Оператор поддержки клиентов
от 50 000 ₽-42% к среднему
Банк ПСБ · Ижевск
Приём входящих звонков(без личных встреч и холодных продаж!). Помощь в оформлении продуктов (карты/кредита) без посещения офиса.
Novofon · Нижний Новгород
Специалист технической поддержки — Novofon
Оказание технической поддержки по телефону и через корпоративный мессенджер и систему заявок. Занесение информации в клиентскую базу. Консультирование пользователей и...
Работодатель открыл эту же позицию ещё в одном городе: Челябинск.
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 36% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 75 000 ₽125 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: 57 000 — 72 000 ₽ против 75 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». В требованиях: грамотная речь, работа в команде, техническая поддержка.
В Нижнем Новгороде по этому направлению платят в среднем 62 000 ₽, предложение обгоняет 64% местных вакансий.
Описание вакансии
В сервис облачной телефонии требуются специалисты технической поддержки .
Основные обязанности:
- оказание технической поддержки по телефону и через корпоративный мессенджер и систему заявок
- занесение информации в клиентскую базу
- консультирование пользователей и потенциальных клиентов по продуктам и услугам
Основные требования:
- коммуникабельность
- владение ПК на уровне продвинутого пользователя либо администратора
- активность, обучаемость, организованность
- грамотная письменная и устная речь
- лояльность к клиентам
- стрессоустойчивость
Приветствуется:
- знания в области связи (телефонная связь, интернет)
- знание операционных систем (Windows, MacOS, Linux)
- понимание принципов работы компьютерного оборудования и периферийных устройств
- знание сетевых протоколов и принципов работы сетей
- умение устанавливать и настраивать программное обеспечение
- опыт работы с системами мониторинга и управления ИТ-инфраструктурой
Мы предлагаем:
- достойный уровень заработной платы (трудоустройство по трудовому договору + белая зарплата)
-
13-ю зарплату (дополнительная выплата сотрудникам в конце года)
-
премию на день рождения сотрудника
-
премию на день рождения компании
-
ДМС (после прохождения испытательного срока)
-
возможность карьерного и профессионального роста
-
обучение всем необходимым навыкам для успешной работы
-
наставничество при введении в должность
Вакансия опубликована 16 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Грамотная речьРабота в командеТехническая поддержка
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки»?
Работодатель указал вилку 57 000 — 72 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Нижний Новгород.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Novofon
Novofon — один из лидеров сегмента облачных телекоммуникационных сервисов. Novofon сегодня — это 2 млн активных пользователей, взаимодействие с крупнейшими операторами связи и многоуровневая система круглосуточной клиентской поддержки. Продукты и услуги: Бесплатная Облачная АТС Многоканальные виртуальные номера в России и других странах мира Интеграция с популярными CRM-системами и собств…
Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
IT-специалист
50 000 — 100 000 ₽-13% к среднему
Шифт-Технологии · Пермь
Работа в Битрикс24, ведение ежедневной отчетности, работа с постановкой и выполнением задач. Прием и распределение заявок на подходящего преподавателя...
Специалист колл-центра в ночные смены (г. Нижний Новгород)
от 62 000 ₽-17% к среднему
FONBET · Нижний Новгород
Отвечать на входящие звонки. Общаться с клиентами в чате. Помогать с регистрацией на сайте и в приложении. Консультировать по акциям...
Специалист технической поддержки (ТК Амбар)
от 74 250 ₽-14% к среднему
Лемана ПРО · Самара
Решение обращений и консультация пользователей по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием.
Cпециалист по поддержке клиентов в г. Барнаул
от 70 000 ₽-19% к среднему
Альфа-Банк · Барнаул
Принимать входящие звонки от клиентов. Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции. Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать...
Начинающий специалист по поддержке клиентов в г. Барнаул
от 70 000 ₽-19% к среднему
Альфа-Банк · Барнаул
Принимать входящие звонки от клиентов. Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции. Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать...
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Специалист технической поддержки поддержки (1 линия)
от 75 000 ₽в рынке
РЖД-Медицина · Москва
Обслуживание (ремонт/профилактика/модернизация) компьютерной техники и прочей периферии. Сборка ПК с нуля. Подключение/настройка компьютерной техники и прочей периферии.
Специалист технической поддержки 2L+
70 000 — 80 000 ₽в рынке
Runexis · Москва
Поддержка партнеров: оперативное отслеживание обращений и оперативное реагирование на инциденты. Аналитика инцидентов: сбор логов, диагностика сбоев, координация устранения проблемы.
Технический специалист
65 000 — 85 000 ₽в рынке
Мир кровли и фасада · Иркутск
Подбор, расчет, визуализация проектных решений для клиентов компании. Совместная работа с сотрудниками на всех этапах сотрудничества с заказчиками.
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.