение презентаций, демонстраций оборудования, закрытие сделок;
• Вести сложные переговоры с ключевыми клиентами и заключать договоры;
• Управлять всей воронкой продаж: от первого контакта до подписания и постпродажного сопровождения;
• Обеспечить выполнение плана продаж и рост среднего чека.

4. Развитие партнерской сети:

• Находить и привлекать партнеров среди вендоров ПО (системы учета, ERP, POS, кассы, программы лояльности);
• Находить и привлекать партнеров среди продавцов оборудования (холодильного, кухонного, вендингового);
• Устанавливать партнерские отношения с кейтеринговыми компаниями (как канал продаж и как клиентов);
• Разрабатывать совместные программы продвижения, реферальные схемы, интеграции;
• Вести переговоры и заключать партнерские соглашения, контролировать их исполнение.

5. Управление командой и процессами:

• Сформировать отдел продаж и маркетинга: нанимать, обучать, мотивировать сотрудников;
• Внедрить CRM, регламенты, скрипты, систему KPI и отчетности;
• Выстроить взаимодействие с техническими специалистами, сервисом и руководством;
• Управлять бюджетом отдела, контролировать подрядчиков.

6. Аналитика и отчетность:

• Регулярно отчитываться генеральному директору по ключевым метрикам: выручка, количество новых клиентов, конверсия, CAC, LTV, ROMI, средний чек, длина сделки;
• Анализировать эффективность каналов и партнеров, корректировать стратегию на основе данных;
• Готовить прогнозы и предложения по масштабированию продаж.

7. Ключевые KPI:

• Рост выручки и числа внедренных Умных касс и Умных холодильников;
• Количество квалифицированных лидов и новых клиентов;
• Конверсия из лида в сделку;
• Число активных партнеров (вендоры ПО, продавцы оборудования, кейтеринг);
• Выполнение плана продаж и увеличение воронки.

• Опыт работы в роли директора по маркетингу и продажам ИТ-проектов или продуктов – не менее полутора лет, общий опыт работы в сфере маркетинга - не менее двух лет;
• Знание рынка кейтеринга, промышленных предприятий РФ, умение выстраивать с ними долгосрочные взаимовыгодные отношения;
• Умение структурировать комплексные задачи и информацию в любом виде, понятном как заказчикам продукта, так и команде Компании;
• Уметь грамотно планировать цели, задачи, сроки проекта и необходимые ресурсы для его быстрой реализации;
• Опыт выстраивания долгосрочных партнерских отношений с клиентами;
• Хорошие коммуникативные навыки (уметь понятно и просто описывать инвесторам и команде текущие и будущие задачи, эффективно взаимодействовать с сотрудниками контрагентов различного уровня: от линейных менеджеров до директоров и собственников по различным вопросам);
• Продвинутые аналитические способности — формирование прикладных выводов на основе маркетингового анализа;
• Глубокое понимание сферы маркетинга и продаж, способность разработать и реализовать маркетинговую стратегию, взять ответственность за выполнение КПЭ по продажам;
• Уверенное знание пакета офисных приложений Microsoft (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Project) и других продуктов для подготовки презентаций и документации по проектам;
• Готовность работать руками, быстро тестировать гипотезы и адаптироваться в условиях развивающегося стартапа.

• График работы: 5/2;
• Режим работы: гибрид (в офисе либо удаленно);
• Возможность командировок, участие в международных конференциях и выставках, в презентациях продуктов компаний крупнейшим российским и международным клиентам;
• Участие в стратегических сессиях с основателями и инвесторами компании.
• Оплачиваемое такси при переработках;
• Выделение ноутбука и другой техники от Компании при необходимости;
• Позитивная атмосфера и дружный коллектив – организовываем корпоративы, дарим подарки на дни рождения;
• Офис с открытой верандой в центре Москвы, свежие фрукты, чай, кофе.

Оплата: По договоренности (от 150 000 руб.), премии за достижения KPI.