Обработка входящих звонков и предоставление информации по запросам клиентов. Решение вопросов и проблем клиентов, связанных со страховыми случаями.
Берут без опытаОпубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 13% вакансий направления.
45 000 ₽в среднем 70 000 ₽100 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: от 55 000 ₽ против 70 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: работа с большим объемом информации, деловая коммуникация, телефонные переговоры, деловое общение.
В Нижнем Новгороде по этому направлению платят в среднем 53 000 ₽, предложение обгоняет 17% местных вакансий.
Описание вакансии
Обязанности:
Обработка входящих звонков и предоставление информации по запросам клиентов
Решение вопросов и проблем клиентов, связанных со страховыми случаями
Предоставлять необходимую информацию и отвечать на вопросы клиентов
На этой должности нет личных встреч и продаж
Требования:
У вас высокие коммуникативные навыки: умеете вести диалог грамотно и вежливо, находить подход к каждому клиенту
Умение работать в режиме многозадачности
Умение работать с большим количеством информации
Условия:
Работа в ТОП-5 страховых компаний РФ
Стабильная заработная плата: фиксированный оклад + ежемесячная премия
Работа из офиса: Новая 34Б, станция метро Горьковская. Возможен гибридный график
График работы: 5\2(09.00-18:00)
Оформление по ТК РФ с первого дня обучения, которое проходит в графике 5/2
ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока
Большая база дистанционных курсов для саморазвития + бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке Альпина
Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества
Свобода действий: можете беседовать по скрипту, можете найти свой подход
Геймификация с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи
Зарплатный проект от АО Банк Инго: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам
Вакансия опубликована 17 сентября, проверена 17.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Работа с большим объемом информацииДеловая коммуникацияТелефонные переговорыДеловое общение
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Менеджер поддержки клиентов»?
Работодатель указал вилку от 55 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 70 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Нижний Новгород.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 17.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
ИНГОССТРАХ - один из признaнных лидepов среди стpaxовых компaний Роccии. Семидесятилетний опыт деятельности на страховом рынке, высокaя финaнсовaя устойчивость и пpoфecсионaльные кaдры обecпечивaют нaдежную зaщиту и высокую репутaцию среди клиентов и пaртнepов Компании. Признaнный более чем в 130 стрaнaх мирa стpaxовой полис ИНГОССТРАХА - это нaдежнaя гaрaнтия от любых неожиданностей.
Присоединяя…
Формирование и поддержание дисконтной базы и данных дисконтной системы "Табрис". Прием и регистрация жалоб/предложений покупателей, обратная связь по жалобам...
Обработка баз потенциальных клиентов. Консультировать клиентов по услугам, отвечать на простые вопросы. Вносить данные клиента в CRM. Отрабатывать возражения (если...
Прием входящих звонков, запись на прием к врачам. Осуществление исходящих звонков (пропущенные звонки, «лист ожидания», по заявкам клиентов из различных...
Принимать входящие звонки от наших действующих клиентов. Осуществлять техническую поддержку клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием). Консультировать и решать проблемы с...
Привлекать новых клиентов: на начальном этапе цель-формирование собственной клиентской базы. Обрабатывать контакты клиентов через CRM. Поддерживать и развивать отношения...
Активный поиск и привлечение клиентов. Формирование собственной клиентской базы. Разъяснение клиентам условий страхования. Консультирование, помощь клиентам при выборе страховых продуктов.
Можно удалённоОт 1 года до 3 летЧастичнаяСтраховой агентОпубликована 15 сентября
Привлекать новых клиентов: на начальном этапе цель-формирование собственной клиентской базы. Обрабатывать контакты клиентов через CRM. Поддерживать и развивать отношения...
Работать с подрядчиками (поиск, оценка, ведение базы, контроль KPI, переговоры). Заниматься адаптацией персонала, проводить собрания с сотрудниками. Координировать работу отдела...
Обработка входящих обращений. Исходящие звонки по базе "теплых" потенциальных покупателей, выявлять потребности, задавать уточняющие вопросы по готовому скрипту, вносить информацию...