АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Казань

Оператор контакт-центра — АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)

Консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат). Помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях. Помогать клиентам разбираться в продуктах и...

Компания набирает: 400 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 41% вакансий направления.

41 000 ₽в среднем 60 000 ₽93 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: 55 000 — 70 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». В требованиях: консультирование клиентов, телефонные переговоры, клиентоориентированность, пользователь пк. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 400.

В Казани по этому направлению платят в среднем 59 000 ₽, предложение обгоняет 34% местных вакансий.

Описание вакансии

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми!

Сейчас у нас открыта вакансия Оператор контакт-центра (чат + голос)

Что нужно делать:

  • консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат)
  • помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях
  • помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах

Мы ждем, что ты:

  • Умеешь и любишь общаться с клиентами
  • Внимательный и ответственный
  • Хочешь развиваться в банковской сфере
  • Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки
  • Имеешь оборудование для работы: ПК Windows 10 и выше, процессор Intel Celeron и выше, ОЗУ 4GB и выше; стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение)

Мы предлагаем:

  • Удаленную работу
  • График работы: 5/2 (выходные: суббота и воскресенье) 9-18 Мск или сменный график 9-21 Мск - на выбор
  • Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы.
  • Прием на должность ведущего специалиста / главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре банка

Вакансия опубликована 19 сентября, проверена 22.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Консультирование клиентовТелефонные переговорыКлиентоориентированностьПользователь ПК

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Оператор контакт-центра»?

Работодатель указал вилку 55 000 — 70 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 22.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)

ОТП Банк – это банк с понятной философией. У банка есть миссия –  стать самым клиентоцентричным банком страны. Банк хочет не только предоставлять весь спектр современных банковских услуг, обеспечивать отличный опыт взаимодействия через цифровые каналы и предлагать выгодные и удобные продукты, но и вызывать эмоции. Поддерживать устремления тех, кто открыт новому, тех кто с оптимизмом смотрит на жиз…

Открытых вакансий: 400

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор МТС Банка

53 500 — 70 000 ₽-10% к среднему

МТС · Рязань

Консультировать клиентов банка по имеющимся кредитным продуктам (графике платежей, сумме, срокам и способам оплаты). Информировать о программах лояльности от банка...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Оператор колл-центра ( удаленно )

40 000 — 65 000 ₽-12% к среднему

Шампурико · Екатеринбург

Прием входящих звонков по скрипту. Обработка заказов, поступающих на сайт. Информирование гостей по позициям меню.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Диспетчер контакт-центра (ТЦ "Гудок")

53 000 — 65 000 ₽-14% к среднему

Hoff · Самара

Прием и обработка входящих звонков от клиентов. Информационная поддержка и консультирование клиентов по стандартным вопросам. Фиксация обращений и регистрация заявок...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Телемаркетолог (без продаж)

70 000 — 80 000 ₽+25% к среднему

Хохлов Михаил Николаевич · Нижний Новгород

Обработка базы клиентов, которые проходили регистрацию, но не начали обучение. -Совершение звонков по автодозвону (исходящие звонки по теплой базе). -

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 19 сентября

Специалист контактного центра (входящая линия)

53 000 — 65 000 ₽-14% к среднему

Hoff · Краснодар

Прием и обработка входящих звонков от клиентов. Информационная поддержка и консультирование клиентов по стандартным вопросам. Фиксация обращений и регистрация заявок...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Другие вакансии компании

Главный менеджер по привлечению клиентов малого бизнеса

от 230 000 ₽+67% к среднему

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Москва

Быть экспертом: Твоя задача – экспертно проанализировать бизнес и потребности предпринимателя и предложить наилучшее продуктовое решение, которое принесет результат обеим сторонам.

От 1 года до 3 летМенеджер по продажамОпубликована 20 сентября

Главный менеджер по привлечению клиентов малого бизнеса

от 160 000 ₽+40% к среднему

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Санкт-Петербург

Активный поиск и привлечение клиентов на обслуживание - РКО. Консультации клиентов и продажи банковских продуктов для юридических лиц. Привлечение клиентов с...

От 1 года до 3 летСтраховой агентОпубликована 21 сентября

Руководитель направления по обслуживанию юридических лиц

от 200 000 ₽+54% к среднему

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Москва

Твоя задача – экспертно проанализировать бизнес и потребности предпринимателя и предложить наилучшее продуктовое решение, которое принесет результат обеим сторонам.

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 20 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Начинающий специалист поддержки клиентов, г. Саратов

от 72 000 ₽в рынке

Альфа-Банк · Саратов

Принимать входящие звонки от клиентов банка, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет подобрать максимально выгодные...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Специалист колл-центра (входящие звонки)

от 72 000 ₽в рынке

Альфа-Банк · Саратов

Принимать входящие звонки от клиентов банка, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет подобрать максимально выгодные...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Специалист по поддержке клиентов в г. Саратов

от 72 000 ₽в рынке

Альфа-Банк · Саратов

Принимать входящие звонки от клиентов. Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции. Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.