Ведущий ИТ специалист
150 000 — 180 000 ₽+91% к среднему
Нефтьгазисследование · Москва
Поддержка ИТ-инфраструктуры и рабочих мест московского офиса (порядка 20) и удалённых сотрудников (порядка 60). Поддержка первых лиц группы компаний...
Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Инженер технической поддержки (первая линия)
Отечественный Комплекс Систем Ограждений · Москва
Инженер технической поддержки (первая линия) — Отечественный Комплекс Систем Ограждений
Принимать и решать обращения пользователей: рабочие места, почта, 1С, доступы, печать. Готовить и обслуживать рабочие места: установка Windows и...
Выше 75% предложений
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 75% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 75 000 ₽125 000 ₽
Коротко о вакансии
Предложение выше рынка: от 100 000 ₽ против средних 75 000 ₽ по направлению «Специалист технической поддержки» — это плюс 33%. В требованиях: техническая поддержка, офисная техника, сборка пк, 1c, powershell. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 8.
В Москве по этому направлению платят в среднем 100 000 ₽, предложение обгоняет 39% местных вакансий.
Описание вакансии
Около 50 пользователей инфраструктура своя и живая: домен Windows, Exchange, 1С, Битрикс24, виртуализация, видеонаблюдение, собственная серверная. Сейчас всё это держит один системный администратор — ищем ему в помощь инженера, который заберёт первую линию и работу с пользователями. Готовы взять человека с профильной базой и доучить на месте.
Что нужно делать
- Принимать и решать обращения пользователей: рабочие места, почта, 1С, доступы, печать.
- Готовить и обслуживать рабочие места: установка Windows и программ, ввод в домен, настройка периферии.
- Заводить и блокировать учётные записи, выдавать доступы по регламенту.
- Обслуживать оргтехнику, локальную сеть, точки Wi-Fi, видеонаблюдение.
- Ежедневно контролировать выполнение резервного копирования и сообщать об ошибках.
- Вести учёт техники и лицензий, писать короткие инструкции по типовым задачам.
- Выполнять поручения руководителя: подготовка данных и документов, инвентаризации, сопровождение подрядчиков.
Что мы ждём
- Профильное образование в ИТ или информационной безопасности либо законченные курсы.
- Windows 10/11 уверенно: установка системы, драйверы, сетевые настройки, журнал событий.
- Базовое понимание сети: IP-адрес, маска, шлюз, DNS.
- Понимание, что такое домен, учётная запись, группа, права доступа.
- Готовность работать руками и каждый день общаться с пользователями.
- Умение внятно писать: у нас каждая заявка и каждое решение фиксируются текстом.
Будет плюсом
Опыт технической поддержки от года, работа с 1С и почтовыми клиентами, Linux в объёме консоли, PowerShell, база по информационной безопасности, опыт написания инструкций.
Условия
- Оформление по ТК РФ с первого дня, белая зарплата.
- График 5/2 с 9:00 до 18:00, офис в Москве, Андропова 22а, БЦ «Нагатинский».
- Прямое подчинение системному администратору, понятная зона ответственности: вы точно знаете, за что отвечаете и что не ваше.
- Реальная инфраструктура вместо скриптов колл-центра: домен, Exchange, 1С, виртуализация, видеонаблюдение.
- Обучение на рабочем месте и рост до второй линии по результатам работы.
Вакансия опубликована 16 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Техническая поддержкаОфисная техникаСборка ПК1CPowerShell
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Инженер технической поддержки (первая линия)»?
Работодатель указал вилку от 100 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Москва.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Отечественный Комплекс Систем Ограждений
ООО «Отечественный Комплекс Систем Ограждений» (ООО «ОКСО») является одним из ведущих предприятий Российской Федерации по проектированию, производству и внедрению комплексных систем ограждений из оцинкованной сварной сетки с полимерным покрытием. Мы предлагаем качественные инновационные решения для защиты периметра объектов любого типа и назначения. Благодаря широкому ассортименту, высокому кач…
Открытых вакансий: 8Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Инженер технической поддержки
273 000 — 325 000 ₽+247% к среднему
Холдинг Селигдар · Иркутск
Обеспечение эксплуатации, технического обслуживания и ремонта оргтехники, средств связи и оборудования службы информационных технологий: АРМы, МФУ, лазерные и струйные принтеры...
Руководитель технической поддержки
от 120 000 ₽+60% к среднему
ИТВ · Волгоград
Управление и развитие команды: Руководство командой технической поддержки (от 5+ человек), включая найм, обучение, мотивацию. Стратегия и оптимизация процессов...
Инженер технической поддержки
85 000 — 90 000 ₽+17% к среднему
ДиСиКон · Нижний Новгород
Настройка камер видеонаблюдения. Ввод камер в систему "Лесной дозор". Устранение неисправностей оборудования. Анализ отказоустойчивости оборудования.
Инженер технической поддержки программного обеспечения
80 000 — 110 000 ₽+27% к среднему
Тракт · Санкт-Петербург
Обрабатывать запросы на техническую поддержку по системе автоматизации радиовещания Digispot II, Тоника и системе служебной связи Синапс (1-ая – 2...
Системный администратор
от 100 000 ₽+33% к среднему
Стройпоставка · Домодедово (Московская область)
Установка, администрирование локальной сети. Установка и настройка Win. Поддержка серверов Win в рабочем состоянии. Установка, настройка и обслуживание оргтехники.
Другие вакансии компании
Координатор отдела продаж/ассистент менеджера
от 100 000 ₽+25% к среднему
Отечественный Комплекс Систем Ограждений · Москва
Ведет базы отгрузок по отделу. Контролирует возврат оригиналов документов (договора, спецификации, приложения к ним, УПД, акты сверок, накладные М-15...
Инспектор по качеству / Инспектор ОТК
Зарплата не указана
Отечественный Комплекс Систем Ограждений · Ярославль
Организация и проведение контроля на всех стадиях производственного процесса: входной контроль, операционный контроль, контроль готовой продукции (металлопродукция). Проведение контроля качества...
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Старший инженер отдела технической поддержки
110 000 — 120 000 ₽+53% к среднему
МДО · Москва
Инженер отдела технической поддержки Parsec — это специалист, который помогает партнёрам и заказчикам внедрять и сопровождать системы контроля и управления доступом...
Выездной специалист ПО IIKO
от 120 000 ₽+60% к среднему
ФЛАГМАН, ГК · Москва
Реагировать на обращения клиентов (звонки, чаты, наше мобильное приложение). Оперативно устранять сбои в работе клиента с ПО IIKO и периферийного...
Специалист технической поддержки 1-й линии
от 120 000 ₽+60% к среднему
Правительство Москвы · Москва
Принимать и регистрировать обращения в ITSM. Консультировать пользователей. Передавать сложные вопросы на вторую линию.
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.