Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Оператор колл-центра›Специалист консультационного центра

Банк ДОМ.РФ · Воронеж

Специалист консультационного центра — Банк ДОМ.РФ

Консультирование клиентов на входящей линии по основным направлениям Группы ДОМ.РФ, включая федеральные меры господдержки, сервисы для застройщиков и управление арендой...

Берут без опытаКомпания набирает: 237 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 23% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 60 000 ₽90 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 46 300 — 60 100 ₽ против 60 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 237.

В Воронеже по этому направлению платят в среднем 53 000 ₽, предложение обгоняет 14% местных вакансий.

Описание вакансии

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Прозрачный доход: оклад 46 300 + премия, которая напрямую зависит от ваших достижений и результатов работы
  • Современный офис в центре города с зонами отдыха, столовой и кофейней
  • Индивидуальный план развития с поддержкой персонального наставника
  • Двойную оплату за работу в выходные дни сверх графика
  • +20 % надбавку к часовой ставке за ночные смены
  • Единоразовую дополнительную выплату в размере 50% от оклада к ежегодному отпуску от 14 дней
  • Дополнительные оплачиваемые дни отдыха в знаковые семейные даты
  • Программу поддержки семей с детьми: материальную помощь в размере 10 000 рублей при поступлении ребенка в 1-й класс
  • Оказание материальной помощи по важным семейным и личным событиям
  • Доплату от компании до 100% от оклада за первые 7 дней больничного
  • Расширенную программу ДМС, включающую стоматологию, онлайн психолога и сервис «Врач в офисе»
  • Компенсацию расходов на фитнес и изучение иностранных языков
  • Доступ к библиотеке внутренних курсов и программ обучения
  • Доступ к сервису корпоративных скидок PrimeZone
  • Насыщенную корпоративную жизнь: многообразие спортивных секций и клубов по интересам (киноклуб, клуб путешественников, клуб квизов и др)

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Консультирование клиентов на входящей линии по основным направлениям Группы ДОМ.РФ, включая федеральные меры господдержки, сервисы для застройщиков и управление арендой жилой недвижимости
  • Решение разноплановых вопросов клиентов, выполнение соединения с внутренними подразделениями организации
  • Формирование ответов на письменные обращения клиентов, поступившие на электронную почту и в чат (заполнение установленных шаблонов и форм для обратной связи)
  • Фиксация обращений граждан в учетной системе

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:

  • Высшее/неоконченное высшее/среднее специальное образование
  • Желание работать и развиваться в одном из крупнейших Банков
  • Опыт работы в Контакт-центре или Банке (взаимодействие с клиентами) от полугода
  • Уверенное владение ПК

Вакансия опубликована 30 сентября, проверена 06.10.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист консультационного центра»?

Работодатель указал вилку 46 300 — 60 100 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Воронеж.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 06.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ — банк для каждого! Наш главный ресурс — это люди. Мы верим в формулу успеха: счастливые сотрудники = довольные клиенты. И строим банк, работой в котором можно гордиться. Хочешь создавать по-настоящему крутые и востребованные продукты, развиваться и расти в мире современных банковских и цифровых технологий? Тогда нам по пути!…

Открытых вакансий: 237

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист call-center

50 000 — 55 000 ₽-24% к среднему

Судоходная компания Аквилон · Нижний Новгород

Работа с клиентской базой. Внесение данных клиентов в систему бронирования компании. Навигация клиентов в системе бронирования и помощь в оплате.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 5 октября

Специалист контакт-центра

от 43 500 ₽-27% к среднему

ЮТэйр, Авиакомпания · Тюмень

Помогаем пассажирам Utair с покупкой билетов и дополнительных услуг. Консультируем по правилам авиакомпании. Оказываем поддержку и заботу в нестандартных ситуациях.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 22 сентября

Менеджер по интернет-заказам

50 000 — 55 000 ₽-24% к среднему

Спортмастер · Воронеж

Поддерживать клиентов на всех этапах – от оформления до получения товара. Взаимодействовать с розничными магазинами по вопросам интернет-заказов.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 4 октября

Специалист входящего направления чат + голос

от 50 000 ₽-27% к среднему

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Челябинск

Консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат). Помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях. Помогать клиентам разбираться в продуктах и...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 22 сентября

Специалист по сохранению действующих клиентов

49 000 — 50 900 ₽-28% к среднему

ЭР-Телеком Холдинг · Самара

Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома. Помогать в решении вопросов Клиентов. Предлагать идеи по улучшению...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 29 сентября

Другие вакансии компании

Руководитель дополнительного офиса

от 250 000 ₽+67% к среднему

Банк ДОМ.РФ · Москва

Организация эффективной работы офиса. Организация продаж продуктов и услуг Банка. Поддержание и развитие отношений с ключевыми партнерами Банка в регионе.

От 3 до 6 летРуководитель филиалаОпубликована 14 сентября

Специалист сопровождения входящих обращений (контактный центр)

от 60 000 ₽-13% к среднему

Банк ДОМ.РФ · Воронеж

Консультирование действующих и потенциальных клиентов по телефону (входящие обращения) по продуктам и услугам Банка. Помощь в решении нестандартных вопросов клиентов.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 5 октября

Специалист в контактный центр на входящую линию

от 60 000 ₽-13% к среднему

Банк ДОМ.РФ · Воронеж

Консультирование действующих и потенциальных клиентов по телефону (входящие обращения) по продуктам и услугам Банка. Помощь в решении нестандартных вопросов клиентов.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 28 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Оператор контактного центра

50 000 — 57 000 ₽-11% к среднему

Сити Ресторантс · Нижний Новгород

Не продажи. Позиция относится к направлению подбора персонала. Обзвон кандидатов (за смену 200-250 звонков с недозвонами), откликнувшихся на вакансию...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 5 октября

Специалист входящего направления чат + голос

50 000 — 73 000 ₽-11% к среднему

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Екатеринбург

Консультировать клиентов (чат + звонки). Помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях. Помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.