Специалист технической поддержки (ст. Елизаветинская) — ДТК
Обязанности: консультирование абонентов по телефону и в чате. Диагностика и решение технических вопросов, связанных с услугами доступа в интернет.
Опубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 27% вакансий направления.
43 000 ₽в среднем 75 000 ₽130 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: от 60 000 ₽ против 75 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. В требованиях: навыки переговоров, телефонные переговоры, деловое общение, работа с большим объемом информации, клиентоориентированность.
Описание вакансии
Оператору связи ДОМТЕЛЕКОМ в ст.Елизаветинская требуется :
Специалист технической поддержки
Требования: владение ПК - уверенный пользователь. Грамотная речь. Ответственность, внимательность и умение работать с клиентами. Опыт работы в технической поддержке, будет большим преимуществом.
Обязанности: консультирование абонентов по телефону и в чате. Диагностика и решение технических вопросов, связанных с услугами доступа в интернет. Настройка и диагностика клиентского сетевого оборудования. Регистрация обращений и сопровождение заявок. Взаимодействие с техническими подразделениями компании для решения сложных технических вопросов.
Условия: Понедельник - пятница с 09-00 до 18-00. Работа постоянная, официальное оформление, соц.пакет.
Адрес офиса: ст.Елизаветинская, ул. Шевченко д.89 ( 2 этаж).
Вакансия опубликована 18 сентября, проверена 19.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Навыки переговоровТелефонные переговорыДеловое общениеРабота с большим объемом информацииКлиентоориентированностьРабота с клиентамиОриентация на результатДеловая перепискаКонсультирование клиентовТехническая поддержка пользователейНастройка сетевых подключенийНастройка ПОТехническая поддержка
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки (ст. Елизаветинская)»?
Работодатель указал вилку от 60 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Краснодар.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 19.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
ДТК
"ДОМТЕЛЕКОМ"
Региональный интернет-провайдер, предоставляем высокоскоростной оптоволоконный интернет для частных домовладений и бизнеса.
Работаем по Краснодарскому краю и республике Адыгея.…
Решение обращений и консультация пользователей по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием.
Поддержка пользователей: консультировать и оперативно помогать коллегам, устранять сбои в работе ПО. Поддерживать работоспособность всего парка оборудования: ПК, принтеры, модульный...
Оказание технической поддержки по телефону и через корпоративный мессенджер и систему заявок. Занесение информации в клиентскую базу. Консультирование пользователей и...
Пройти оплачиваемое обучение. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Пройдете обучение по продуктам Контур.Банка и...
Принимать и сопровождать обращения клиентов через корпоративную систему технической поддержки (Help Desk). Проводить первичную диагностику технических проблем с оборудованием и...
Обрабатывать заявки пассажиров на корректировку, бронирование, обмен или возврат авиабилетов, а также дополнительных услуг (как расчет, так и проведение операций).
Обработка обращений пользователей. Консультация пользователей по процессам, инструментам в системах. Тестирование инструментов, формирование баг-репортов на устранение ошибок.
Обрабатывать входящее звонки клиентов (консультация: интернет-настройки подключения, вопросы по задолженности- направление ТЗ на активацию услуги при получение платежного поручения.).
Оказывать техническую поддержку заказчикам по сопровождению программных продуктов компании. Консультировать пользователей по функционалу системы, помогать в решении типовых инцидентов.