Главная›Вакансии›IT и разработка›Технический писатель›Стажер в команду Knowledge Management блока международной технической поддержки B2B

Лаборатория Касперского · Москва

Стажер в команду Knowledge Management блока международной технической поддержки B2B, Москва

Мы отвечаем за ведение внутренней базы знаний по решениям «Лаборатории Касперского» для инженеров технической поддержки. Наша задача вместе с экспертными...

Берут без опытаСтажировкаКомпания набирает: 49 вакансий

Коротко о вакансии

Зарплату работодатель не назвал — вилку обсуждают на собеседовании. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: английский язык, аналитический склад ума, деловая коммуникация, работа с большим объемом информации, деловое общение. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 49.

Описание вакансии

О вакансии

Мы – команда инженеров и аналитиков Knowledge Management.
Мы отвечаем за ведение внутренней базы знаний по решениям «Лаборатории Касперского» для инженеров технической поддержки. Наша задача вместе с экспертными командами находить и документировать оптимальные сценарии решения проблем, анализировать работу технической поддержки, проверять работу продуктов. Чем предстоит заниматься:
  • Оформлять и переводить подготовленные технические тексты по продуктам для публикации в базе знаний (русский и английский языках).
  • Выполнять анализ и поиск информации, составлять заключения по обработанным данным.
  • Коммуницировать с командами для обмена знаниями.
  • Получить опыт с продуктами «Лаборатории Касперского» при проверке инструкций.
Ты определенно нам подходишь, если ты:
  • можешь работать 30-35 часов в неделю в гибридном формате (в промежуток с 10.00 до 18.30);
  • Знаешь английский язык на уровне Upper-Intermediate (B2);
  • Обладаешь грамотной письменной и устной речью;

Будет плюсом:

  • Опыт в ИТ;
  • Базовое понимание работы ОС, приложений, настроек сети, конфигурирование оборудования, либо желание учиться.

Вакансия опубликована 22 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Английский языкАналитический склад умаДеловая коммуникацияРабота с большим объемом информацииДеловое общениеТехническая поддержкаТехнический писательСбор и анализ информации

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Стажер в команду Knowledge Management блока международной технической поддержки B2B»?

Вилку работодатель не назвал — обсуждать деньги придётся на собеседовании. Для ориентира: в среднем по направлению «Технический писатель» платят 108 000 ₽.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Москва.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Лаборатория Касперского

«У нас простая и понятная миссия — мы строим безопасный мир. Используя свой опыт и достижения, мы хотим сделать цифровое пространство защищённым — чтобы каждый мог наслаждаться теми безграничными возможностями, которые ему способны предложить технологии». Евгений Касперский,  генеральный директор «Лаборатории Касперского» «Лаборатория Касперского» — международная компания, работающая в сфере и…

Открытых вакансий: 49

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Технический писатель (ИТ)

Зарплата не указана

Крафтвэй корпорэйшн ПЛС (ГК Росатом) · Москва

Создание и поддержка технической документации для встраиваемого программного обеспечения. Подготовка документации для сервисного и технологического ПО. Самостоятельная проверка и редактирование...

От 1 года до 3 летТехнический писательОпубликована 15 сентября

Технический писатель Junior+

Зарплата не указана

Employcity · Москва

Создание подробных технических спецификаций на основе предоставленных бизнес-требований и функциональных спецификаций, разработанных бизнес-аналитиками. Написание понятных и детальных руководств...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летТехнический писательОпубликована 23 сентября

Специалист по нормативной документации (ИТ)

Зарплата не указана

НПФ ВТБ Пенсионный Фонд · Москва

Разработка, актуализация и сопровождение внутренних нормативных документов (ВНД) Департамента ИТ: положений, правил, порядков, регламентов, инструкций и др. Разработка новых документов...

От 1 года до 3 летТехнический писательОпубликована 18 сентября

Ведущий технический писатель (проект Развитие ГИС)

Зарплата не указана

НИИ Восход · Москва

Осуществлять разработку программной, эксплуатационной (описание программы, описание информационного обеспечения, руководство оператора, формуляр), проектной документации (технические требования, проектные решения) и организационно...

От 3 до 6 летТехнический писательОпубликована 11 сентября

Технический писатель

Зарплата не указана

БЮРО 1440 · Москва

Ведением пространства департамента в Confluence. Поддержкой единого стандарта документации внутри команды. Развитием шаблонов документации. Ведением базы знаний команды.

От 1 года до 3 летТехнический писательОпубликована 14 сентября

Технический писатель

Зарплата не указана

ИнфоТеКС · Уфа

Разрабатывать и поддерживать в актуальном состоянии документацию для продуктов компании в соответствии с корпоративными стандартами – руководства для пользователей, администраторов, разработчиков.

От 1 года до 3 летТехнический писательОпубликована 22 сентября

Другие вакансии компании

Technical Training Developer (NGFW)

Зарплата не указана

Лаборатория Касперского · Москва

Много работать с продуктами компании (NGFW) разворачивать их на стендах, придумывать интересные сценарии демонстрации. Разрабатывать технические курсы и материалы для...

Нет опытаСпециалист по информационной безопасностиОпубликована 28 сентября

Intern (HR Admin)

Зарплата не указана

Лаборатория Касперского · Москва

Погружение в кадровое делопроизводство, начиная с самых простых фундаментальных процессов. Изучение кадрового делопроизводства. Заполнение подотчетных журналов, учет трудовых книжек.

Нет опытаЧастичнаяСтажировкаАналитикОпубликована 24 сентября

Strategy Development Manager

Зарплата не указана

Лаборатория Касперского · Москва

Управление разработкой и согласованием стратегий всех типов по запросу высшего руководства. Разработка совместно с руководителями подразделений видения, стратегии и её...

От 3 до 6 летКонсультант по стратегииОпубликована 25 сентября

Расчёты по этой вакансии

Пригодится до собеседования: сколько останется на руки от названной суммы, как считаются отпускные и переработки.

Ещё по направлению

Документация к продуктам и API, инструкции пользователям, базы знаний.