Ozon · Тверь

Специалист поддержки — Ozon

Обработка входящих обращений от самозанятых платформы Ozon Profit. Помощь самозанятым в решении возникших вопросов. Взаимодействие со смежными командами в рамках...

Компания набирает: 6665 вакансий

Коротко о вакансии

Зарплату работодатель не назвал — вилку обсуждают на собеседовании. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 6665.

Описание вакансии

Вам предстоит:

  • Обработка входящих обращений от самозанятых платформы Ozon Profit;
  • Помощь самозанятым в решении возникших вопросов;
  • Взаимодействие со смежными командами в рамках своих задач.

Мы ожидаем:

  • Грамотную устную и письменную речь;
  • Уверенное владение ПК;
  • Высокая скорость печати;
  • Стремление помогать клиентам в решении вопросов любой сложности.

Вакансия опубликована 29 сентября, проверена 02.10.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист поддержки»?

Вилку работодатель не назвал — обсуждать деньги придётся на собеседовании. Для ориентира: в среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 73 000 ₽.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Тверь.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 02.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Ozon

Ozon — ведущая мультикатегорийная платформа электронной коммерции и одна из крупнейших интернет-компаний в России. На площадке представлено более 150 млн товарных наименований в 20 категориях: от книг и одежды до продуктов питания и товаров для здоровья. Ozon активно развивается как интернет-платформа — уже более 90% ассортимента площадки формируют партнеры маркетплейса. Почти 33 млн активных поку…

Открытых вакансий: 6665

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Начинающий специалист технической поддержки

Зарплата не указана

ICL Soft · Самара

Предоставлять техническую поддержку 1-ой линии для крупных компаний. Обрабатывать заявки по техническим запросам внутренних пользователей, касающихся рабочих мест, торгового...

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 30 сентября

Специалист технической поддержки

Зарплата не указана

СВОЙ · Екатеринбург

Обеспечивать техническую поддержку внутренних пользователей текущих систем, консультировать по существующему функционалу. Заниматься поиском причин возникновения пользовательских ошибок: техническим анализом, выявлением...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 22 сентября

Специалист чатовой и голосовой поддержки

до 75 000 ₽

Ozon · Нижний Новгород

Консультировать клиентов в чатах и звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 24 сентября

Менеджер второй линии поддержки

до 58 500 ₽

Ёбидоёби, сеть доставки суши и роллов · Красноярск

Обрабатывать обращения, поступивших от операторов первой линии, решение вопросов до конца. Проводить переговоры с клиентами, руководителями филиалов и партнерами-франчайзи.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 30 сентября

Инженер технической поддержки

Зарплата не указана

FinFort · Краснодар

Принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей. Осуществлять помощь пользователям в решении технических проблем. Общаться с разработчиками по...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 30 сентября

Специалист экспертной поддержки в Яндекс Директ

до 60 000 ₽

Яндекс Команда для бизнеса · Воронеж

Отвечать на входящие звонки рекламодателей. Консультировать рекламодателей по общим вопросам сервиса Яндекс Директ. Анализировать результаты и предлагать решения, которые действительно...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Другие вакансии компании

Пеший курьер в Озон (м. Парк победы)

125 000 — 250 000 ₽+150% к среднему

Ozon · Москва

Гибкое расписание доставок. Оформление договора с самозанятым или ИП. Частые чаевые от довольных клиентов. Удобное приложение: простой контроль за вознаграждением...

Нет опытаКурьерОпубликована 30 сентября

Курьер / Велокурьер в Озон фреш

120 000 — 250 000 ₽+147% к среднему

Ozon · Москва

Брендированную форму. Гибкое расписание доставок. Оформление договора с самозанятым или ИП. Частые чаевые от довольных клиентов. Удобное приложение: простой контроль...

Нет опытаКурьерОпубликована 1 октября

Велокурьер в Озон фреш (м. Говорово)

125 000 — 250 000 ₽+150% к среднему

Ozon · Москва

Оформление договора с самозанятым или ИП. Частые чаевые от довольных клиентов. Удобное приложение: простой контроль за вознаграждением, встроенный навигатор и...

Нет опытаЧастичнаяКурьерОпубликована 1 октября

Расчёты по этой вакансии

Пригодится до собеседования: сколько останется на руки от названной суммы, как считаются отпускные и переработки.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.