Начинающий специалист Т2
до 55 000 ₽
T2 · Иркутск
Работать с входящими обращениями клиентов. Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам. Подключать и отключать дополнительных опций и...
ARQA Technologies · Новосибирск
Инженер технической поддержки — ARQA Technologies
Ответы на вопросы и решение проблем, связанных с техническими и бизнес-аспектами эксплуатации ПО QUIK и QORT в банках, брокерских...
Коротко о вакансии
Зарплату работодатель не назвал — вилку обсуждают на собеседовании. В требованиях: sql, техническая поддержка, helpdesk, клиентоориентированность, консультирование клиентов.
Описание вакансии
Головной офис компании находится в тихом центре города Новосибирска, а корпоративное присутствие - в Москве.
Наши продукты QUIK и QORT являются наиболее популярными коробочными решениями для автоматизации операций банков, брокерских и инвестиционных компаний на финансовых рынках.
Чем предстоит заниматься:
- Ответы на вопросы и решение проблем, связанных с техническими и бизнес-аспектами эксплуатации ПО QUIK и QORT в банках, брокерских компаниях (а также у их клиентов)
Мы ожидаем:
- Опыт работы в технической поддержке пользователей
- Высшее образование или последние курсы университета
- Коммуникабельность. Грамотное и четкое изложение мысли в письменной и устной речи
- Способность понять проблему или задачу клиента и желание помочь
- Умение анализировать информацию, консолидировать полученные знания
- Опыт работы с операционными системами Astra Linux, РЕД ОС
- Навыки работы с СУБД MS SQL, Postgres Pro, знание языка SQL
- Понимание принципов работы финансовых рынков
- Знание английского языка на уровне Intermediate
- Посменный график работы: 2 недели 09:00-18:00, 2 недели 15:00-24:00
- Для студентов последних курсов в том числе есть возможность совмещать работу с обучением
- Официальное трудоустройство
- Дополнительные дни к ежегодному отпуску (28+3 дня)
- Частичную компенсацию занятий спортом в спортивных клубах, спортивный зал в офисе и занятия йогой с тренером
- ДМС со стоматологией
- Изучение английского языка в офисе
- Возможность получить годовой бонус по результатам работы
- Насыщенную корпоративную жизнь в коллективе единомышленников
- Возможность получить беспроцентный заем на приобретение жилья (после двух лет работы в компании)
- Корпоративное такси в вечерние смены
Вакансия опубликована 24 сентября, проверена 01.10.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
SQLТехническая поддержкаHelpdeskКлиентоориентированностьКонсультирование клиентов
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Инженер технической поддержки»?
Вилку работодатель не назвал — обсуждать деньги придётся на собеседовании. Для ориентира: в среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 73 000 ₽.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Новосибирск.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 01.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
ARQA Technologies
ARQA Technologies — независимый разработчик технологических решений для финансовых рынков. Мы создаем уникальные b2b решения индустриального уровня, которые помогают развивать финансовый рынок в России и зарубежных странах. Аккредитованная IT компания 26 лет на рынке 300+ сотрудников 200+клиентов (банки, инвестиционные и управляющие компании, биржи) Полный цикл разработки ПО Лидер в отрасли …
Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Специалист технической поддержки (2 линия)
Зарплата не указана
Интегрити · Пермь
Принимать, анализировать и обрабатывать эскалированные запросы от первой линии поддержки. Контролировать качество работы 1 линии поддержки. Создавать и обновлять технические...
Специалист технической поддержки
Зарплата не указана
Группа СВЭЛ · Екатеринбург
Поддержка пользователей: Консультирование, диагностика и устранение программных и аппаратных сбоев на рабочих станциях. Обслуживание техники: Сборка ПК из комплектующих, апгрейд...
Сетевой инженер службы технической поддержки UserGate
Зарплата не указана
UserGate · Новосибирск
Оказывать помощь по внедрению и эксплуатации решений UserGate: межсетевые экраны нового поколения, системы централизованного управления платформами, системы сбора, обработки и...
Специалист технической поддержки по финансовым вопросам (2-я линия)
до 53 000 ₽
Рунити · Самара
Оказывать техническую поддержку клиентов по услугам и финансовым вопросам с помощью e-mail и тикет-системы (без продаж, только консультирование).
Специалист по сопровождению договоров
до 69 000 ₽
ЭР-Телеком Холдинг · Пермь
Сопровождение расходных договоров Общества на услуги связи для обеспечения бесперебойного предоставления услуг конечным клиентам Общества. Ведение переговоров с деловыми партнерами.
Другие вакансии компании
Менеджер по развитию HR-бренда
Зарплата не указана
ARQA Technologies · Новосибирск
Развивать внутренний и внешний HR-бренд (разрабатывать ценности и культурный код компании, стратегию HR-бренда, участвовать в карьерных мероприятиях, работать...
Тестировщик ПО/QA Engineer (офис Новосибирск)
Зарплата не указана
ARQA Technologies · Новосибирск
Тестировать новую функциональность десктоп продукта. Тестировать документацию. Участвовать в разборе инцидентов с командой.
Расчёты по этой вакансии
Пригодится до собеседования: сколько останется на руки от названной суммы, как считаются отпускные и переработки.
Ещё по направлению
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.