Акшарова Марина Вячеславовна · Воронеж
Отвечать на вопросы клиентов. Параллельно вести 3–4 диалога (только общение в чате). Помогать клиентам с информацией о продукции (автомагнитолы...
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 43% вакансий направления.
Зарплата в рынке: 60 000 — 80 000 ₽ против 75 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки».
Мы более 20 лет на российском рынке автомобильной электроники и аксессуаров. Являемся как поставщиком широкого ассортимента продукции, включая автомагнитолы, переходные рамки, кабели для установки, а также производителем собственных продуктов под брендом Wide Media.
В связи с ростом компании мы приглашаем специалиста технической поддержки.
Место работы: г. Воронеж, ул. Дружинников
⸻
Условия
• График работы: 5/2, с 09.00 до 18.00 на период испытательного срока, далее 4/2 (4 дня с 09.00 до 18.00, потом 2 дня выходные)
• Офисный формат работы (первые 6 месяцев) – после возможен гибридный формат
• Оформление по ТК РФ
• Заработная плата:
• 60 000 руб. на руки на испытательный срок
• 70 000 руб. на руки после испытательного срока
• Возможность оплачиваемых переработок
• Поддержка и наставничество опытных специалистов отрасли
• Возможность профессионального развития
• Дополнительное обучение и повышение квалификации при необходимости
⸻
Чем предстоит заниматься
• Отвечать на вопросы клиентов
• Параллельно вести 3–4 диалога (только общение в чате)
• Помогать клиентам с информацией о продукции (автомагнитолы, аксессуары, установка)
• Анализ вопросов клиентов и ответов других сотрудников технической поддержки для того, чтобы найти слабые места в контенте на товар и постановку задач отделу контента по более качественному описанию товара.
Вакансия опубликована 17 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Работодатель указал вилку 60 000 — 80 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Воронеж.
Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Добрый день. Меня зовут Марина Акшарова. HR, частный рекрутер и карьерный консультант. Работаю только с проверенными компаниями, напрямую с генеральными директорами и собственниками бизнеса. Не беру вакансии, где "слово руководителя не подтверждается делом!" Работаю чаще со средним бизнесом, где отсутствует HR, а также с крупными компаниями и группами компаний, где отдел кадров не справляется.…
Открытых вакансий: 2Соседи по направлению с близкими требованиями.
от 1 100 $+32% к среднему
FORTECH · Калининград
Консультировать клиентов в онлайн-чатах и звонках. Обрабатывать обращения в соответствии со стандартами компании. Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.
75 000 — 85 000 ₽в рынке
Астра Марин Софт · Санкт-Петербург
Оказывать техническую поддержку заказчикам по сопровождению программных продуктов компании. Консультировать пользователей по функционалу системы, помогать в решении типовых инцидентов.
от 80 000 ₽в рынке
Первый Бит · Москва
Проводить полный цикл внедрения СБИС клиентам: от аудита бизнес-процессов до финального подписания акта. Выполнять удаленную и очную настройку рабочего...
от 70 000 ₽в рынке
Компания ТЕХНОТЕКС · Уфа
настройка пользовательских рабочих станций. - мониторинг и аудит рабочих станций, сетевой инфраструктуры. - диагностика и устранение неисправностей с оргтехникой и устройствами сотрудников. -
65 000 — 100 000 ₽в рынке
Ташбулатова Регина Ильдусовна · Казань
Принимать и уточнять запросы клиентов в Telegram и MAX. Анализировать настройки и предлагать решения. Оценивать трудоёмкость и согласовывать сроки.
63 000 — 93 000 ₽-10% к среднему
Центр финансовых технологий · Новосибирск
Консультирование клиентов Информационного центра в текстовых каналах (онлайн-чаты) и по электронной почте на русском и узбекском языках.
150 000 — 250 000 ₽+53% к среднему
Акшарова Марина Вячеславовна · Санкт-Петербург
У нас нет холодных звонков и поиска клиентов. Только входящий поток заявок и обращений. - понять, какой формат подбора им подходит. -
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
78 000 — 85 000 ₽+9% к среднему
Концерн Созвездие · Воронеж
Техподдержка пользователей. Диагностика и блочный ремонт ПК. Сервисное обслуживание и блочный ремонт МФУ. Установка и настройка ПО для работы оргтехники.
80 000 — 85 000 ₽+10% к среднему
ТИС Лоджистик · Владивосток
Приём и регистрация заявок от пользователей через корпоративный портал (Битрикс24), по телефону и электронной почте. Консультирование пользователей по работе...
от 95 200 ₽+10% к среднему
Лемана ПРО · Москва
Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.
