Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Оператор колл-центра›Специалист по обработке входящих обращений ( без звонков )

Пимьента Мария Сергеевна · Горно-Алтайск

Специалист по обработке входящих обращений ( без звонков ) — Пимьента Мария Сергеевна

Обрабатывать входящие обращения в чате по готовым сценариям. Отвечать на типовые вопросы клиентов в текстовом формате( выдаём шаблоны ).

Выше 75% предложенийБерут без опытаОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 75% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 59 000 ₽92 000 ₽

Коротко о вакансии

Предложение выше рынка: 65 000 — 85 000 ₽ против средних 59 000 ₽ по направлению «Оператор колл-центра» — это плюс 27%. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии.

Описание вакансии

Leadora - рекламное агентство, которое помогает бизнесу привлекать клиентов и развивать присутствие в интернете. Мы создаём рекламные кампании и материалы, продвигаем проекты и сопровождаем работу с клиентскими обращениями.

Приглашаем специалиста на удалённую работу с входящими обращениями. Основной формат взаимодействия - только переписка, без звонков и исходящих продаж. Опыт работы не обязателен: перед началом работы предусмотрено обучение.

Обязанности:

  • Обрабатывать входящие обращения в чате по готовым сценариям;
  • Отвечать на типовые вопросы клиентов в текстовом формате( выдаём шаблоны );
  • Вносить информацию по обращениям в CRM-систему;
  • Проверять и актуализировать данные по обращениям;
  • Передавать нестандартные вопросы старшему специалисту;

Требования:

  • Внимательность и аккуратность при работе с информацией;
  • Грамотная письменная речь;
  • Ответственность и соблюдение рабочих конструкций;
  • Уверенное пользование компьютером и готовность освоить CRM;
  • Опыт не обязателен - всему необходиому обучим.

Условия:

  • Полностью удалённая работа;
  • Без звонков и холодных продаж;
  • Общение с клиентами преимущественно в текстовом формате;
  • Гибкий график: 2/2, 5/2, также можем обговорить другой график после успешного собеседования;
  • Оклад + ежемесячные премии за результат;
  • Обучение перед началом работы под присмотром старшего специалиста.

Оставляйте отклик на вакансию. После рассмотрения мы свяжемся с вами и расскажем подробнее)

Вакансия опубликована 28 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист по обработке входящих обращений ( без звонков )»?

Работодатель указал вилку 65 000 — 85 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 59 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Пимьента Мария Сергеевна

Leadora — рекламное агентство, которое помогает бизнесу привлекать клиентов и развивать присутствие в интернете. Мы занимаемся разработкой рекламных кампаний, продвижением бизнеса, созданием рекламных материалов и сопровождением проектов. Наши направления: • интернет-реклама; • продвижение в социальных сетях; • создание рекламных креативов; • маркетинговые консультации; • медиапланирование; • ин…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Телемаркетолог / Менеджер по работе с лидами (B2B)

60 000 — 90 000 ₽+27% к среднему

FriendWork · Воронеж

Обработка входящих заявок (звонки, почта, мессенджеры, соцсети). Совершение исходящих звонков и сообщений по холодной базе. Квалификация лидов (выявление потребностей, ЛПР).

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 28 сентября

Менеджер call-центра / Оператор call-центра (без продаж)

52 500 — 121 800 ₽+28% к среднему

Лид Гарант · Москва

Обзвон базы клиентов: Работаем с людьми, которые уже проявили интерес к услугам/товарам (оставляли заявки, общались с отделом продаж, посещали...

Можно удалённоНет опытаСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 28 сентября

Оператор call-центра / специалист контактного центра стоматологии (входящие звонки)

70 000 — 80 000 ₽+27% к среднему

Дент Сити · Санкт-Петербург

Принимать входящие и совершать исходящие звонки пациентам (в основном запись и подтверждение приема) - только горячая база, без холодных звонков.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 28 сентября

Специалист клиентской поддержки (контакт-центр)

от 75 000 ₽+27% к среднему

ПАРИ, АО Страховая компания · Москва

Регистрация заявленных страховых событий с использованием информационных баз данных Компании. Оказание помощи Клиентам в предоставление информации в рамках урегулирования страховых...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 28 сентября

Оператор call-центра

65 000 — 100 000 ₽+39% к среднему

Dante Research · Санкт-Петербург

Совершать звонки заинтересованным клиентам для подбора недвижимости (только входящие заявки, без поиска). Консультировать по ЖК и передавать клиентов менеджеру по...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 27 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист отдела заботы о клиентах (call-центр)

от 86 900 ₽+47% к среднему

EKONIKA · Москва

Консультировать клиентов по вопросам использования продуктов и услуг компании, партнеров. Принимать и обрабатывать входящие и исходящие обращения по телефону (холодных...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 28 сентября

Менеджер первичных продаж (теплые лиды)

от 100 000 ₽+47% к среднему

DOMGAZOBETON · Москва

Квалификация лидов по телефону . Работа только с входящими заявками и текущей базой клиентов. Выявление потребности клиента, передача клиентов менеджерам ОП.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Оператор call центра в автосалон АГАТ. РФ (Пробег)

от 100 000 ₽+47% к среднему

АГАТ РФ · Владимир

Искать автомобили на Авито, Дроме и Авто.ру. Общаться с собственниками автомобилей. Презентовать услуги компании (комиссионная продажа, выкуп, обмен).

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.