Менеджер проекта "Школа турагентов"
Зарплата не указана
Море Рядом, туристическая компания · Новосибирск
Запуск и организация школы. Организовать запуск школы в онлайн- и офлайн- формате. Выстроить процесс обучения и координировать его работу.
Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Специалист технической поддержки (Help Desk / Service Desk)
Битрикс24 · Калининград
Специалист технической поддержки (Help Desk / Service Desk) — Битрикс24
Подготовка и настройка рабочих мест: установка ОС и ПО, подключение к сети, настройка периферии. Первая линия технической поддержки сотрудников: приём...
Коротко о вакансии
Зарплату работодатель не назвал — вилку обсуждают на собеседовании. В требованиях: linux, windows, active directory, helpdesk, dns.
Описание вакансии
В команду системного администрирования БИТРИКС24 приглашаем специалиста технической поддержки. Ты будешь частью отдела, который поддерживает и развивает внутреннюю инфраструктуру компании: рабочие места, серверы, сети и корпоративные сервисы. Работаем в офисном формате, в команде с опытными сисадминами.
О компании
- 20+ лет создаём продукты для управления бизнесом
- Крупнейший российский Highload-проект, 12+ млн компаний в Битрикс24
- Распределённая команда 900+ человек
- Лучший работодатель среди IT-компаний в своём сегменте за 2024 год по версии сайте вакансий
Чем предстоит заниматься
- Подготовка и настройка рабочих мест: установка ОС и ПО, подключение к сети, настройка периферии
- Первая линия технической поддержки сотрудников: приём заявок, диагностика и решение типовых проблем
- Создание учётных записей и выдача прав доступа в доменной инфраструктуре (Active Directory)
- Классификация заявок по приоритетам, ведение их в сервисной системе, эскалация сложных задач
- Обслуживание офисной техники и оргтехники, учёт оборудования и активов
- Базовое администрирование Linux-серверов и сетевого оборудования
- Ведение технической документации и базы знаний
- Базовое администрирование Linux (Debian/Ubuntu/CentOS): командная строка, пакеты, сервисы, логи
- Базовые знания Windows и Active Directory (учётные записи, права, групповые политики)
- Понимание основ сетей: IP-адресация, DNS, DHCP, VLAN, Wi-Fi
- Опыт настройки ПК и оргтехники, установки ПО
- Умение работать с заявками и вести документацию
- Внимательность, аккуратность, умение общаться с пользователями
- Опыт с MikroTik, виртуализацией (Proxmox, Hyper-V), скриптами (Bash, PowerShell)
- Опыт работы в тикет-системах / Service Desk
Что мы предлагаем
- Высоконагруженный продукт мирового уровня и работу в технологичной компании с устойчивыми целями развития
- Оформление по ТК РФ, белую зарплату и премии по итогам полугодий
- Полная занятость, 5/2 с 9:00 до 18:00, офисный формат
- Современный офис (ул. Гостиная, 3): зоны отдыха, настольный футбол, йога, своя кофейня
- ДМС со стоматологией, сервис психологической поддержки «ЯСНО», сервис онлайн занятий спортом
Вакансия опубликована 1 октября, проверена 06.10.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
LinuxwindowsActive DirectoryHelpdeskDNSDHCPVLANУстановка ПОНастройка ПКВедение рабочей документацииТехническая поддержка пользователейРабота с оргтехникойСетевые технологии
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки (Help Desk / Service Desk)»?
Вилку работодатель не назвал — обсуждать деньги придётся на собеседовании. Для ориентира: в среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Калининград.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 06.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Битрикс24
Битрикс24 в цифрах и фактах крупный российский highload-проект 20+ лет мы создаем продукты для управления бизнесом более 15 млн компаний зарегистрировано в Битрикс24 распределенная команда из 900+ человек работаем на 18 языках Немного истории Компания появилась в 1998 году, когда российского IT-бизнеса по сути еще не было. Поэтому мы стояли у самых истоков и были теми, кто формировал вре…
Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Специалист технической поддержки, Ozon Tech, г. Оренбург
Зарплата не указана
Ozon · Оренбург
Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы неполадок.
Старший специалист по поддержке
Зарплата не указана
Т1 · Казань
Общий контроль сроков движения и получения, учет и перемещение ТМЦ в 1С. Обработка заявок по сопровождению сервиса печати.
Руководитель службы технической поддержки
Зарплата не указана
СА ЛАКИ ФАРМА · Краснодар
Управление отделом информационных технологий: постановка задач, приоритизация, контроль сроков и качества работы. Организация настройки рабочих компьютеров, ПО, сетевого оборудования.
Специалист чата-поддержки
Зарплата не указана
ИТ-ЛИНК · Челябинск
расширяемся из-за увеличения объёма работы и развития компании. Обработка входящих обращений и предоставление консультаций клиентам компании в письменном виде...
Инженер технической поддержки L1
до 70 000 ₽
Ваш инвестор · Новосибирск
Техническая поддержка (L1): Прием и обработка обращений пользователей (Service Desk), удаленное и выездное решение инцидентов в рамках SLA.
Другие вакансии компании
Бухгалтер (участок учёт расходов)
до 100 000 ₽
Битрикс24 · Калининград
Ведение документооборота и учёт затрат. Учет рекламных материалов и рекламных мероприятий: отражение в учёте операций по внутренним и внешним корпоративным...
Системный администратор
Зарплата не указана
Битрикс24 · Калининград
Проектировать и поддерживать локальные, беспроводные и филиальные сети: маршрутизация, VLAN, NAT, VPN, DHCP, DNS, QoS, сегментация и отказоустойчивость.
AI-креатор / Вайбкодер
Зарплата не указана
Битрикс24 · Калининград
Генерировать лендинги, лидмагниты, мини-игры, чат-ботов, тесты, квизы, презентации, ролики и изображения с помощью AI-инструментов (Codex, Claude, Коворк...
Расчёты по этой вакансии
Пригодится до собеседования: сколько останется на руки от названной суммы, как считаются отпускные и переработки.
Ещё по направлению
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.