BETBOOM · Москва

Специалист online поддержки — BETBOOM

Консультация клиентов компании по online продуктам компании (сайт/мобильное приложение). Ведение полученных заявок по запросам клиентов, которые не удалось решить...

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 37% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 73 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: от 65 000 ₽ против 73 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». В требованиях: техническая поддержка, техническая поддержка пользователей, грамотность, crm.

В Москве по этому направлению платят в среднем 100 000 ₽, предложение обгоняет 5% местных вакансий.

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

  • Консультация клиентов компании по online продуктам компании (сайт/мобильное приложение);
  • Ведение полученных заявок по запросам клиентов, которые не удалось решить в рамках первой коммуникации;
  • Общение с клиентами по всем каналам связи (телефонные звонки, онлайн консультант, почта);
  • Работа с претензионными клиентами, с последующим снижением конфликта.

Что мы хотим видеть:

  • Наличие опыта работы в сфере обслуживания клиентов от полугода.
  • Знания основных видов спорта и киберспорта, понимание специфики букмекерской деятельности;
  • Здравый интерес к спорту/киберспорту;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Понимание специфики работы на удаленке, навыки самоорганизации;
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Умение работать с большим объёмом информации, а также с базами знаний и crm системами.

Вакансия опубликована 30 сентября, проверена 02.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Техническая поддержкаТехническая поддержка пользователейГрамотностьCRM

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист online поддержки»?

Работодатель указал вилку от 65 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 73 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 02.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

BETBOOM

Группа компаний BetBoom создаёт один из самых удобных и технологичных букмекерских продуктов на российском рынке. За девять лет мы выросли от новичка до одного из лидеров рынка. Сейчас BetBoom – это более 400 клубов по всей России, три офиса в Москве и лидирующие позиции по трафику в онлайне среди букмекерских компаний (наш сайт входит в лидирующую группу букмекеров по трафику и пользователям в де…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Инженер технической поддержки

60 000 — 70 000 ₽-11% к среднему

Донецкое Кабельное Телевидение · Донецк

Базовые обязанности заключаются в технической поддержке пользователей услугами доступа в сеть интернет, настройке пользовательского оборудования и контроле работы телекоммуникационной сети.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 30 сентября

Инженер технического отдела

от 80 000 ₽в рынке

Люфткон · Рязань

Подбор и расчет вентиляционного и теплового оборудования по поступающим заявкам (основное направление, 80 % всего рабочего времени). Прочие задачи, относящиеся к...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 1 октября

Специалист второй линии технической поддержки

64 020 — 69 767 ₽-20% к среднему

Автоматизация Розничных Технологий · Ульяновск

Оперативное и квалифицированное решение заявок от внутренних пользователей (2-я линия поддержки). Обеспечение работоспособности аппаратного обеспечения: ПК, планшеты, кассы, ТСД...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Техник в отдел ИТ

от 64 000 ₽-12% к среднему

ИТ-Сворм · Пермь

Выезды в офисы продаж, с целью решения технических вопросов заказчиков. Поиск неисправности пользовательских ПК, замена компонентов. Просмотр сессий у роутеров...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 22 сентября

Специалист технического отдела

от 65 000 ₽-11% к среднему

Complat · Москва

Выезд к клиентам компании для настройки и решения технических проблем сетевого IP оборудования. Установка и обслуживание магистрального оборудования в технических...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 27 сентября

Специалист технической поддержки (2-я линия)

45 000 — 90 000 ₽-8% к среднему

Гранд Эксперт · Москва

Выполнять запросы от клиентов и коллег в рамках функциональных обязанностей. Администрировать базы 1С: разворачивать новые, удалять, восстанавливать из резерва...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 1 октября

Другие вакансии компании

Старший кассир в букмекерский клуб

от 120 000 ₽+100% к среднему

BETBOOM · Москва

Приём денежных средств от клиентов и выплата выигрышей. Регистрация новых клиентов в системе, проверка документов. Консультирование гостей по ставкам, акциям...

Нет опытаКассир-операционистОпубликована 1 октября

Администратор-кассир букмекерского клуба

от 110 000 ₽+83% к среднему

BETBOOM · Истра (Московская область)

Встреча, общение и регистрация новых и постоянных гостей. Прием денежных средств, выплата выигрышей. Ведение отчетности по кассовым операциям.

Нет опытаКассир-операционистОпубликована 1 октября

Старший кассир букмекерского клуба

от 120 000 ₽+100% к среднему

BETBOOM · Котельники (Московская область)

Приём денежных средств от клиентов и выплата выигрышей. Регистрация новых клиентов в системе, проверка документов. Консультирование гостей по ставкам, акциям...

Нет опытаКассир-операционистОпубликована 30 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист по технической поддержке

68 600 — 81 000 ₽в рынке

СПб ГКУ Центр Архивных Документов · Санкт-Петербург

Приём и регистрация обращений пользователей, первичная классификация проблем и решение типовых вопросов. Эскалация сложных инцидентов и взаимодействие с внешними структурами...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Специалист технической поддержки поддержки (1 линия)

от 75 000 ₽в рынке

РЖД-Медицина · Москва

Обслуживание (ремонт/профилактика/модернизация) компьютерной техники и прочей периферии. Сборка ПК с нуля. Подключение/настройка компьютерной техники и прочей периферии.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист технической поддержки на азербайджанском языке

от 75 000 ₽в рынке

Сапортнск · Новосибирск

Оперативная поддержка пользователей на азербайджанском языке (чаты/ эл. почта). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами из...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.