LaDenta · Ростов-на-Дону

Оператор call-центра — LaDenta

Принимать и обрабатывать входящие звонки, консультировать пациентов по услугам клиники, стоимости, акциям и условиям лечения. Записывать пациентов на приём, подтверждать...

Берут без опыта

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 27% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 60 000 ₽90 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 50 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: деловое общение, телефонные переговоры, ориентация на клиента.

В Ростове-на-Дону по этому направлению платят в среднем 52 000 ₽, предложение обгоняет 43% местных вакансий.

Описание вакансии

Уважаемый кандидат!

На данный момент мы находимся в поисках операторов call центра/специалиста контактного центра.

Ждём ваши отклики!

Обязанности:

  • Принимать и обрабатывать входящие звонки, консультировать пациентов по услугам клиники, стоимости, акциям и условиям лечения.
  • Записывать пациентов на приём, подтверждать и переносить записи, вести учёт в CRM (1С:Медицина) и/или внутреннем журнале.
  • Работать с заявками с сайта и сообщениями в мессенджерах — отвечать по скриптам, фиксировать данные, передавать лиды администраторам.
  • Совершать исходящие звонки: напоминать о приёме, информировать об акциях, обзванивать пациентов для сбора обратной связи.
  • Разъяснять пациентам особенности стоматологических услуг простым языком, снимать тревожность, помогать выбрать удобное время и врача.
  • Оперативно взаимодействовать с администраторами и врачами: передавать важные детали по пациентам, согласовывать расписание, фиксировать особые случаи.
  • Вести базу данных пациентов, актуализировать статусы обращений, фиксировать договорённости и комментарии.
  • Соблюдать стандарты сервиса и скрипты общения, участвовать в регулярных тренингах по сервису и продуктам клиники;
  • Без продаж стоматологических услуг.

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь, чёткое произношение, спокойный уверенный тон.
  • Доброжелательность, тактичность, умение общаться с тревожными пациентами.
  • Базовые навыки работы с ПК, готовность быстро освоить CRM и внутренние инструменты клиники.
  • Внимательность к деталям, ответственность, умение работать в режиме многозадачности.
  • Опыт работы в колл‑центре или администратором желательно в медицине, но готовы рассматривать из других направлений (рассматриваем и без опыта при наличии сильных коммуникативных навыков).

Условия:

  • Работа в современном офисе (СЖМ);
  • График работы 2/2;
  • Режим работы с 8:00-20:00 (есть перерыв на обед и промежуточные перерывы);
  • Заработная плата: оклад. Выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
  • Возможность оформления по ТК РФ;
  • Все необходимые условия для работы и отдыха;

Мы предлагаем:

  • Обучение специфике стоматологических услуг, внутренним процессам и скриптам;
  • Поддержку наставника в первые недели;
  • Комфортные условия работы: отдельный кабинет / оборудованное место / гибкий график.

Вакансия опубликована 19 октября, проверена 22.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Деловое общениеТелефонные переговорыОриентация на клиента

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Оператор call-центра»?

Работодатель указал вилку от 50 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Ростов-на-Дону.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 22.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

LaDenta

Стоматологическая клиника Жемчужина вот уже более 15 лет дарит своим пациентам здоровье и эстетику улыбок! Мы делаем людей счастливыми, в отличии от конкурентов, у которых цель - просто полечить зубы. Наша миссия - помочь пациенту обрести красивую улыбку, харизму, повысить самооценку и привлекательность для достижения важных жизненных целей и повышения качества жизни! При этом мы стараемся шагать …

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Менеджер контактного центра

50 000 — 50 000 ₽-17% к среднему

Фитолайн · Чебоксары

Ответ на входящие звонки. Совершение звонков существующим и потенциальным клиентам с информацией по имеющимся акциям и скидкам. Рассылка коммерческих предложений.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 8 октября

Оператор контакт-центра (входящая линия)

от 57 500 ₽-17% к среднему

Банк ВТБ (ПАО) · Самара

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать поддержку в решении вопросов. Консультировать клиентов, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 19 октября

Специалист по работе с клиентами (входящая линия)

от 57 500 ₽-17% к среднему

Банк ВТБ (ПАО) · Самара

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов. Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 19 октября

Менеджер доставки

от 50 000 ₽-17% к среднему

Restorator Projects · Воронеж

Прием и обработка звонков напрямую от клиентов. Прием и подтверждение заказов из агрегаторов. Работа в программном продукте для обработки всех...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 25 сентября

Специалист отдела контроля качества

47 000 — 56 000 ₽-25% к среднему

Ростелеком · Омск

Проводить мониторинг качества отработки контактов собственных служб. Предоставлять письменную обратную связь операторам. Подсвечивать недоработки в бизнес-процессах. Участвовать в калибровочных...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 7 октября

Специалист клиентской поддержки в сервис Yandex Ultima Concierge (со знанием английского языка)

48 000 — 58 000 ₽-23% к среднему

Яндекс · Тверь

Бронирование билетов, отелей, ресторанов и других услуг. Координация логистики и решение возникающих вопросов в режиме реального времени. Ведение и организация...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 21 октября

Другие вакансии компании

Администратор

от 45 000 ₽-35% к среднему

LaDenta · Ростов-на-Дону

Запись пациентов на приём, работа с расписанием врачей. Приём входящих звонков и сообщений, согласование лечения, обзвон пациентов по спискам прикреплённых...

От 1 года до 3 летАдминистраторОпубликована 20 октября

Ассистент врача-стоматолога/медицинская сестра (медицинский брат)

Зарплата не указана

LaDenta · Ростов-на-Дону

Подготовка кабинета к приему пациентов. - Работа «в четыре руки» с врачом-стоматологом. - Подготовка материалов и оборудования к работе. -

От 1 года до 3 летМедицинская сестраОпубликована 20 октября

Врач стоматолог-терапевт

Зарплата не указана

LaDenta · Ростов-на-Дону

Оказание высококачественной стоматологической помощи пациентам по своей специализации. Диагностика, составление и реализация планов лечения. Ведение медицинской документации: карты, фотопротоколы, согласия.

От 1 года до 3 летВрачОпубликована 17 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Оператор call-центра

55 000 — 60 000 ₽в рынке

Три кота · Ростов-на-Дону

Приём входящих обращений (звонки, заявки с сайта и агрегаторов). -Информирование о врачах, услугах, ценах и графиках приёма. -Запись пациентов в...

От 1 года до 3 летСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 15 октября

Специалист контактного центра

50 000 — 65 000 ₽в рынке

Здоровая Вода · Пенза

Сопровождение постоянных клиентов Компании. Консультация по товарам, акциям и возникающим вопросам. Продвижение собственных марок компании и акционных товаров.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 16 октября

Лид-менеджер/Оператор call-центра (Автобизнес, без продаж)

45 000 — 70 000 ₽в рынке

ESM DIGITAL · Волгоград

Что нужно делать: Звонить по готовой базе (без поиска клиентов). Работать по простому скрипту. Задавать вопросы и выявлять интерес.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 октября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.