ПаветтаПаветта
Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Оператор колл-центра›Оператор call-центра

Вправе · Волгоград

Оператор call-центра — Вправе

Совершать исходящие звонки людям, которые уже оставили заявку на юридическую помощь. Вести диалог по четкой структуре: приветствие (снижение тревоги) — квалификация...

Стажировка

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 2% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 60 000 ₽90 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 30 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. В требованиях: телефонные переговоры, деловое общение, работа с большим объемом информации, обучение и развитие, деловая переписка.

В Волгограде по этому направлению платят в среднем 46 000 ₽, предложение обгоняет 0% местных вакансий.

Описание вакансии

Присоединяйтесь к команде профессионалов: станьте оператором call-центра!

О нас: Мы — команда независимых юристов. Мы не большая корпорация, мы рискуем своим именем, поэтому для нас критически важно, чтобы клиенты получали честную помощь. Сейчас мы расширяем отдел первичных консультаций.

Чем предстоит заниматься:

  • Совершать исходящие звонки людям, которые уже оставили заявку на юридическую помощь.
  • Вести диалог по четкой структуре: приветствие (снижение тревоги) — квалификация проблемы — презентация решения — закрытие на аудит документов.
  • Объяснять клиентам, что для первичной проверки не нужно никуда ехать: достаточно прислать фото или скан документов в мессенджер (WhatsApp, МАХ).
  • Договариваться о следующем шаге: либо о передаче документов юристу прямо сейчас, либо о коротком созвоне для голосовой консультации.
  • Мягко отрабатывать стандартные возражения («я сам справлюсь», «нет денег», «пришлите на почту»).
  • Вести краткий отчет о диалоге в CRM-системе.

  • Что мы от вас ждем:

  • Спокойный, уверенный голос. Вы умеете говорить так, чтобы человеку на том конце провода стало легче.
  • Умение слушать. Вы не тараторите скрипт, а слышите, что на самом деле беспокоит клиента, и задаете правильные вопросы.
  • Грамотная, четкая речь без слов-паразитов.
  • Готовность работать дистанционно. Вам понадобится стабильный интернет, гарнитура и тихое место.
  • Опыт в продажах или колл-центре будет огромным плюсом, но если вы чувствуете, что справитесь — научим.
  • Работать в команде, поддерживать высокий уровень сервиса

Что важно для успеха на этой позиции:

  • Опыт работы в call-центре или сфере обслуживания клиентов от 1 года
  • Грамотная устная и письменная речь, умение четко и понятно излагать мысли
  • Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить подход к разным людям
  • Владение ПК на уровне уверенного пользователя (быстрая работа с CRM, мессенджерами)
  • Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности
  • Готовность учиться новому и развиваться вместе с командой

Условия и преимущества:

  • Полностью удаленный формат работы.
  • Понятный скрипт и обучение по нему. Вам не нужно придумывать текст с нуля, нужно лишь научиться его проживать.
  • Высокий процент конверсии: продукт востребован, люди сами ищут решение своих проблем.
  • Сдельная оплата: фикс за состоявшийся диалог + бонус за передачу лида в работу юристу.

Вакансия опубликована 22 октября, проверена 03.11.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Телефонные переговорыДеловое общениеРабота с большим объемом информацииОбучение и развитиеДеловая переписка

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Оператор call-центра»?

Работодатель указал вилку от 30 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 03.11.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Вправе Открытых вакансий: 1

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист контактного центра (авторайтинг, подработка)

от 40 000 ₽-42% к среднему

БАНК УРАЛСИБ · Уфа

Звонки клиентам для запроса документов о доходах по готовому скрипту. Проверка предоставленных документов о доходе и ввод данных по ним...

Можно удалённоНет опытаЧастичнаяОператор колл-центраОпубликована 14 октября

Оператор

30 000 — 35 000 ₽-46% к среднему

Филлмаркт · Оренбург

Ведение учёта и загрузка заявок в программу 1С. Работа с компьютером: оформление, отслеживание и контроль движения товара.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 9 октября

Оператор call-центра

35 000 — 45 000 ₽-42% к среднему

Тыченок Наталия Юревна · Самара

Принимать и обрабатывать обращения клиентов. Консультировать по вопросам проекта. Вносить информацию в рабочую систему.

Можно удалённоНет опытаСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 11 октября

Оператор call-центра / Вечерняя подработка (на выбор)

20 000 — 50 000 ₽-67% к среднему

СТ-Групп · Тверь

Работа с готовой (действующей) базой клиентов. Информирование клиентов о продлении полисов автострахования и услугах компании. Корректное введение данных и результатов...

Нет опытаЧастичнаяОператор колл-центраОпубликована 29 октября

Оператор чата на входящий поток

55 000 — 60 000 ₽-17% к среднему

Соколов Дмитрий Витальевич · Краснодар

Оперативно отвечать на сообщения в чатах и формах обратной связи, фиксируя каждое обращение в Laxo. Проводить первичную консультацию: помогать клиенту...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 19 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Оператор call-центра по страхованию(Удаленно!)

от 40 000 ₽-42% к среднему

КомСистемс · Пенза

Принимать входящие звонки от клиентов по вопросам ДМС (добровольного медицинского страхования). Консультировать по условиям и особенностям страховых полисов.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 2 ноября

Оператор call-центра (входящие лиды)

от 40 000 ₽-42% к среднему

ESTADEL · Воронеж

Что предстоит делать: Совершать активные исходящие звонки по прохладной базе — от 250 наборов в день. Квалифицировать клиентов по скрипту.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 2 ноября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Зарплата на рукиКалькулятор НДФЛОтпускныеПереработки

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.

Вакансии оператора колл-центра