Операционный директор — РИГ

Мы — розничная сеть табачных магазинов, работаем в 8 городах. Блок продаж у нас уже выстроен и работает хорошо — усиливать его не нужно. А вот операционное управление сетью — та точка роста, где нужен именно вы.

Нам нужен человек, который наведёт порядок, выстроит систему и возьмёт управление сетью на себя.

• Управлять ежедневной работой всех магазинов сети через РОПов и управляющих
• Ставить задачи, контролировать сроки и добиваться реального результата, а не отчёта «для галочки»
• Разбираться в причинах падения показателей и выстраивать план действий по проблемным магазинам
• Вести единую систему задач компании — чтобы ничего не терялось и не забывалось
• Организовать работу ревизора и контролировать результаты ревизий
• Взаимодействовать со службой безопасности по вопросам недостач и нарушений
• Совместно с HR закрывать критичные вакансии, разбираться в причинах текучки
• Работать в связке с маркетингом — от идеи акции до контроля её запуска в магазинах
• Участвовать в открытии новых магазинов сети

Продажами лично заниматься не придётся — это не ваша зона. Ваша зона — чтобы вся система работала как часы.

• Опыт в операционном управлении розничной сетью (от нескольких точек) — обязателен
• Умение работать с цифрами: выручка, средний чек, UPT, план/факт — для вас это рабочий язык, а не абстракция
• Опыт управления людьми через руководителей среднего звена (РОПы, управляющие), а не напрямую линейным персоналом
• Системное мышление: вы не просто тушите пожары, а видите повторяющуюся проблему и убираете её причину
• Самостоятельность и готовность принимать решения без постоянных согласований — собственник физически далеко, и вам придётся быть его «руками» на месте
• Опыт взаимодействия со службой безопасности и ревизиями — большой плюс

• Оформление по ТК РФ после стажировки
• График 5/2, с 9:00 до 18:00
• Испытательный срок 2-3 месяца — чтобы обе стороны спокойно поняли, что всё сходится
• Реальную зону влияния: не «менеджер по бумажкам», а человек, от решений которого зависит работа целой сети
• Прямое подчинение собственнику и высокую степень самостоятельности в принятии решений

Если вы уже читаете это и мысленно прикидываете, с чего начали бы наводить порядок в такой сети — откликайтесь. Расскажем подробнее и обсудим детали на созвоне.