ИНТАС · Уфа

Инженер технической поддержки — ИНТАС

Прием заявок по телефону/электронной почте. Регистрация заявок, диагностика и решение проблем своими силами, либо подготовка задания на следующую линию...

Опубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 22% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 50 000 — 60 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше.

Описание вакансии

Сменный график, на месте работодателя
В связи с расширением штата приглашаем в наш дружный коллектив коммуникабельного и ответственного сотрудника на должность инженера поддержки первого уровня.

Обязанности:
Прием заявок по телефону/электронной почте;
Регистрация заявок, диагностика и решение проблем своими силами, либо подготовка задания на следующую линию поддержки;
Написание документации (отчеты о проделанной работе, база знаний, инструкции и пр.);
Консультация и обучение пользователей;
Поиск неисправностей в системах.

Требования:
Внимание к деталям;
Вежливость и коммуникабельность;
Стрессоустойчивость, упорство и ответственность;
Навыки коммуникации (деловая переписка, общение по телефону);
Умение четко выполнять поставленные задачи;
Умение работать в режиме многозадачности.

Преимуществом будет:
Опыт работы в сфере сопровождения информационных систем;
Техническое образование.

Условия:
Работа в офисе;
Молодой и дружный коллектив;
Все плюсы работы в аккредитованной IT-компании
Чай, кофе бесплатно;
График сменный 2/2:
первый и второй дни: с 8:00 до 20:00
третий и четвертый дни: выходной
пятый и шестой дни: с 20:00 до 8:00
седьмой и восьмой дни: выходной
Испытательный срок – 3 месяца
Собеседование проводится на площадке Яндекс Телемост.

Вакансия опубликована 23 сентября, проверена 24.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Инженер технической поддержки»?

Работодатель указал вилку 50 000 — 60 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Уфа.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 24.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

ИНТАС

Основным видом деятельности ООО «ИНТАС» является разработка программного обеспечения для предприятий промышленного сектора. Направления деятельности: СИСТЕМНЫЙ ИНТЕГРАТОР АСОДУ Наша компания является системным интегратором АСОДУ, выполняющим работы по разработке, адаптации и внедрению информационных систем на базе платформы АСОДУ-WS. РАЗРАБОТКА ДЛЯ БИЗНЕСА Мы разрабатываем различные модули и …

Открытых вакансий: 1

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Инженер технической поддержки (КИПиА)

от 60 000 ₽-17% к среднему

СКБ Индукция · Челябинск

Подбор аналогов продукции других производителей. Проведение технических консультаций и формирование ответов на вопросы заказчиков, менеджеров по продажам и телемаркетологов.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 22 сентября

Специалист голосовой поддержки

от 65 000 ₽-22% к среднему

РТЛабс · Самара

Принимать и обрабатывать входящие голосовые обращения пользователей Единой платформы государственных услуг. Регистрировать и обрабатывать поступившие задачи в СКУФ.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 23 сентября

Специалист поддержки клиентов

60 000 — 60 000 ₽-17% к среднему

Автошкола Лидер Воронеж · Москва

Работать только с учениками автошколы (БЕЗ ПРОДАЖ). Подбирать ученикам подходящие группы для занятий. Работать с обзвонами учеников по различным направлениям.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 22 сентября

Специалист по анализу и мониторингу данных

58 950 — 58 950 ₽-19% к среднему

РЖД-ТехСервис · Красноярск

Ведение базы данных вычислительного оборудования (мониторинг оборудования, создание/утверждение заявок, корректировка данных, консультация) подразделений ОАО «РЖД». Работа с агентами управления...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 22 сентября

Младший специалист удаленной ИТ поддержки

55 000 — 55 000 ₽-24% к среднему

Segezha Group · Иркутск

Сопровождение пользователей и информационных систем в режиме второго уровня поддержки, на основании обращений, зарегистрированных в системе управления ИТ-сервисами (Service...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 23 сентября

Инженер техподдержки (2 ЛТП)

от 61 727 ₽-26% к среднему

Ростелеком · Ижевск

Осуществлять техническую поддержку рабочих мест сотрудников (2ЛТП), стандартного офисного и специализированного программного обеспечения. Выполнение технического обслуживания техники в составе...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 22 сентября

Другие вакансии компании

Системный аналитик (middle)

120 000 — 180 000 ₽в рынке

ИНТАС · Уфа

Системы телеметрии в нефтегазодобывающей промышленности и энергетике. Корпоративные информационные системы управления производством предприятия: Автоматизированные системы управления производственными процессами (АСУПП).

От 1 года до 3 летСистемный аналитикОпубликована 18 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист технической поддержки

от 72 800 ₽-13% к среднему

ПРОВИТЕХ · Нижний Новгород

Онлайн-собеседование с руководителями. Оффер. Работа в офисе с нечастыми выездами на торговые объекты. Контроль перемещения оборудования и сопутствующих документов.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 22 сентября

Специалист технической поддержки (Правобережный тракт,25)

от 73 000 ₽-12% к среднему

Лемана ПРО · Барнаул

Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Специалист технической поддержки (Павловский тракт, 192а)

от 73 000 ₽-12% к среднему

Лемана ПРО · Барнаул

Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.