Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Специалист по сопровождению Информационных систем

Банк Урал ФД · Пермь

Специалист по сопровождению Информационных систем — Банк Урал ФД

Сопровождение системы взыскания просроченной задолженности FIS Collection. Решение инцидентов и консультация работников Банка по работе с FIS Collection.

Коротко о вакансии

Зарплату работодатель не назвал — вилку обсуждают на собеседовании. В требованиях: mysql, техническая поддержка пользователей, настройка по.

Описание вакансии

Что нужно делать:
  • сопровождение системы взыскания просроченной задолженности FIS Collection;
  • решение инцидентов и консультация работников Банка по работе с FIS Collection;
  • пополнение базы знаний необходимой технической документацией, обновление инструкций по работе с FIS Collection;
Мы ожидаем от кандидата:
  • образование высшее (ИТ, техническое);
  • уверенные знания SQL (составление запросов средней сложности, отчетов), приветствуется практика написания сложных SQL-запросов;
  • опыт работы от 2 лет на 2-3 линии в поддержке пользователей, приветствуется опыт сопровождения информационных систем в банках или ИТ-компаниях;
  • навыки обновления пользовательских инструкций и документации для команды сопровождения;
  • знание основ объектно-ориентированного программирования приветствуется;
Мы предлагаем:
  • график работы: 5/2, пн. - чет. с 9:00 - 18:00, пт. - 9:00-17:00, сб. и вс. - выходные;
  • формат работы - допустимы как офисный, так и гибридный вариант в зависимости от компетенций соискателя;
  • работа у надежного работодателя - Банк более 35 лет помогает клиентам решать финансовые вопросы, отмечен большим количеством наград и премий;
  • официальное трудоустройство с первого дня: белая заработная плата выплачивается дважды в месяц, точно в срок;
  • внутреннее обучение, наставник на первое время;
  • полис ДМС cо стоматологией после испытательного срока;
  • материальная поддержка на случай сложных семейных обстоятельств;
  • бонусная программа BestBenefits - доступ к эксклюзивным скидкам и промокодам для сотрудников Банка;
  • специальные условия по продуктам и услугам Банка;
  • офис в зоне комфортной транспортной развязки - ул. Стахановская, 54 Д, Пермь, ближ.остановки "Снайперов" и "Левченко", бесплатная парковка возле офиса для сотрудников Банка

Вакансия опубликована 24 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

MySQLТехническая поддержка пользователейНастройка ПО

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист по сопровождению Информационных систем»?

Вилку работодатель не назвал — обсуждать деньги придётся на собеседовании. Для ориентира: в среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Пермь.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Банк Урал ФД

Работа в Банке «Урал ФД» – это возможность построить карьеру в крупнейшем самостоятельном банке Пермского края. Банк «Урал ФД» с 1991 года ведет успешную деятельность по трем направлениям: розничные услуги, работа с юридическими лицами, private banking. С 2013 по 2024 годы банковские продукты для  розничных клиентов предоставлялись под брендом «Клюква», под брендом «Урал ФД» - услуги для юридич…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист технической поддержки (L1 / IT-компания PremiumBonus)

до 50 000 ₽

Первый Бит · Саратов

Принимать обращения клиентов по телефону и в чатах. Разбираться в вопросах пользователей и помогать находить решение. Решать типовые технические проблемы...

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 24 сентября

Специалист поддержки клиентов Avito (без продаж)

до 53 000 ₽

Sonect · Казань

Консультирование заинтересованных клиентов о возможностях сервиса. Ведение переговоров с заинтересованными клиентами. Помощь в эффективном использовании услуг.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Специалист поддержки клиентов

до 130 000 ₽

Posiflora · Ростов-на-Дону

Решать вопросы клиентов, возникающие при работе с Posiflora. Оперативно обрабатывать «горячие» обращения. Работать с тикетами в HelpDesk и передавать информацию...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 24 сентября

Инженер технической поддержки

Зарплата не указана

Altcraft · Рязань

Помогать клиентам в работе с нашими продуктами через чат и технические созвоны. Диагностировать проблемы в работе продукта и инфраструктуры.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 24 сентября

Специалист технической поддержки (1 линия)

Зарплата не указана

Банк АВЕРС · Казань

Прием входящих звонков от действующих клиентов банка, исходящие звонки действующим клиентам банка. Техническая поддержка клиентов Банка по вопросам использования пластиковых...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Инженер технической поддержки

Зарплата не указана

РТК-ЦОД · Воронеж

Поддерживать пользователей облачного веб-сервиса: оперативно принимать, диагностировать и брать в работу инциденты. Решать типовые сервисные запросы «с ходу», экономя...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 24 сентября

Другие вакансии компании

Специалист по управлению кассовыми операциями и перевозкой ценностей

53 000 — 53 000 ₽-12% к среднему

Банк Урал ФД · Пермь

Проводить обучение с работниками дополнительных офисов Банка в части кассовой работы, перевозки и инкассации наличных денег и ценностей.

От 3 до 6 летКассир-операционистОпубликована 17 сентября

Риск-аналитик / Дата-аналитик по рискам (удаленно)

от 80 000 ₽-16% к среднему

Банк Урал ФД · Пермь

Подготовка аналитических отчетов по кредитным портфелям для управленческих целей и регулирующих органов (аудиторы, Банк России). Расчет и анализ ключевых риск...

Можно удалённоОт 3 до 6 летКомплаенс-менеджерОпубликована 18 сентября

Специалист риск-менеджмента (ВПОДК) / удалённо

Зарплата не указана

Банк Урал ФД · Пермь

Текущая оценка, мониторинг и контроль значимых рисков Банка. Реализация требований Указания Банка России от 15.04.2015 N 3624-У...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летКомплаенс-менеджерОпубликована 27 сентября

Расчёты по этой вакансии

Пригодится до собеседования: сколько останется на руки от названной суммы, как считаются отпускные и переработки.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.