ПаветтаПаветта
Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Менеджер по продажам›Специалист по работе с клиентскими обращениями и жалобами

ANCOR · Чебоксары

Специалист по работе с клиентскими обращениями и жалобами — ANCOR

Рассматривать обращения и жалобы клиентов: определять суть, категорию, приоритет и сроки ответа. Готовить письменные ответы клиентам. Обосновывать позицию Банка с...

Компания набирает: 3088 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Менеджер по продажам», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 8% вакансий направления.

60 000 ₽в среднем 115 000 ₽210 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 65 000 ₽ против 115 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3088.

В Чебоксарах по этому направлению платят в среднем 83 000 ₽, предложение обгоняет 14% местных вакансий.

Описание вакансии

Обязанности:

  • Рассматривать обращения и жалобы клиентов: определять суть, категорию, приоритет и сроки ответа. 

  • Готовить письменные ответы клиентам. 

  • Обосновывать позицию Банка с учетом законодательства, нормативных актов, условий договора и внутренних регламентов. 

  • Взаимодействовать с технической поддержкой и смежными подразделениями по сложным вопросам. 

  • Вести отчетность, контролировать сроки обработки обращений. 

Требования:

  • Опыт работы с обращениями и жалобами клиентов от 1 года. 

  • Уверенный пользователь ПК: Word, Excel на базовом уровне. 

  • Грамотная письменная речь. 

  • Обучаемость, клиентоориентированность, внимательность и ответственность. 

  • Умение работать с большим объемом информации и взаимодействовать со смежными подразделениями. 

Условия:

  • Фиксированный оклад + ежемесячная премия (оклад 50 000 до вычета налогов + бонус 15 000 до вычета налогов).

  • График 5/2, (СБ и ВС выходные)

  • Режим работы с 09-18.

  • ДМС со стоматологией.

  • Оплата питания (230 рублей в день).

  • Страхование жизни, страхование от несчастных случаев. 

  • Доплата отпуска и больничного (сверх установленного законодательство).

  • Комфортное обучение с наставником в период адаптации.

  • Корпоративная библиотека.

  • Скидки от компаний-партнеров (BestBenefits).

  • Дополнительные льготы (выслуга лет, поддержка детей и тд).

  • Возможности профессионального и карьерного роста. 

  • Развитая корпоративная культура.

Вакансия опубликована 25 октября, проверена 28.10.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист по работе с клиентскими обращениями и жалобами»?

Работодатель указал вилку от 65 000 ₽. В среднем по направлению «Менеджер по продажам» платят 115 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Чебоксары.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 28.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

ANCOR

ANCOR - стаффинговая группа, основанная в 1990 году. ANCOR предлагает клиентам решения в области аутсорсинга бизнес-процессов, рекрутмента, предоставления персонала и консалтинга, является поставщиком цифровых продуктов и решений для кадровой сферы. Мы ведем поиск и подбор кандидатов в штат компаний-клиентов, а также на постоянные и временные проекты аутсорсинга производственных, складских, торг…

Открытых вакансий: 3088
Все вакансии компании

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист по продажам услуг

от 60 000 ₽-55% к среднему

МТС · Томск

Принимать заявки на подключение и продавать домашний интернет и цифровое ТВ. Размещать рекламные материалы. Предлагать дополнительные услуги (устройства Умный дом...

Нет опытаЧастичнаяМенеджер по продажамОпубликована 26 октября

Специалист по продажам В2В (Аксайский пр. 23)

65 200 — 73 900 ₽-47% к среднему

Лемана ПРО · Ростов-на-Дону

Комплексные продажи входящему потоку B2B-клиентов. Оперативная обработка заявок от клиентов по всем каналам коммуникаций: поиск запрашиваемого товара...

От 1 года до 3 летМенеджер по продажамОпубликована 23 октября

Специалист по бронированию авиабилетов

от 64 000 ₽-52% к среднему

Т-Банк · Пенза

Обрабатывать обращения клиентов (физических лиц) по авиабилетам, помогать в решении возникающих вопросов. Бронировать, обменивать и возвращать авиабилеты, оформлять дополнительные услуги...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летМенеджер по продажамОпубликована 6 октября

Специалист по продажам корпоративным клиентам

от 65 200 ₽-51% к среднему

Лемана ПРО · Тверь

Комплексные продажи входящему потоку B2B-клиентов. Оперативная обработка заявок от клиентов по всем каналам коммуникаций: поиск запрашиваемого товара...

От 1 года до 3 летМенеджер по продажамОпубликована 26 октября

Специалист по продажам В2В

от 65 200 ₽-51% к среднему

Лемана ПРО · Тверь

Комплексные продажи входящему потоку B2B-клиентов. Оперативная обработка заявок от клиентов по всем каналам коммуникаций: поиск запрашиваемого товара...

От 1 года до 3 летМенеджер по продажамОпубликована 26 октября

Другие вакансии компании

Подменный мерчандайзер (ЗАО, премиальный алкоголь)

от 104 850 ₽+75% к среднему

ANCOR · Москва

Выкладывать товары (алкогольная продукция) в Западной части г. Москва и Московской области в магазинах: Перекресток, SPAR, Мираторг. Контролировать доступность товарного...

Нет опытаМерчандайзерОпубликована 28 сентября

Руководитель технической службы |Главный механик

от 300 000 ₽+161% к среднему

ANCOR · Санкт-Петербург

Планировать и обеспечивать технические и организационные мероприятия по обслуживанию и ремонту производственного оборудования во избежание возможных остановок производства.

От 3 до 6 летМеханикОпубликована 22 октября

Технический менеджер по запуску производства (штамповка)

от 300 000 ₽+200% к среднему

ANCOR · Нижний Новгород

Формирование и контроль мастер-графика ведения проекта. Формирование и контроль бюджета проекта. Подготовка технических заданий на поставку оборудования.

Более 6 летТехнологОпубликована 22 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Зарплата на рукиКалькулятор НДФЛОтпускныеПереработки

Ещё по направлению

B2B и B2C, холодные звонки и работа с входящими заявками, оклад плюс процент от сделок.

Вакансии менеджера по продажам