СRM-интегратор amoCRM, Битрикс24
65 000 — 100 000 ₽в рынке
Ташбулатова Регина Ильдусовна · Казань
Принимать и уточнять запросы клиентов в Telegram и MAX. Анализировать настройки и предлагать решения. Оценивать трудоёмкость и согласовывать сроки.
Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Специалист технической поддержки (1-2 линия)
Joki Joya · Санкт-Петербург
Специалист технической поддержки (1-2 линия) — Joki Joya
Обработка входящих обращений (звонки) от сотрудников подразделений (Парков). Самостоятельное решение вопросов за которые отвечает технический отдел (диагностика неполадок, настройка роутеров...
Берут без опытаКомпания набирает: 102 вакансийОпубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 43% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: от 70 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 102.
В Санкт-Петербурге по этому направлению платят в среднем 87 000 ₽, предложение обгоняет 12% местных вакансий.
Описание вакансии
JOKI JOYA — это парки активного отдыха для всей семьи.
В наш дружный и сплочённый коллектив единомышленников требуется сотрудник на позицию Специалист технической поддержки (работа в офисе).
Чем придется заниматься:
- Обработка входящих обращений (звонки) от сотрудников подразделений (Парков);
- Самостоятельное решение вопросов за которые отвечает технический отдел (диагностика неполадок, настройка роутеров и пр.);
- Поддержка пользователей на удаленном доступе;
- Своевременное выполнение заявок на обслуживание.
Требования к должности:
- Опыт работы на соответствующей или смежной должности будет преимуществом;
- Знание сетей, коммуникаций, ПО iiko – желательно;
- Умение четко и грамотно доносить информацию;
- Терпение, коммуникабельность, исполнительность;
- Знание текущих актуальных устройств (моноблоки, комплектующие, оргтехника, средства связи).
Мы предлагаем:
- Работа в стабильной и активно развивающейся компании;
- Комфортабельный офис в пешей доступности от метро Беговая (БЦ Атлантик Сити);
- График работы - 2/2 с 9:30 до 22:00;
- Заработная плата - от 4000 руб/смена;
- Стабильные выплаты 2 раза в месяц;
- Дружный коллектив и доброжелательная атмосфера.
Вакансия опубликована 23 сентября, проверена 24.09.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки (1-2 линия)»?
Работодатель указал вилку от 70 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Санкт-Петербург.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 24.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Joki Joya
О нас: Joki Joya — это парки развлечений для семейного отдыха, где дети и взрослые смогут провести незабываемое время и получить положительные эмоции и впечатления. Сегодня бренд Joki Joya является лидером индустрии детских развлечений в России и состоит из 29 парков в 3 городах: 21 в Москве и Московской области, 7 в Санкт-Петербурге и 1 в Твери. Площадь парков варьируется от 2000 до 7000 квадр…
Открытых вакансий: 102Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Специалист технической поддержки
60 000 — 80 000 ₽в рынке
НПП Тепловодохран · Рязань
Обработка технических заявок пользователей. Оказание поддержки в дистанционном формате. Консультации по функционалу продукции и ПО. Работа в команде.
Технический специалист / Инженер по строительному контролю
от 70 000 ₽в рынке
Центр Капитального Ремонта · Тверь
Проведение обследований многоквартирных домов (объектов) с составлением ведомости объемов работ (дефектной ведомости). Проверка и корректировка смет, актов выполненных работ (КС...
Специалист технической поддержки
75 000 — 85 000 ₽в рынке
Астра Марин Софт · Санкт-Петербург
Оказывать техническую поддержку заказчикам по сопровождению программных продуктов компании. Консультировать пользователей по функционалу системы, помогать в решении типовых инцидентов.
Специалист технической поддержки 1С
от 70 000 ₽в рынке
ГФК · Краснодар
Консультации и поддержка бухгалтеров и кадровиков по работе в 1С. Решение повседневных проблем пользователей в конфигурациях 1С.
Инженер технической поддержки (Челябинск)
от 79 000 ₽в рынке
Лента, федеральная розничная сеть · Челябинск
Обеспечение бесперебойной работы ИТ сервисов. Регистрация и обработка обращений пользователей. Выполнение плановых/регламентных работ.
Другие вакансии компании
Мойщица/мойщик (м. Беговая)
от 100 000 ₽+116% к среднему
Joki Joya · Санкт-Петербург
...поддержание чистоты в зоне ресторана (уборщица). Мытьё столовой посуды (белая и черная мойка), поддержание чистоты на своем рабочем месте ( мойщица ).
Мойщица / мойщик посуды (м. Пятницкое шоссе)
от 100 000 ₽+116% к среднему
Joki Joya · Москва
Мойкой посуды (с помощью посудомоечной машины). Протиркой поверхностей. Поддержанием чистоты и порядка на кухне.
Официант (м.ЦСКА/м.Динамо)
от 140 000 ₽+75% к среднему
Joki Joya · Москва
Встреча гостей, прием заказов и профессиональное консультирование по меню. Обеспечение безупречного сервиса и гостеприимства на высшем уровне. Подготовка зала к...
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Инженер выездной технической поддержки
93 450 — 93 450 ₽+12% к среднему
МАГНИТ, Розничная сеть · Тамбов
Ремонт и настройка ПК и касс самообслуживания (есть обучение). Установка и настройка ОС. Выезд в магазины по заявкам (работа через...
Старший инженер по техподдержке пользователей (2-я линия)
78 000 — 85 000 ₽+12% к среднему
Концерн Созвездие · Воронеж
Техподдержка пользователей. Диагностика и блочный ремонт ПК. Сервисное обслуживание и блочный ремонт МФУ. Установка и настройка ПО для работы оргтехники.
Специалист поддержки процесса управления ИТ-активами
от 94 000 ₽+13% к среднему
Яндекс Команда для бизнеса · Москва
Проведение аудитов поставок от логистов для контроля качества и своевременности поставок. Организация и проведение тестирований оборудования перед закупкой и после...
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.