ИВЦ ЖКХ и ТЭК · Волгоград

Начальник колл-центра — ИВЦ ЖКХ и ТЭК

Организация и оптимизация бизнес-процессов колл-центра общества. Мониторинг уровня качества сервиса.

Опубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 40% вакансий направления.

41 000 ₽в среднем 60 000 ₽93 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: 55 000 — 66 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». В требованиях: организаторские навыки, обучение и развитие, деловая коммуникация, обучение персонала, деловое общение.

В Волгограде по этому направлению платят в среднем 50 000 ₽, предложение обгоняет 58% местных вакансий.

Описание вакансии

Обязанности:

  • Организация и оптимизация бизнес-процессов колл-центра общества
  • Мониторинг уровня качества сервиса

Требования:

  • Профессиональное образование
  • Опыт работы руководителем колл-центра
  • Пользователь ПК
  • Работоспособность, ответственность, стрессоустойчивость
  • Внимательность, аналитический склад ума, обучаемость, дисциплинированность

Условия:

  • Оформление по ТК РФ, полный рабочий день
  • График работы 5/2, с 8:00 до 17:00
  • Официальная заработная плата 2 раза в месяц (аванс + ЗП)
  • Полный соц. пакет
  • ДМС
  • г. Волгоград, ул Липецкая, 5

Вакансия опубликована 21 сентября, проверена 22.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Организаторские навыкиОбучение и развитиеДеловая коммуникацияОбучение персоналаДеловое общение

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Начальник колл-центра»?

Работодатель указал вилку 55 000 — 66 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Волгоград.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 22.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

ИВЦ ЖКХ и ТЭК

АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК г.Волгограда» - городской расчетный центр, оказывающий информационно-вычислительные услуги по жилищным и коммунальным услугам, информационному обслуживанию населения ресурсоснабжающим организациям, управляющим компаниям, ТСЖ, ЖСК.…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор колл-центра ( удаленно )

40 000 — 65 000 ₽-12% к среднему

Шампурико · Екатеринбург

Прием входящих звонков по скрипту. Обработка заказов, поступающих на сайт. Информирование гостей по позициям меню.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Диспетчер контакт-центра (ТЦ "Гудок")

53 000 — 65 000 ₽-14% к среднему

Hoff · Самара

Прием и обработка входящих звонков от клиентов. Информационная поддержка и консультирование клиентов по стандартным вопросам. Фиксация обращений и регистрация заявок...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Телемаркетолог (без продаж)

70 000 — 80 000 ₽+25% к среднему

Хохлов Михаил Николаевич · Нижний Новгород

Обработка базы клиентов, которые проходили регистрацию, но не начали обучение. -Совершение звонков по автодозвону (исходящие звонки по теплой базе). -

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 19 сентября

Оператор контакт-центра

55 000 — 70 000 ₽-9% к среднему

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Казань

Консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат). Помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях. Помогать клиентам разбираться в продуктах и...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 19 сентября

Специалист контактного центра (входящая линия)

53 000 — 65 000 ₽-14% к среднему

Hoff · Краснодар

Прием и обработка входящих звонков от клиентов. Информационная поддержка и консультирование клиентов по стандартным вопросам. Фиксация обращений и регистрация заявок...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Оператор call-центра в грузинский ресторан Супра

от 55 000 ₽-8% к среднему

Вип Лайн Групп · Барнаул

Принимать входящие звонки от гостей ресторана. Консультировать по меню, акциям и особенностям грузинской кухни. Вносить бронирования в электронную систему.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Другие вакансии компании

Инженер / Диспетчер учета ЛЭРС

47 700 — 57 240 ₽-35% к среднему

ИВЦ ЖКХ и ТЭК · Волгоград

Подключение приборов учета (ХВС, ГВС, тепловая энергия) к системе. Мониторинг данных, выявление аномалий (утечки, перерасход) и предотвращение нештатных ситуаций.

От 1 года до 3 летДиспетчерОпубликована 21 сентября

Специалист по работе с договорами

42 600 — 51 120 ₽-65% к среднему

ИВЦ ЖКХ и ТЭК · Волгоград

Принимать документы и проверять соответствие пакета документов, представленного Абонентом, требованиям. Вести переписку с Абонентами и сторонними организациями по вопросам договорной...

От 1 года до 3 летМенеджер по работе с партнёрамиОпубликована 21 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Оператор сервиса в автосалон

70 000 — 70 000 ₽в рынке

Фастар · Новосибирск

Приём входящих звонков от клиентов по вопросам сервиса. Совершение исходящих звонков: приглашения, напоминания, послесервисные обзвоны. Ведение и актуализация клиентской базы.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Клиентский менеджер в контакт-центр

60 000 — 80 000 ₽в рынке

СВОЙ · Казань

Обработка действующих клиентов на получение займа. Совершение исходящих звонков по теплым клиентам, совершившие вход в приложение, с помощью систем автодозвона.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Оператор Контакт-центра (Академгородок)

50 500 — 71 300 ₽в рынке

Центр Новых Медицинских Технологий · Новосибирск

Прием входящих звонков. Работа в онлайн-чатах. Консультирование клиентов по услугам всех филиалов клиник и запись на прием.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.