Ингосстрах · Нижний Новгород

Менеджер поддержки клиентов — Ингосстрах

Обработка входящих звонков и предоставление информации по запросам клиентов. Решение вопросов и проблем клиентов, связанных со страховыми случаями.

Берут без опытаОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 13% вакансий направления.

45 000 ₽в среднем 70 000 ₽100 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 55 000 ₽ против 70 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: работа с большим объемом информации, деловая коммуникация, телефонные переговоры, деловое общение.

В Нижнем Новгороде по этому направлению платят в среднем 53 000 ₽, предложение обгоняет 17% местных вакансий.

Описание вакансии

Обязанности:
  • Обработка входящих звонков и предоставление информации по запросам клиентов
  • Решение вопросов и проблем клиентов, связанных со страховыми случаями
  • Предоставлять необходимую информацию и отвечать на вопросы клиентов

На этой должности нет личных встреч и продаж

Требования:
  • У вас высокие коммуникативные навыки: умеете вести диалог грамотно и вежливо, находить подход к каждому клиенту
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Умение работать с большим количеством информации
Условия:
  • Работа в ТОП-5 страховых компаний РФ
  • Стабильная заработная плата: фиксированный оклад + ежемесячная премия
  • Работа из офиса: Новая 34Б, станция метро Горьковская. Возможен гибридный график
  • График работы: 5\2(09.00-18:00)
  • Оформление по ТК РФ с первого дня обучения, которое проходит в графике 5/2
  • ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока
  • Большая база дистанционных курсов для саморазвития + бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке Альпина
  • Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества
  • Свобода действий: можете беседовать по скрипту, можете найти свой подход
  • Геймификация с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи
  • Зарплатный проект от АО Банк Инго: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам

Вакансия опубликована 17 сентября, проверена 17.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Работа с большим объемом информацииДеловая коммуникацияТелефонные переговорыДеловое общение

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Менеджер поддержки клиентов»?

Работодатель указал вилку от 55 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 70 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Нижний Новгород.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 17.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Ингосстрах

ИНГОССТРАХ - один из признaнных лидepов среди стpaxовых компaний Роccии. Семидесятилетний опыт деятельности на страховом рынке, высокaя финaнсовaя устойчивость и пpoфecсионaльные кaдры обecпечивaют нaдежную зaщиту и высокую репутaцию среди клиентов и пaртнepов Компании. Признaнный более чем в 130 стрaнaх мирa стpaxовой полис ИНГОССТРАХА - это нaдежнaя гaрaнтия от любых неожиданностей. Присоединяя…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист информационной стойки

50 000 — 50 000 ₽-29% к среднему

Торговая сеть ТАБРИС · Краснодар

Формирование и поддержание дисконтной базы и данных дисконтной системы "Табрис". Прием и регистрация жалоб/предложений покупателей, обратная связь по жалобам...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Оператор call-центра (исходящие звонки/лидогенерация)

42 500 — 55 000 ₽-30% к среднему

VECTOR GROUP · Ростов-на-Дону

Работа с готовой базой клиентов через исходящие звонки - с нас все данные, с вас - только обработать и квалифицировать контакты.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Оператор call-центра

45 000 — 90 000 ₽в рынке

Кудинов Андрей Андреевич · Екатеринбург

Обработка баз потенциальных клиентов. Консультировать клиентов по услугам, отвечать на простые вопросы. Вносить данные клиента в CRM. Отрабатывать возражения (если...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Оператор контакт-центра

от 55 000 ₽-32% к среднему

Клиника Кузляр · Казань

Прием входящих звонков, запись на прием к врачам. Осуществление исходящих звонков (пропущенные звонки, «лист ожидания», по заявкам клиентов из различных...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Специалист отдела записи

42 000 — 52 000 ₽-33% к среднему

СберЗдоровье · Самара

Прием входящих звонков от клиентов/исходящие звонки по заявкам с сайта. Подбор подходящей клиники/врача/диагностики по стоимости местоположению.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Специалист технической поддержки (без продаж, удаленно)

50 000 — 55 000 ₽-35% к среднему

Триколор · Новосибирск

Принимать входящие звонки от наших действующих клиентов. Осуществлять техническую поддержку клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием). Консультировать и решать проблемы с...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Другие вакансии компании

Менеджер по продаже страховых продуктов

от 150 000 ₽+9% к среднему

Ингосстрах · Москва

Привлекать новых клиентов: на начальном этапе цель-формирование собственной клиентской базы. Обрабатывать контакты клиентов через CRM. Поддерживать и развивать отношения...

Нет опытаСтраховой агентОпубликована 17 сентября

Страховой агент

100 000 — 250 000 ₽-17% к среднему

Ингосстрах · Москва

Активный поиск и привлечение клиентов. Формирование собственной клиентской базы. Разъяснение клиентам условий страхования. Консультирование, помощь клиентам при выборе страховых продуктов.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летЧастичнаяСтраховой агентОпубликована 15 сентября

Специалист по продаже страховых продуктов

от 60 000 ₽-56% к среднему

Ингосстрах · Пермь

Привлекать новых клиентов: на начальном этапе цель-формирование собственной клиентской базы. Обрабатывать контакты клиентов через CRM. Поддерживать и развивать отношения...

Нет опытаСтраховой агентОпубликована 11 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Старший специалист отдела клиентской поддержки

60 900 — 66 900 ₽-21% к среднему

Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS · Казань

Работать с подрядчиками (поиск, оценка, ведение базы, контроль KPI, переговоры). Заниматься адаптацией персонала, проводить собрания с сотрудниками. Координировать работу отдела...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Телемаркетолог (без холодных звонков)

37 000 — 75 000 ₽-20% к среднему

СЗ Орсо групп · Пермь

Обработка входящих обращений. Исходящие звонки по базе "теплых" потенциальных покупателей, выявлять потребности, задавать уточняющие вопросы по готовому скрипту, вносить информацию...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Специалист Единого контактного центра Мать и Дитя Волга (на входящие звонки, офис)

62 000 — 67 000 ₽-20% к среднему

Мать И Дитя ИДК · Самара

Принимать входящие звонки, записывать пациентов на приём, консультировать по услугам и ценам компании.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.