Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Оператор колл-центра›Администратор/оператор контакт-центра

АнерМед · Калининград

Администратор/оператор контакт-центра — АнерМед

АнерМед» — многопрофильный медицинский центр с отделением стоматологии, хирургическим и проктологическим отделениями, диагностикой, эндоскопией, гинекологией и пластической хирургией. Принимать входящие звонки...

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 0% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 60 000 ₽90 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 300 ₽ против 60 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. В требованиях: прием посетителей, бумажный документооборот, грамотная устная речь, консультирование клиентов, деловое общение. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 6.

В Калининграде по этому направлению платят в среднем 50 000 ₽, предложение обгоняет 0% местных вакансий.

Описание вакансии

Администратор — оператор колл-центра медицинского центра

Заработная плата: от 300 руб в час + KPI
График: по договорённости
Место работы: Калининград, медицинский центр «АнерМед»

«АнерМед» — многопрофильный медицинский центр с отделением стоматологии, хирургическим и проктологическим отделениями, диагностикой, эндоскопией, гинекологией и пластической хирургией.

Приглашаем администратора — оператора колл-центра, который умеет внимательно слушать, понятно объяснять и помогать людям. Вы будете первым человеком, с которым пациент знакомится при обращении в клинику. Нам важно, чтобы уже с первого разговора он чувствовал заботу, получал точную информацию и понимал, что делать дальше.

Чем предстоит заниматься
  • Принимать входящие звонки и обрабатывать обращения пациентов.

  • Консультировать по услугам клиники, стоимости, расписанию специалистов и правилам подготовки к приёму — по утверждённой информации.

  • Записывать пациентов на консультации, обследования и процедуры, переносить и отменять запись.

  • Помогать выбрать подходящую услугу или специалиста без самостоятельных медицинских рекомендаций.

  • Подтверждать визиты, напоминать о записи и связываться с пациентами по организационным вопросам.

  • Корректно вносить информацию в систему, фиксировать обращения и договорённости.

  • Взаимодействовать с администраторами и медицинским персоналом для решения вопросов пациентов.

  • Соблюдать стандарты общения и конфиденциальность персональных данных.

Мы ожидаем
  • Грамотную устную и письменную речь.

  • Доброжелательность, внимательность и умение спокойно общаться с разными людьми.

  • Уверенное владение компьютером и готовность освоить программы клиники.

  • Организованность, ответственность и аккуратность при работе с данными.

  • Умение работать с несколькими задачами, не теряя качества общения.

  • Опыт работы в колл-центре, клиентском сервисе или медицинской клинике будет преимуществом.

Нам важен не формальный разговор по скрипту, а умение разобраться в запросе и помочь пациенту найти решение.

Мы предлагаем
  • Условия оплаты, которые обсуждаются на собеседовании.

  • График работы по договорённости.

  • Работу в команде многопрофильного медицинского центра.

  • Понятные задачи: консультация по организационным вопросам, запись и сопровождение пациентов.

  • Взаимодействие с администраторами и медицинскими специалистами при решении сложных запросов.

  • Возможность участвовать в улучшении клиентского сервиса клиники.

Как откликнуться

Направьте резюме. Укажите опыт работы с клиентами, знакомые программы и предпочтительный график.

Будем рады познакомиться и обсудить условия сотрудничества.

Вакансия опубликована 12 октября, проверена 18.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Прием посетителейБумажный документооборотГрамотная устная речьКонсультирование клиентовДеловое общениеВедение документацииКассовые операцииДокументальное сопровождениеПервичная документацияРабота с документамиРабота с жалобами клиентовРабота с большим объемом информацииТелефонные переговоры

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Администратор/оператор контакт-центра»?

