Иви · Ярославль

Оператор чат-поддержки — Иви

Консультировать пользователей Иви по вопросам финансового и технического характера в чате. Влиять на развитие сервиса Иви, делясь с разработчиками обратной...

Берут без опытаКомпания набирает: 32 вакансийОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 3% вакансий направления.

42 000 ₽в среднем 60 000 ₽95 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 42 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: деловое общение, работа в команде, навыки межличностного общения, эмпатия, грамотная письменная речь. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 32.

В Ярославле по этому направлению платят в среднем 44 000 ₽, предложение обгоняет 26% местных вакансий.

Описание вакансии

Ожидания Иви от кандидата:

  • умение правильно формулировать мысли и четко доносить их до собеседника
  • грамотная письменная речь
  • навык быстрого нахождения рабочих решений, даже в сложных ситуациях
  • способность чувствовать то, что происходит с другим человеком
  • умение работать в команде

В команде Иви тебе предстоит:

  • консультировать пользователей Иви по вопросам финансового и технического характера в чате
  • влиять на развитие сервиса Иви, делясь с разработчиками обратной связью от клиентов
  • получать удовольствие, когда помогаешь людям
  • решать вопросы клиента и видеть результат своей работы

Ну и самое приятное. Со своей стороны Иви обещает с первых дней:

  • Возможность поработать с продуктом, которым пользуются миллионы людей
  • Официальное трудоустройство и конкурентную заработную плату - средний уровень дохода от 42 000 рублей (gross)
  • Ежемесячные премии и дотацию на питание
  • Офис в центре Ярославля с прекрасным видом на Волгу
  • Удобный график 2/2/3: возможность выбрать начало рабочего дня (12:00, 13:00, 15:00)
  • Заботу о здоровье: возможность получать консультации психолога, юриста, финансового консультанта и специалиста по ЗОЖ, а после испытательного срока - ДМС (со стоматологией) и страховку для выезда за рубеж
  • Групповые занятия в студии Гасан: растяжка, здоровая спина и другие направления
  • Место, где идеи не останутся без внимания: каждый может влиять на цели команды или процессы в ней
  • Бесплатную подписку на сервис корпоративных скидок и предложений BestBenefits, а также доступ к онлайн-библиотеке издательства «МИФ»
  • Вишенка на торте: специальное предложение по подписке Иви

Вакансия опубликована 19 сентября, проверена 20.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Деловое общениеРабота в командеНавыки межличностного общенияЭмпатияГрамотная письменная речь

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Оператор чат-поддержки»?

Работодатель указал вилку от 42 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Ярославль.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 20.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Иви

Иви (основан в 2010 году) –  крупнейший в России онлайн – кинотеатр с легальным видеоконтентом, месячная аудитория которого составляет более  30 млн. человек. На сегодняшний день в нашей команде более 700 специалистов разных областей, и мы продолжаем расти и развиваться. Мы верим в то, что общее развитие компании возможно только при условии профессионального роста каждого сотрудника. Поэтому стр…

Открытых вакансий: 32

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Менеджер по работе с постоянными клиентами

40 000 — 50 000 ₽-35% к среднему

Human voice group · Чебоксары

Прием и обработка входящих звонков. - Обслуживание входящей линии по банковским продуктам. - Работать в индивидуальной CRM системе.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Специалист по работе с клиентами (входящие обращения)

от 45 000 ₽-35% к среднему

Human voice group · Ростов-на-Дону

Предоставление информации по услугам компании. Обслуживание входящей линии и почты. Сверка данных в CRM системе.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Оператор call-центра /Телемаркетолог

от 50 000 ₽-17% к среднему

Бизнес Успех · Казань

Выявлять потребность в целевых услугах (НЕТ работы с возражениями). Исходящие звонки по нашей базе (БЕЗ поиска, целевую базу предоставляем).

Можно удалённоНет опытаЧастичнаяОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Оператор call-центра

от 35 000 ₽-42% к среднему

Fly production · Оренбург

Прозвон ТЕПЛОЙ базы. ОТСУТСТВИЕ ПРОДАЖ, только прозвон. Консультирование и информирование аудитории. Ежедневная отправка отчета руководству о количестве согласившихся.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Оператор на входящую линию

40 000 — 40 000 ₽-42% к среднему

ЭЛКОД, группа компаний · Ярославль

Принимать входящие звонки от клиентов и сотрудников. Маршрутизировать (распределять) звонки по нужным отделам. Консультировать по базовым вопросам, помогать найти нужную...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Оператор call-центра

от 50 000 ₽-17% к среднему

Юридическая Группа Постулат · Ростов-на-Дону

Принимать входящие звонки от клиентов, желающих получить юридическую консультацию. Записывать клиентов на консультацию к специалистам по готовому скрипту.

Нет опытаСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Другие вакансии компании

Оператор чатов (без звонков)

от 42 000 ₽-39% к среднему

Иви · Ярославль

Консультировать пользователей Иви по вопросам финансового и технического характера в чате. Влиять на развитие сервиса Иви, делясь с разработчиками обратной...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Продуктовый аналитик

Зарплата не указана

Иви · Москва

Мы общаемся в Пачке, в качестве task-трекера используем Jira. Рутинные операции стараемся автоматизировать с помощью ботов. Для развития и...

От 3 до 6 летПродуктовый аналитикОпубликована 18 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Менеджер по работе с клиентами

47 000 — 50 000 ₽-30% к среднему

VOXYS · Калининград

Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...

Нет опытаСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 19 сентября

Специалист поддержки физических лиц

42 000 — 55 000 ₽-30% к среднему

Банк ПСБ · Ижевск

Консультация действующих клиентов(по продуктам и услугам Банка, тарифным планам,комиссиям и т.д.). Помощь в блокировке/разблокировке карт.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.