Прием заявок по телефону/электронной почте. Регистрация заявок, диагностика и решение проблем своими силами, либо подготовка задания на следующую линию...
Опубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 22% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: 50 000 — 60 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше.
Описание вакансии
Сменный график, на месте работодателя В связи с расширением штата приглашаем в наш дружный коллектив коммуникабельного и ответственного сотрудника на должность инженера поддержки первого уровня.
Обязанности: Прием заявок по телефону/электронной почте; Регистрация заявок, диагностика и решение проблем своими силами, либо подготовка задания на следующую линию поддержки; Написание документации (отчеты о проделанной работе, база знаний, инструкции и пр.); Консультация и обучение пользователей; Поиск неисправностей в системах.
Требования: Внимание к деталям; Вежливость и коммуникабельность; Стрессоустойчивость, упорство и ответственность; Навыки коммуникации (деловая переписка, общение по телефону); Умение четко выполнять поставленные задачи; Умение работать в режиме многозадачности.
Преимуществом будет: Опыт работы в сфере сопровождения информационных систем; Техническое образование.
Условия: Работа в офисе; Молодой и дружный коллектив; Все плюсы работы в аккредитованной IT-компании Чай, кофе бесплатно; График сменный 2/2: первый и второй дни: с 8:00 до 20:00 третий и четвертый дни: выходной пятый и шестой дни: с 20:00 до 8:00 седьмой и восьмой дни: выходной Испытательный срок – 3 месяца Собеседование проводится на площадке Яндекс Телемост.
Вакансия опубликована 23 сентября, проверена 24.09.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Инженер технической поддержки»?
Работодатель указал вилку 50 000 — 60 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Уфа.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 24.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Основным видом деятельности ООО «ИНТАС» является разработка программного обеспечения для предприятий промышленного сектора.
Направления деятельности:
СИСТЕМНЫЙ ИНТЕГРАТОР АСОДУ
Наша компания является системным интегратором АСОДУ, выполняющим работы по разработке, адаптации и внедрению информационных систем на базе платформы АСОДУ-WS.
РАЗРАБОТКА ДЛЯ БИЗНЕСА
Мы разрабатываем различные модули и …
Подбор аналогов продукции других производителей. Проведение технических консультаций и формирование ответов на вопросы заказчиков, менеджеров по продажам и телемаркетологов.
Принимать и обрабатывать входящие голосовые обращения пользователей Единой платформы государственных услуг. Регистрировать и обрабатывать поступившие задачи в СКУФ.
Работать только с учениками автошколы (БЕЗ ПРОДАЖ). Подбирать ученикам подходящие группы для занятий. Работать с обзвонами учеников по различным направлениям.
Ведение базы данных вычислительного оборудования (мониторинг оборудования, создание/утверждение заявок, корректировка данных, консультация) подразделений ОАО «РЖД». Работа с агентами управления...
Сопровождение пользователей и информационных систем в режиме второго уровня поддержки, на основании обращений, зарегистрированных в системе управления ИТ-сервисами (Service...
Осуществлять техническую поддержку рабочих мест сотрудников (2ЛТП), стандартного офисного и специализированного программного обеспечения. Выполнение технического обслуживания техники в составе...
Системы телеметрии в нефтегазодобывающей промышленности и энергетике. Корпоративные информационные системы управления производством предприятия: Автоматизированные системы управления производственными процессами (АСУПП).
Онлайн-собеседование с руководителями. Оффер. Работа в офисе с нечастыми выездами на торговые объекты. Контроль перемещения оборудования и сопутствующих документов.
Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...
Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...