Работодатель указал вилку от 300 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Калининград.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

АнерМед

АнерМед (ранее «Класс Клиник Семья») - это высококвалифицированная профессиональная медицинская помощь для всей семьи. Мы работаем с 2008 года, чтобы улучшать качество жизни наших пациентов. Для этого собрана команда высококлассных специалистов 20 врачебных специальностей, построено новое современное здание с операционной и реанимацией. АнерМед оснащен самым современным оборудованием, проводятся…

Открытых вакансий: 6

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Консультант онлайн-поддержки клиентов Ozon

13 500 — 35 000 ₽-80% к среднему

Ozon · Ростов-на-Дону

Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных...

Можно удалённоНет опытаЧастичнаяОператор колл-центраОпубликована 23 сентября

Специалист по анкетированию (телефонные опросы)

15 000 — 50 000 ₽-78% к среднему

Лаборатория инновационных технологий РЕСУРС XXI · Краснодар

программа автодозвона автоматически набирает номера и открывается анкета, зачитываем текст с экрана компьютера и фиксируем ответы респондента. Звонки исходящие.

Можно удалённоНет опытаЧастичнаяОператор колл-центраОпубликована 16 октября

Оператор call-центра

15 000 — 50 000 ₽-75% к среднему

Аверкин Сергей Викторович · Пенза

Прием входящих звонков (через интернет). Онлайн обработка звонков заявителей. Консультация заявителей.

Можно удалённоНет опытаЧастичнаяОператор колл-центраОпубликована 2 октября

Менеджер по записям пациентов в клинику

от 250 ₽-100% к среднему

Сола · Челябинск

Общение по телефону с пациентами по готовой базе. Запись на диагностику и приёмы. Ведение простого учёта звонков. Работа с автоматическими...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 6 октября

Руководитель смены операторов в колл центре

260 — 300 ₽-100% к среднему

Социс-М · Чебоксары

Координировать работу группы операторов в течение смены. Помогать сотрудникам с рабочими вопросами. Контролировать выполнение объёмов работы и её качество.

Нет опытаЧастичнаяСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 27 сентября

Менеджер по обработке заявок

до 70 000 ₽

ЕЦТ · Новосибирск

Проводить опросы по готовой базе (без самостоятельного поиска клиентов). Совершать исходящие и принимать входящие звонки. Общаться по готовым скриптам.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 6 октября

Другие вакансии компании

Врач-флеболог

от 140 000 ₽+17% к среднему

АнерМед · Калининград

Врач-флеболог. «АнерМед» — многопрофильный медицинский центр с хирургическим и проктологическим отделениями, диагностикой, эндоскопией, гинекологией, пластической хирургией и стоматологией.

От 3 до 6 летВрачОпубликована 12 октября

Врач-проктолог - колопроктолог - проктолог-хирург

от 140 000 ₽в рынке

АнерМед · Калининград

Вести амбулаторный приём взрослых пациентов по профилю «Проктология». Проводить первичную диагностику, осмотры, аноскопию и необходимые манипуляции в рамках компетенций.

От 3 до 6 летВрачОпубликована 12 октября

Стоматолог детский

от 100 000 ₽-17% к среднему

АнерМед · Калининград

Вести первичный и повторный приём детей. Проводить диагностику, профилактику и лечение стоматологических заболеваний в рамках своей квалификации. Составлять индивидуальный план...

Нет опытаВрачОпубликована 12 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Оператор call-центра

2 000 — 3 000 ₽-96% к среднему

Устюгов Егор Павлович · Воронеж

Опpoс пoтeнциальных кандидатов по согласованным скриптам. Совершение исходящих и прием входящих звонков, достижение согласованных показателей конверсии.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 14 октября

Оператор call-центра

3 000 — 8 000 ₽-95% к среднему

Юридическая Группа Постулат · Ростов-на-Дону

Принимать входящие звонки от клиентов, желающих получить юридическую консультацию. Записывать клиентов на консультацию к специалистам по готовому скрипту.

Нет опытаСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 5 октября

Консультант онлайн-поддержки клиентов Ozon

13 500 — 35 000 ₽-80% к среднему

Ozon · Ростов-на-Дону

Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных...

Можно удалённоНет опытаЧастичнаяОператор колл-центраОпубликована 23 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.