Т-Банк · Тюмень

Специалист консьерж-сервиса — Т-Банк

Помогать клиентам в рамках консьерж-сервиса в чатах: подбирать и оформлять авиабилеты, организовывать поездки и трансферы. Подбирать и бронировать рестораны...

Компания набирает: 2725 вакансий

Работодатель открыл эту же позицию ещё в нескольких городах: Краснодар, Ростов-на-Дону.

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 73% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 60 000 ₽90 000 ₽

Коротко о вакансии

Предложение выше рынка: от 82 000 ₽ против средних 60 000 ₽ по направлению «Оператор колл-центра» — это плюс 19%. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 2725.

В Тюмени по этому направлению платят в среднем 52 000 ₽, предложение обгоняет 93% местных вакансий.

Описание вакансии

Мы — команда консьерж-сервиса для премиальных клиентов компании. Берем на себя самые разные задачи: от организации досуга и деловых поездок до подбора нужных специалистов и сервисов.

Мы предлагаем

  • Средний доход: 82 000 ₽ (оклад + ежемесячная премия по результатам работы)
  • Удаленный формат: работайте в комфортной обстановке, без поездок в офис
  • График в 1 месяц работы 5/2 (пн-пт) с 10:00 до 19:00 по Москве. Далее 5/2 или 2/2 с гибким началом рабочего дня с дневными/ночными сменами, выходные плавающие
  • ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи
  • Оформление по ТК РФ

Чем предстоит заниматься

  • Помогать клиентам в рамках консьерж-сервиса в чатах: подбирать и оформлять авиабилеты, организовывать поездки и трансферы
  • Подбирать и бронировать рестораны, мероприятия и варианты досуга по запросам клиентов
  • Помогать клиентам с дополнительными услугами, включая медицинское сопровождение и другие индивидуальные запросы
  • Решать нестандартные запросы клиентов с помощью международных сервисов и профессиональной экспертизы
  • Находить нужную информацию в CRM-системах и открытых источниках, включая Google, Яндекс и ChatGPT

Кого мы ищем

  • У вас есть опыт работы в консьерж-сервисе не менее 1 года
  • Знаете формат и стандарты работы консьерж-сервиса для премиальных клиентов
  • Умеете выявлять потребности клиентов, подбирать и предлагать решения для их задач
  • Умеете быстро находить и проверять информацию в разных источниках
  • Умеете составлять презентационные материалы

Вакансия опубликована 18 октября, проверена 21.10.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист консьерж-сервиса»?

Работодатель указал вилку от 82 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 21.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Т-Банк

Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен наш…

Открытых вакансий: 2725

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор call-центра (Ремонт техники)

от 65 000 ₽+8% к среднему

Рекламное Агентство Проджект-М · Москва

Отвечать на входящие заявки. Консультировать по заявкам: Ремонт техники и мастер на час. Оформлять заказы в автоматизированную базу.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 16 октября

Оператор по работе с клиентами

от 80 000 ₽+33% к среднему

Мебельная компания Кристалл · Новосибирск

Обрабатывать входящие заявки с сайта: связываться с клиентами, уточнять детали, отвечать на вопросы. Работать с нашей базой: связываться, выявлять потребности...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 1 октября

Оператор call-центра (удалённо)

от 65 000 ₽+8% к среднему

Голд Бизнес · Москва

Работать по предоставленной базе клиентов. Совершать звонки по готовому скрипту. Уточнять, актуален ли номер телефона и есть ли у человека...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 16 октября

Менеджер по работе с клиентами в чатах (с азербайджанским языком)

850 — 850 $+28% к среднему

Adviva · Москва

Консультация премиальных клиентов в мессенджерах, чате и по телефону. Предоставление информации о продуктах и сервисах компании. Ведение истории общения с...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 12 октября

Специалист по записи (ст.м. Старая Деревня)

от 88 000 ₽+28% к среднему

РОЛЬФ, группа компаний · Санкт-Петербург

Прием и обработка входящих звонков с целью записи на сервисное обслуживание (цель звонков- приезд клиента к нам на сервисное обслуживание...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 5 октября

Другие вакансии компании

Старший менеджер по лизингу

от 260 000 ₽+97% к среднему

Т-Банк · Хабаровск

Обрабатывать заявки от поставщиков, сотрудников банка и лендинга. Вести лизинговые проекты. Сопровождать клиентов на всех этапах лизинговой сделки: собирать и...

От 1 года до 3 летМенеджер по продажамОпубликована 20 октября

Главный менеджер по продажам среднему и крупному бизнесу

от 268 000 ₽+103% к среднему

Т-Банк · Москва

Активно привлекать клиентов среднего и крупного бизнеса на банковское обслуживание: совершать холодные звонки, выезжать на встречи, проводить переговоры с первыми...

От 1 года до 3 летМенеджер по продажамОпубликована 20 октября

Старший менеджер по продаже лизинговых продуктов

от 250 000 ₽+89% к среднему

Т-Банк · Владивосток

Обрабатывать заявки сотрудников банка и лендинга. Активно развивать дилерские центры. Вести лизинговые проекты. Сопровождать клиентов на всех этапах лизинговой сделки...

От 1 года до 3 летМенеджер по продажамОпубликована 20 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист по обработке заявок (call-центр)

65 000 — 100 000 ₽+38% к среднему

LineLead | ЛайнЛид · Москва

Работа в CRM и с IP-телефонией. Квалификация заявок (без поиска клиентов) по согласованным скриптам. Исходящие звонки по холодной базе...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 22 сентября

Оператор call-центра

65 000 — 100 000 ₽+38% к среднему

Dante Research · Санкт-Петербург

Совершать звонки заинтересованным клиентам для подбора недвижимости (только входящие заявки, без поиска). Консультировать по ЖК и передавать клиентов менеджеру по...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 октября

Оператор call-центра (квалификация заявок)

65 000 — 100 000 ₽+38% к среднему

LineLead | ЛайнЛид · Нижний Новгород

Работа в CRM и IP-телефонией. Квалификация заявок (без поиска клиентов) по согласованным скриптам. Исходящие звонки по холодной базе потенциальных...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 13 октября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.