Менеджер по контролю качества (со знанием английского языка) — Employcity

Международная компания занимается разработкой IT-решения для В2В сегмента, и сейчас находится в поисках Менеджера по контролю качества.
Ищем ответственного и вовлеченного специалиста, который хочет развиваться в сфере B2B, работать с людьми и понимать, как устроен бизнес изнутри.

Для кого эта позиция:
Мы рассматриваем широкий портрет кандидатов на эту роль, приветствуем как опытных, так и начинающих специалистов. Для нас важно твоё стремление обучаться и развиваться в сфере B2B:
– Ты обладаешь русским и английским языками на уровне В1/В2, данный пункт обязательный, необходимо знать оба языка. Твой уровень позволит тебе свободно вести переписку, понимать бизнес-процессы партнера и оперативно приходить на помощь;
– Ты проактивный, готов к обучению, умеешь работать в команде, управлять командой и имеешь аналогичный опыт работы менеджером по контролю качества, саппорт менеджером, аккаунт менеджером, руководителем;
– Ты быстро адаптируешься – умение работать с большим объемом информации будет преимуществом, также требуется усидчивость и готовность к монотонной рутинной работе.

Чем предстоит заниматься:

• Составлять отчетность, списки, ежемесячные и еженедельные итоги для руководителя по результатам работы команды;
• Анализ чатов и коммуникации менеджеров с партнерами;
• Своевременное сообщение руководителю о существующих проблемах в процессах работы;
• Осуществление работы с партнерами для повышения качества работы команды.

Мы предлагаем:
– Удаленный формат работы;
– График 5/2 с гибким началом рабочего дня с 8:30 до 10:00;
– Обучение и поддержка среди опытных коллег. У нас молодая команда и открытое руководство;
– Бесплатные обеды и снэки в офисе;
– Возможность карьерно вырасти в менеджменте, клиентском сервисе или аккаунтинге. Мы открыты к вашему развитию "In-house".