Шапиро Милана Михайловна · Екатеринбург

Специалист колл-центра — Шапиро Милана Михайловна

Обрабатываешь входящие обращения и ведёшь исходящие звонки по тёплой базе. Общаешься с клиентами по телефону и в мессенджерах.

Выше 75% предложенийБерут без опыта

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 85% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 60 000 ₽90 000 ₽

Коротко о вакансии

Предложение выше рынка: 70 000 — 120 000 ₽ против средних 60 000 ₽ по направлению «Оператор колл-центра» — это плюс 38%. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: грамотная речь, телефонные переговоры, работа с клиентами, консультирование клиентов. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 15.

В Екатеринбурге по этому направлению платят в среднем 60 000 ₽, предложение обгоняет 87% местных вакансий.

Описание вакансии

О компании:

UKIDS — это онлайн-академия, которая помогает детям развивать эмоциональный интеллект и ключевые навыки будущего. Копания работает с семьями по всей России, и специалист — это первый и главный контакт, который помогает родителям сделать выбор в пользу развития своего ребёнка.

Что нужно делать:

• Обрабатываешь входящие обращения и ведёшь исходящие звонки по тёплой базе;

• Общаешься с клиентами по телефону и в мессенджерах;

• Фиксируешь каждое взаимодействие в CRM (Битрикс24) — аккуратно и по делу;

• Работаешь в паре с напарником: оставляешь чёткие комментарии, чтобы он мог легко подхватить диалог в следующую смену.

Ищем того, кто:

• Говорит грамотно, чётко и с удовольствием;

• Слышит клиента: понимает реальный запрос, а не просто следует скрипту;

• Не сдаётся при первом «нет» — спокойно работает с возражениями, не принимая отказы близко к сердцу;

• Доводит дело до конца: не «отсиживает смену», а добивается результата;

• Уверенно работает за компьютером, быстро печатает, легко ориентируется в нескольких вкладках.

Опыт необязателен — нам важнее твой характер и обучаемость. Но будет плюсом, если ты уже работал(а) в колл-центре, банке или EdTech-проекте.

Что тебя ждет:

🏠 Формат: удалённо из любой точки мира в диапазоне МСК ± 2 часа;

🗓 Режим 2/2, с 9:00 до 21:00 МСК;

💰 Доход: до 120 000 руб. за ~15 активных дней в месяц

(фикс + бонусы по результатам);

📚 Обучение: скрипты, продукт, CRM — всё объясним с нуля.

Готовы присоединиться к команде, которая меняет детские жизни к лучшему? Оставляйте отклик!

Вакансия опубликована 24 октября, проверена 30.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Грамотная речьТелефонные переговорыРабота с клиентамиКонсультирование клиентов

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист колл-центра»?

Работодатель указал вилку 70 000 — 120 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 30.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Шапиро Милана Михайловна

Компания была основана в 2014 г. Мы более 10 лет помогаем нашим клиентам развивать их направление бизнеса, своевременно предоставляя квалифицированный персонал под их требования. Сотрудничаем, как с юр.лицами, так и с физ.лицами. Мы даём возможность каждому человеку работать и зарабатывать, а заказчикам заниматься основным видом деятельности, не отвлекая силы на кадровое обеспечение. Подходим к на…

Открытых вакансий: 15

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор call-центра

от 60 000 ₽в рынке

Стоматология ВаЭль · Казань

Приём входящих и исходящих звонков от пациентов. Запись на приём к специалистам, управление расписанием врачей. Консультирование по услугам клиники, помощь...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 5 октября

Оператор call-центра

50 000 — 100 000 ₽+25% к среднему

Азбука Плавания · Нижний Новгород

Обрабатывать входящие заявки и звонки от новых клиентов. — Доводить клиентов до первого посещения и покупки абонемента. — Работать с продлением абонементов. —

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 6 октября

Менеджер по работе с клиентскими запросами (английский язык)

50 000 — 75 000 ₽в рынке

i'way · Новосибирск

Принимать и обрабатывать входящие запросы на заказ трансферов. Анализировать и предлагать подходящие варианты по запросу заказчика. Согласовывать стоимость и условия...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 29 октября

Оператор call-центра со знанием казахского языка

58 000 — 71 000 ₽+8% к среднему

МедРокет · Краснодар

Совершать звонки пользователям, которые нашли врача через YDoc или ПроДокторов, с целью собрать информацию о качестве полученных медицинских услуг (проведение...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 16 октября

Оператор call-центра

от 69 500 ₽в рынке

Бристоль, сеть магазинов · Нижний Новгород

Обрабатывать входящие звонки и чаты: проводить интервью, презентовать вакансии, консультировать кандидатов (только теплая база, без холодного поиска). Вести базу в...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 9 октября

Оператор call-центра в цветочную сеть

47 000 — 75 000 ₽в рынке

Долина Цветов · Ростов-на-Дону

Принимать и обрабатывать входящие звонки и заказы на доставку цветов. Консультировать клиентов по ассортименту, акциям и условиям доставки.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 27 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Менеджер базы объектов

70 000 — 150 000 ₽+60% к среднему

Этажи Юг · Сочи

Работа с действующими клиентами компании. Консультация клиентов по услугам компании и подбор подходящих предложений. Ведение клиентов в CRM-системе.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 14 октября

Менеджер по продажам (интернет-магазин)

от 110 000 ₽+60% к среднему

ВсеИнструменты.ру · Москва

Обработка входящих обращений клиентов b2c. Обеспечение базового клиентского сервиса. Консультация по товарной части, 100% закрытие потребности клиента, оформление...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 14 октября

Администратор записи на сервис/Оператор колл-центра

90 000 — 130 000 ₽+60% к среднему

Major Auto (Мэйджор Авто) · Москва

Прием и обработка входящих звонков. Консультация клиента по телефону. Запись клиентов компании на ремонт.

Нет опытаСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 15 октября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.