E-commerce

электронная коммерция, интернет-торговля

E-commerce — сфера торговли, где сделки происходят онлайн: интернет-магазины, маркетплейсы и сервисы продажи услуг.

Сюда входит всё, что продаётся через сайт или приложение — от одёжного магазина до подписки на сервис. Деньги, оформление заказа и доставка завязаны на онлайн, поэтому удобство сайта влияет на выручку напрямую. Чем меньше шагов до покупки, тем выше конверсия.

SEO для интернет-магазина — отдельная дисциплина: тысячи карточек товаров, фильтры, категории и борьба с дублями страниц. Сюда же входит работа с отзывами, скоростью загрузки и структурой каталога. Органический трафик на коммерческие запросы часто окупается лучше рекламы.

Суть
Онлайн-продажи

Покупка товаров через сайт или маркетплейс без визита в магазин.

Норма
CR 1–3%

Из 100 посетителей интернет-магазина покупают 1–3 человека.

Когда
24/7

Продаёт круглосуточно по всей стране без аренды зала.

E-commerce живёт на органическом трафике и конверсии.
Пример

Магазин кроссовок переехал из офлайна в интернет: добавил корзину, оплату картой и доставку по стране. За первый год через сайт прошло 40% всех продаж — раньше столько не давала ни одна точка. Дальше дело за органическим трафиком.