Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Оператор колл-центра›Специалист по приему и обработке экстренных вызовов по номеру 112
Вакансия закрыта 25 октября: работодатель снял её с публикации. Ниже — что открыто у компании и похожие вакансии направления.

Правительство Москвы · Москва

Специалист по приему и обработке экстренных вызовов по номеру 112 — Правительство Москвы

Оперативное оповещение экстренных служб о поступившей информации. Регистрация принятой и обработанной информации. Консультирование граждан по вопросам безопасности жизнедеятельности.

Берут без опытаКомпания набирает: 4895 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 62% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 60 000 ₽90 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: от 75 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 4895.

В Москве по этому направлению платят в среднем 80 000 ₽, предложение обгоняет 5% местных вакансий.

Описание вакансии

Условия

  • Работа в Оперативном отделе Службы 112
  • Испытание - 3 месяца. Во время испытания - подготовка и стажировка под руководством инструкторов, контрольные проверки знаний, допуск к самостоятельной работе в составе дежурной смены
  • На период обучения и стажировки — график 5/2 с 09:00 до 18:00;
  • Материальная помощь к ежегодному отпуску, премия по итогам работы за год, надбавка за выслугу лет
  • Сменный график работы - 1/4 (сутки/четверо) с 8:45 до 9:45 + плавающие 8 часовые смены (1-3 в месяц) для годовой выработки нормы часов, первый месяц пятидневка (т.к. проходит обучение, стажировка и сдача зачетов на допуск к самостоятельной работе)
  • Работа на территории работодателя: г. Москва, Проектируемый проезд № 55112
  • На период обучения заработная плата от 45 000 рублей на руки
  • Средняя заработная плата специалистов по приему и обработке экстренных вызовов по итогам 2025 года составила 113 000 руб. К оценке труда работника ( в виде размера заработной платы) применяется дифференцированный подход, учитывающий стаж работы, количество принятых вызовов, качество их обработки и соблюдение графика сменности.
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ, своевременные выплаты и соблюдение законодательства.

Обязанности

  • Оперативное оповещение экстренных служб о поступившей информации;
  • Регистрация принятой и обработанной информации;
  • Консультирование граждан по вопросам безопасности жизнедеятельности.

Наши ожидания:

  • Образование не ниже среднего профессионального, уровень специалиста и выше
  • Навык быстрой печати текста;
  • Умение работать с большим объемом информации;
  • Ответственность, внимательность и способность быстро принимать решения.

Вакансия опубликована 13 октября, закрыта работодателем 25 октября.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист по приему и обработке экстренных вызовов по номеру 112»?

Работодатель указал вилку от 75 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Москва.

Вакансия ещё открыта?

Нет: работодатель снял её с публикации 25 октября. Открытые предложения по направлению — в разделе «Вакансии оператора колл-центра».

О компании

Правительство Москвы

Любишь Москву? Хочешь, чтобы в ней жилось комфортнее, безопаснее, увлекательнее, интереснее? Чтобы улицы столицы, ее бульвары, парки, сады, скверы радовали всегда своей чистотой и опрятностью, чтобы новые современные деловые здания органично вписывались в поэтичный архитектурный облик старой Москвы? Чтобы твои родители и дети чувствовали себя социально защищенными, а ты и твои друзья всегда могли …

Открытых вакансий: 4895

Другие вакансии компании

Персональный водитель премиум-класса для первых лиц (Госструктура)

100 000 — 150 000 ₽+148% к среднему

Правительство Москвы · Москва

Обеспечение своевременной и безопасной перевозки первых и вторых лиц Учреждения. Перевозка сотрудников Департамента Здравоохранения по служебной необходимости. Выполнение индивидуальных поручений...

От 3 до 6 летОхранникОпубликована 21 октября

Специалист по видеомониторингу / оператор видеонаблюдения (ВДНХ)

от 109 607 ₽+89% к среднему

Правительство Москвы · Москва

Осуществлять непрерывное наблюдение за обстановкой на объекте и прилегающей территории с помощью системы видеонаблюдения. Знать схему размещения камер на объекте.

От 1 года до 3 летОхранникОпубликована 7 октября

Оператор видеонаблюдения (м. ВДНХ)

109 607 — 109 607 ₽+89% к среднему

Правительство Москвы · Москва

Осуществлять непрерывное наблюдение за обстановкой на объекте и прилегающей территории с помощью системы видеонаблюдения. Знать схему размещения камер на объекте.

От 1 года до 3 летОхранникОпубликована 7 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Старший оператор Контактного центра

80 500 — 92 200 ₽+25% к среднему

Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга · Санкт-Петербург

Обработка входящих/исходящих звонков, письменных обращений потребителей посредством телефонных переговоров. Предоставление справочной информации по вопросам деятельности компании. Внесение и корректировка...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 22 октября

Клиентский менеджер отдела продаж (г. Самара)

75 900 — 97 500 ₽+26% к среднему

СБЕР · Самара

Презентовать действующим клиентам Сбера индивидуальные решения по телефону. Помогать в подборе и оформлении продуктов и услуг Сбера.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 13 октября

Оператор в call-центр

65 000 — 86 000 ₽+26% к среднему

САТУРН ЦЕНТР · Москва

Обработка входящего потока заявок. Работа в 1С: обработка заявок, выставление счетов, оформление доставок, расчет строительных материалов. Консультирование по ассортименту...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 октября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.