Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Оператор колл-центра›Оператор call-центра (без продаж)

КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) · Екатеринбург

Оператор call-центра (без продаж) — КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Осуществление обработки претензионных обращений клиентов физических лиц. Самостоятельное решение вопросов клиентов, при необходимости взаимодействие с ответственными подразделениями/экспертами.

Берут без опытаКомпания набирает: 70 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 27% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 60 000 ₽91 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 57 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: обучение и развитие, деловое общение, доброжелательность. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 70.

В Екатеринбурге по этому направлению платят в среднем 60 000 ₽, предложение обгоняет 27% местных вакансий.

Описание вакансии

Что предлагаем:

  • Все «белое»: официальную заработную плату дважды в месяц, полное соблюдение ТК РФ;

  • Заработная плата выплачивается дважды в месяц, оклад + ежемесячное премирование по результатам работы ;

  • Режим работы: по согласованию с руководителем вы можете выбрать 5/2 или 2/2;

  • Комфортный офис в центре Екатеринбурга - Куйбышева, 95;

  • Расширенный ДМС со 100% покрытием (включая стоматологию и массаж), частичную компенсацию детского сада и детских дошкольных образовательных учреждений, льготные условия кредитования;
  • Корпоративное обучение (оплачивается с первого дня) с наставником: с нуля до уровня профи (обучение проходит в графике 5/2).

Что предстоит:

  • Осуществление обработки претензионных обращений клиентов физических лиц;

  • Самостоятельное решение вопросов клиентов, при необходимости взаимодействие с ответственными подразделениями/экспертами;

  • Осуществление контроля срока принятия решения по претензии клиента; Коммуникация с клиентом для информирования о результате решения.

​​​​Что ожидаем от вас:

  • Образование от средне-специального;

  • Умение четко и ясно выражать свои мысли и грамотно строить речь;

  • Базовые навыки работы с компьютером – Excel и браузер;

  • Нацеленность на результат, готовность к обучению и развитию.

Вакансия опубликована 6 октября, проверена 17.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Обучение и развитиеДеловое общениеДоброжелательность

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Оператор call-центра (без продаж)»?

Работодатель указал вилку от 57 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Екатеринбург.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 17.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

ПАО КБ «Уральский банк реконструкции и развития» -  работает на финансовом рынке с 1990 года.  У нас более миллиона клиентов, 130 офисов по стране. Мы представлены в 46 регионах России. УБРиР вошел в ТОП-10 рейтинга Markswebb в номинации «Digital office» и в ТОП-20 – в «Daily Banking». Головной офис банка находится в Екатеринбурге. Приглашаем на работу профессионалов своего дела, целеустремленных…

Открытых вакансий: 70

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист по работе с клиентами

от 50 000 ₽-17% к среднему

Бюро судебного взыскания · Новосибирск

Коммуникации с клиентами по телефону и в мессенджерах. Консультирование клиента по вопросам его задолженности, ответы на вопросы, переговоры.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 23 сентября

Оператор колл-центра / менеджер по записи на пробные занятия

45 000 — 55 000 ₽-17% к среднему

Студия музыки на Будённовский проспект · Ростов-на-Дону

Мы получаем входящие заявки от людей, которые уже заинтересовались занятиями музыкой. Ваша задача — связаться с клиентом, проконсультировать и записать его...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 6 октября

Оператор call-центра

от 45 000 ₽-25% к среднему

УК АКС · Екатеринбург

Прием входящих обращений от собственников (звонки, чаты) и контроль их выполнения. Первичный разбор конфликтных ситуаций. Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 15 октября

Оператор call-центра

40 000 — 50 000 ₽-25% к среднему

Медицинский центр Доброе Дело · Омск

Работа с входящими звонками: стоимость услуг клиники; готовность результатов анализов; иные вопросы, связанные с прохождением медицинских осмотров. Продвижение услуги оплаты...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 15 октября

Менеджер по персоналу

от 60 000 ₽-13% к среднему

Новикова Галина Васильевна · Ульяновск

Принимать входящие обращения пользователей сервиса и оформлять заказы в программе (возможна консультация клиентов).

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 22 сентября

Другие вакансии компании

Старший кассир

от 76 100 ₽+10% к среднему

КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) · Хабаровск

Кассовым обслуживанием клиентов, юридических и физических лиц : операции по приему , выдаче наличных денежных средств, проведение платежей, оформление документов в сшив...

От 1 года до 3 летКассир-операционистОпубликована 28 сентября

Главный экономист по работе с данными и отчетностью

78 000 — 87 000 ₽в рынке

КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) · Екатеринбург

Сбор информации, ведение и обеспечение качества баз данных, формирование точных статистических отчетов. Ведение и контроль взаимозачетов с контрагентами, их своевременная...

От 1 года до 3 летЭкономистОпубликована 16 октября

Старший кассир (Уралмаш)

от 65 000 ₽в рынке

КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) · Екатеринбург

Работать с клиентами банка по кассовым операциям. Контролировать работу и исправность банкоматов, сотрудничать с инкассаторами. Управлять валютно-обменными и приходно...

От 1 года до 3 летКассир-операционистОпубликована 15 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Оператор call-центра

60 000 — 71 800 ₽в рынке

Kolobox · Нижний Новгород

Обрабатывать заказы интернет-магазина шин и дисков. Информировать клиентов о наличии и ценах товаров и услуг. Отвечать клиентам на телефонные...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 8 октября

Оператор call-центра (в отдел поддержки продаж грузовиков)

от 66 000 ₽в рынке

Тракс Восток Рус (ex. DAIMLER KAMAZ RUS) · Хабаровск

Прием и распределение входящих звонков от клиентов. Консультирование клиентов, предоставление справочной информации. Исходящие звонки и "холодные звонки" действующим и потенциальным...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 16 октября

Оператор контакт-центра (отдел продаж грузовых автомобилей)

от 66 000 ₽в рынке

Тракс Восток Рус (ex. DAIMLER KAMAZ RUS) · Набережные Челны

Консультирование клиентов, предоставление справочной информации. Исходящие звонки и "холодные звонки" действующим и потенциальным клиентам. Работа с отчетностью по форме или...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 2 октября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.