Главная›Сервисы ›Онлайн-запись клиентов

Онлайн-запись клиентов: сервисы для сферы услуг и цены

В сфере услуг заявка выглядит как время в расписании. Сервис записи закрывает всю цепочку: клиент выбирает мастера и слот сам, запись сразу попадает в журнал, ему уходит напоминание, а бизнесу остаётся история визитов, загрузка сотрудников и деньги.

Сравнить 5 сервисов Как выбирать

5сервисов разобрано по одним и тем же полям

4 из 5с российским юридическим лицом

1 из 5с бесплатным тарифом, остальные — с пробным периодом

Здесь собраны программы для салонов, студий, клиник и автосервисов.

Сервисы раздела

5 карточек. Метки под названием — то, что подтверждено на сайте сервиса, кружок справа — порог входа.

DIKIDIdikidi.ru

9,5

Онлайн-запись вместе с каталогом, где ищут клиенты

есть бесплатный тарифAPI

Altegioaltegio.com

8,5

Запись, расписание и филиалы на одной платформе

пробный периодAPI

Арникаarnica.pro

8,5

Управление салоном с бесплатной онлайн-записью

пробный периодAPI

Sonlinesonline.su

8,5

Программа для салона с записью из соцсетей и поиска

пробный периодAPI

GBookinggbooking.ru

8,5

Онлайн-запись с API и модулем для медицины

пробный периодAPI

Чем отличаются друг от друга

Прочерк означает, что на сайте сервиса про это ничего не сказано. Проверено 22.08.2026.

Сервис	Бесплатный доступ	Где работает	API	Страна	Реестр ПО	Порог входа
DIKIDI	есть тариф	браузер, мобильное приложение	есть	Россия	—	9,5
Altegio	пробный период	браузер, мобильное приложение	есть	Литва	—	8,5
Арника	пробный период	браузер, мобильное приложение	есть	Россия	—	8,5
Sonline	пробный период	браузер, мобильное приложение	есть	Россия	—	8,5
GBooking	пробный период	браузер, мобильное приложение	есть	Россия	—	8,5

«Порог входа» считается по фактам с сайта: бесплатный доступ, открытые тарифы, русский интерфейс, работа без установки, наличие API и видимая поддержка. Он говорит о том, насколько легко начать, и ничего не говорит о качестве работы инструмента. Разборы пар, между которыми выбирают чаще всего, собраны на странице сравнения сервисов.

Как выбирать в этом разделе

Первое, что разводит сервисы этого раздела, — есть ли у них своя витрина. DIKIDI приводит клиентов из собственного приложения с каталогом мастеров, остальные ведут запись только на ваших площадках: сайт, соцсети, мессенджеры. Витрина даёт поток, но показывает рядом конкурентов, и это осознанный выбор. Второе — что кроме расписания: салону нужен учёт материалов и зарплата мастеров, клинике — медкарта и интеграция по API, сети — общие данные по филиалам. Третье — где лежат данные: у части платформ хостинг за пределами России, и для клиник это может оказаться решающим. И проверьте длину пробного периода: пять дней, как у Арники, на перенос базы и обучение администраторов не хватит.

Юрлица и соответствие по разделу

Срез по 5 сервисам: у скольких вообще опубликовано то, о чём принято спрашивать до договора. Проверено 22.08.2026.

0из 5Юридическое лицо названона сайте или в документах

0из 5ИНН опубликованможно проверить в реестрах

4из 5Российское юрлицооплата и договор без валютных вопросов

0из 5В реестре отечественного ПОнужно госзаказчикам и компаниям с госучастием

0из 5Сказано про 152-ФЗработа с персональными данными

1из 5Где хранятся данныестрана серверов указана прямо

1из 5Есть SLAдоступность зафиксирована документом

5из 5Открытые ценыпрайс лежит на сайте, без запроса

Частые вопросы

Сколько стоит сервис онлайн-записи?

Цены в разделе обычно называют после заявки, а на витрине показывают пробный период: семь дней у Altegio без банковской карты, пять дней у Арники с презентацией и обучением. У DIKIDI бизнес-профиль создаётся бесплатно, платными идут дополнительные пакеты.

Откуда берутся записи?

Из ваших каналов: кнопка на сайте, форма в соцсетях и мессенджерах, ссылка в карточке компании на картах. Отдельная история — каталоги самих сервисов: в приложении DIKIDI клиент ищет мастера по геопозиции, рейтингу и фото работ.

Заменяет ли такой сервис CRM?

Для сферы услуг обычно да: внутри есть база клиентов, история визитов, абонементы и напоминания. Полноценная CRM нужна там, где сделка длинная и её ведёт менеджер, а не расписание.

Что делать с неявками?

Работают три вещи: автоматические напоминания за сутки и за пару часов, отметка неявок в карточке клиента и предоплата за визит. Все сервисы раздела умеют напоминать, отметка неявок и абонементы есть не у всех.