Группа Эталон · Челябинск

Оператор call-центра — Группа Эталон

Прием звонков и консультация жителей. Регистрация заявок в информационной системе. Передача заявок исполнителям. Контроль качества выполнения заявок. Прием показаний приборов...

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 10% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 60 000 ₽90 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 40 000 — 40 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше.

В Челябинске по этому направлению платят в среднем 50 000 ₽, предложение обгоняет 19% местных вакансий.

Описание вакансии

Группа компаний «Эталон» — один из крупнейших федеральных девелоперов с 38-летним опытом работы на рынке недвижимости. Компания строит масштабные проекты в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске и других регионах России.

Диспетчер 24 (входит в ГК Эталон) - один из крупнейших Российских контактных центров в сфере ЖКХ набирает в команду операторов контактного центра.

Групповое интервью планируется на 2 октября.

Условия работы:

  • Удаленный формат

  • Возможность выбора графика - 5/2 (выходные: суббота и воскресенье) или 2/2 (начало рабочего дня можно выбрать)
  • Официальное трудоустройство и социальные гарантии
  • "Белая" заработная плата 2 раза в месяц: оклад + премия за качество и скорость работы
  • оплачиваемое обучение.
  • возможность карьерного роста

Обязанности:

  • Прием звонков и консультация жителей
  • Регистрация заявок в информационной системе
  • Передача заявок исполнителям
  • Контроль качества выполнения заявок
  • Прием показаний приборов учета
  • Информирование жителя о задолженности.
Требования:
  • Опыт работы оператором колл центра. Готовность к нагрузке 16-20 звонков в час.
  • Опыт работы в сфере ЖКХ (желательно, но не обязательно)
  • Также рассматриваются кандидаты без опыта
  • Уверенный пользователь ПК
  • Наличие оборудования - Windows 10 или 11, процессор не старше 2013 г, оперативная память ПК от 8 ГБ
  • Грамотная речь
  • Умение работать с большим объемом информации
  • Умение быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях
  • Способность к обучению
  • Сильные коммуникативные навыки
  • Опыт работы с возражениями
  • Доброжелательность и умение устанавливать контакт
  • Терпеливость, усидчивость, способность к рутинной работе
  • Стрессоустойчивость и неконфликтность.

Вакансия опубликована 1 октября, проверена 05.10.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Оператор call-центра»?

Работодатель указал вилку 40 000 — 40 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 05.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Группа Эталон

Группа «Эталон» – один из крупнейших российских девелоперов полного цикла с 39-летним опытом работы и устойчивым присутствием в 12 регионах страны . В домах Эталон сегодня проживает свыше 380 тыс. человек. «Эталон» входит в топ-4 девелоперов России по географии присутствия, в топ-12 по объёмам строительства и в топ-10 по объёму продаж по итогам 12 месяцев 2025 года. Портфель проектов Группы «Эта…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор call-центра

от 40 000 ₽-33% к среднему

Тестлаб · Рязань

Прием входящих звонков от пациентов, консультирование по услугам клиники. Запись на прием к врачам различных специальностей. Информирование о графике работы...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 24 сентября

Специалист контактного центра

37 000 — 50 000 ₽-37% к среднему

Ренессанс Банк · Волгоград

Принимать входящие звонки от клиентов банка. Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции. Консультировать клиентов по услугам и...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 2 октября

Специалист контакт-центра

от 45 571 ₽-34% к среднему

РЖД-ТехСервис · Воронеж

Поддержка пользователей ИТ-услуг посредством обеспечения приема и регистрации обращений. Оказание первичной поддержки пользователей, при невозможности решения обращения пользователя – перенаправление...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 24 сентября

Специалист по подбору персонала (ресёчер)

от 46 000 ₽-33% к среднему

Спортмастер · Краснодар

Подбор кандидатов на открытые вакансии (исходящие звонки). Активный поиск кандидатов на работных сайтах. Проведение телефонного интервью с кандидатом, информирование об...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 2 октября

Консультант входящих коммуникаций

44 000 — 47 000 ₽-34% к среднему

Лонгфилд · Тула

Прием только входящих звонков, сообщений в чате или электронных писем (нет исходящих, нет продаж). Консультирование клиентов по продуктам и услугам...

Нет опытаСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 1 октября

Другие вакансии компании

Инженер по гарантии

120 000 — 120 000 ₽+30% к среднему

Группа Эталон · Екатеринбург

Учёт и отработка поступающих от заявителей обращений (претензии, заявления). Рассмотрение заявлений, расчёт объёмов работ, подготовка сводных ведомостей. Организация и проведение...

От 1 года до 3 летМастер по ремонту оборудованияОпубликована 15 сентября

Руководитель направления сопровождения проекта

300 000 — 300 000 ₽+30% к среднему

Группа Эталон · Москва

Подготовка и контроль выполнения технических заданий на проектирование, инженерные обследования и изыскания. Организация и контроль договорной деятельностью проекта в части...

От 3 до 6 летГлавный инженер проектаОпубликована 22 сентября

Машинист башенного крана

120 000 — 180 000 ₽-9% к среднему

Группа Эталон · Санкт-Петербург

Работа на башенных кранах фирмы LIEBHERR на объектах Заказчика (Мурино, Кудрово, Шушары, Лаголово, Ломоносовский р-он, СПБ) .Соблюдение правил технической...

От 1 года до 3 летМашинистОпубликована 29 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Оператор кол-центра МТС

от 53 000 ₽-23% к среднему

МТС · Оренбург

Помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи. Помогать в выборе тарифа и...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 30 сентября

Оператор контактного центра

от 53 000 ₽-23% к среднему

МТС · Смоленск

Помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи. Помогать в выборе тарифа и...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 1 октября

Оператор контактного центра

50 000 — 56 000 ₽-23% к среднему

МТС · Томск

Помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи. Помогать в выборе тарифа и...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 2 октября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.