Заместитель руководителя технической поддержки — ФАУ Роскапстрой
Решение организационных и технических вопросов, связанных с оказанием технической поддержки. Постановка задач сотрудникам отдела технической поддержки. Контроль выполнения заявок, поступающих...
Топ-4% по зарплатеОпубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 96% вакансий направления.
43 000 ₽в среднем 75 000 ₽130 000 ₽
Коротко о вакансии
Предложение выше рынка: 150 000 — 180 000 ₽ против средних 75 000 ₽ по направлению «Специалист технической поддержки» — это плюс 120%. В требованиях: техническая поддержка, обучение и развитие, стрессоустойчивость, информационные технологии, деловая переписка.
В Москве по этому направлению платят в среднем 100 000 ₽, предложение обгоняет 91% местных вакансий.
Описание вакансии
ФАУ «РосКапСтрой» - подведомственное учреждение Минстроя России ищет в свою команду Заместителя руководителя технической поддержки с целью реализации ИТ проекта федерального значения в сфере строительства.
ЧТО БУДЕТ ВХОДИТЬ В ОБЯЗАННОСТИ?
Решение организационных и технических вопросов, связанных с оказанием технической поддержки;
Постановка задач сотрудникам отдела технической поддержки;
Контроль выполнения заявок, поступающих в рамках технической поддержки;
Планирование работы отдела технической поддержки сотрудников;
Взаимодействие с руководителями других отделов в области комплексных решений технических проблем;
Взаимодействие с заказчиками и клиентами в области технической поддержки;
Анализ и оценка применяемых технических решений;
Ведение отчётности по исполнению заявок на техническую поддержку;
Подготовка технической документации на техническую поддержку;
Выполнение иных обязанностей, устанавливаемых приказами и поручениями директора Учреждения.
Желание оптимизировать несовершенные процессы, активно взаимодействовать со смежными отделами
ЧТО БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ?
Опыт работы в технической поддержке: от 3 лет;
Релевантный опыт работы в госкомпаниях;
Диплом с отличием;
Рекомендации с предыдущего места работы.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
Официальное трудоустройство, полностью "белая" заработная плата;
Соц. пакет в соответствии с ТК РФ;
График работы 5/2 с 09:00-18:00, пятница сокращенный день;
Офис расположен в шаговой доступности от станции м. Алексеевская;
Открытый, дружный коллектив, внутренние корпоративные мероприятия;
Возможность реализовать себя вместе с командой профессионалов.
Вакансия опубликована 18 сентября, проверена 19.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Техническая поддержкаОбучение и развитиеСтрессоустойчивостьИнформационные технологииДеловая перепискаДеловое общение
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Заместитель руководителя технической поддержки»?
Работодатель указал вилку 150 000 — 180 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 3 до 6 лет. Работать нужно на месте, город — Москва.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 19.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Предметом деятельности ФАУ "РосКапСтрой" является осуществление в установленном порядке функций заказчика в сфере строительства, реконструкции объектов капитального строительства, осуществляемых за счет средств федерального бюджета, а также осуществление образовательной деятельности по программам подготовки научно-педагогических кадров в аспирантуре и дополнительного профессионального образования …
Расчёт и инженерное обоснование продуктовых конструктивных решений компании (кровельные системы, перекрытия, ограждающие конструкции, холодные склады) на этапе подготовки коммерческих предложений. -
Обработка заявок в системе Helpdesk согласно установленным срокам и стандартам (SLA): регистрация, приоритизация, коммуникация с клиентами (голос, почта, мессенджеры).
Управление коллективом линейных инженеров (8–10 человек). Организация работы команды по кластерно-территориальной схеме, распределение смен (8:00–17:00...
Нам нужен Руководитель отдела технической поддержки, который возьмет ответственность за действующую сервисную систему, усилит ее операционную эффективность и обеспечит предсказуемое...
Управление персоналом (ТП). Формирование отчетности. Участие в проектах по реструктуризации отдела. Мониторинг состояния сервисов компании и эскалация вопросов.
Планирование, организация и контроль проектов внедрения ПО в enterprise-среде на всех этапах жизненного цикла. Анализ бизнес-процессов, IT-ландшафта...
Организация совещаний и штабов: Работа с межведомственным документооборотом: Подготовка официальных документов: Контроль исполнения поручений: Сбор и систематизация данных: Аналитика и...
Мониторинг и контроль наполнения ИСУП субъектами РФ (полнота и качество ведения, контроль показателей эффективности), мониторинг «Светофора» и дашбордов, контроль статусов...
Обеспечение своевременного и качественного выполнения возложенных на отдел функций и задач. Координация и правовое сопровождения деятельности структурных подразделений, обособленных подразделений...
Осуществление инженерно-технологической поддержки сопровождения форм ПТО. Анализ списка работ заказчика на возможность выполнения в соответствии с рейтингом MRO и...
Обеспечение бесперебойной работы инженерных систем помещений (электроснабжения, приточной вентиляции «Подогрев системы Вентиляции перегретой водой», кондиционирования, систем холодоснабжения, центрального отопления, водоснабжения...
Проверка сборки технологических блоков согласно P&ID схем. Проверка правильности монтажа технологического оборудования. Участие в инспекциях по передаче смонтированного оборудования...