Основное
Телфин.Офис распределяет звонки между сотрудниками, записывает разговоры и показывает статистику. К АТС подключаются городские и мобильные номера, CRM, мессенджеры, автообзвон и инструменты контроля качества.
Что умеет
Проверено 09.09.2026.
Как выглядит сайт сервиса
Телфин на видео
Обзор от самого сервиса. Ролик подгружается только по клику.
Обзор функций Телфин.ОфисОфициальная демонстрация сотрудников, очередей, маршрутов, настроек и отчётов.Не открывается плеер? Ролик лежит на youtube.com.
Из чего складывается счёт
Для расчёта нужны четыре части — тариф АТС, сотрудники, номер с минутами и дополнительные сервисы.
АТС
Очереди, маршрутизация, записи, роли и базовые отчёты.
Связь
Номер и минуты зависят от города, оператора и направления.
Модули
CRM, автообзвон, контроль качества и AI подключаются отдельно.
Кому подходит
Отделам продаж, поддержке, филиальным сетям и контакт-центрам, которым нужна облачная телефония с большим набором дополнительных модулей.
Кому не подойдёт
- В тариф не входит стоимость номера и исходящего трафика
- CRM, автообзвон, оценка звонков и другие модули имеют отдельную абонплату
- Итоговый счёт зависит от числа сотрудников и выбранных функций
Что важно знать
Базовые тарифы начинаются с 1 190 ₽ в месяц за четыре добавочных. «Бизнес» стоит 2 090 ₽, «Интеграции» — от 3 690 ₽, «Контакт-центр» — от 6 190 ₽. Номера, связь и многие модули оплачиваются отдельно.
Сколько стоит Телфин
| Тариф | Цена | Что входит |
|---|---|---|
| Старт | 1 190 ₽/мес | 4 добавочных, 1 очередь, до 4 внешних номеров |
| Бизнес | 2 090 ₽/мес | 5 добавочных и расширение сотрудниками |
| Интеграции | от 3 690 ₽/мес | Мессенджер с CRM или веб-версией |
| Контакт-центр | от 6 190 ₽/мес | 25 ГБ хранения и функции контроля |
| Дополнительный сотрудник | от 340 ₽/мес | По условиям тарифа |
Сильные и слабые стороны
Сильные стороны
Слабые стороны
Сценарии использования
Отдел продаж
Звонок открывает карточку клиента в CRM, а запись остаётся в истории сделки.
Сеть филиалов
Номера разных городов работают по общим очередям и маршрутам одной АТС.
Контакт-центр
Автообзвон, чек-листы, статистика и контроль качества подключаются как отдельные модули.
Поддержка и SLA
Каналы поддержки
Юридические данные
197046, Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Посадский, ул. Чапаева, д. 15, к. 2, литера В, офис В-504Источники
Проверено 09.09.2026.
Отзывы о сервисе Телфин
Отзывы публикуются после проверки. Мы не покупаем их и не пишем сами: пока их нет — так и написано.
Что есть у нас по теме
Сравнение с разделом
Все 9 сервисов раздела «Виртуальная АТС и телефония» по одним и тем же полям. Проверено 31.08.2026.
| Сервис | Бесплатно | Цена от | Страна |
|---|---|---|---|
| Mango Office | нет | от 1 600 ₽/мес | Россия |
| Novofon | — | от 1 300 ₽/мес | Россия |
| Сипуни | пробный | — | Россия |
| МТС Exolve | нет | на сайте | Россия |
| Voximplant | пробный | — | США |
| Zadarma | — | на сайте | Россия |
| Гравител | — | от 2 100 ₽/мес | Россия |
| onlinePBX | пробный | 1 980 ₽ в месяц | Россия |
| Телфин эта страница | — | 1 190 ₽ в месяц | Россия |
Альтернативы
Все остальные сервисы раздела «Виртуальная АТС и телефония» — 8 штук.
Mango OfficeВиртуальная АТС с 300+ интеграциями и речевой аналитикой
NovofonОблачная АТС с бесплатным тарифом и речевой аналитикой
СипуниОблачная телефония, заточенная под amoCRM и Битрикс24
МТС ExolveКоммуникационная платформа: АТС, голосовые роботы и API
VoximplantПрограммируемая телефония и контакт-центр с ИИ
ZadarmaБесплатная виртуальная АТС и своя CRM
ГравителОблачная телефония от 2 100 ₽ и голосовой робот
onlinePBXВиртуальная АТС, номера, запись звонков, аналитика и интеграции с CRM