Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Администратор информационных систем

АкадемСити · Тула

Администратор информационных систем — АкадемСити

Регистрация новых пользователей в системе. Корректировка постоянных данных внутри системы. Консультирование пользователей по работе с системой. Формирование и выгрузка отчетов.

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 37% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: 53 000 — 75 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». В требованиях: администрирование, техническая поддержка, деловая переписка, организаторские навыки. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 20.

В Туле по этому направлению платят в среднем 62 000 ₽, предложение обгоняет 58% местных вакансий.

Описание вакансии

Задачи:

1.Администрирование системы:

  • Регистрация новых пользователей в системе;
  • Корректировка постоянных данных внутри системы;
  • Консультирование пользователей по работе с системой;
  • Формирование и выгрузка отчетов;
  • Подготовка пользовательских инструкций.

2.Поддержка пользователей:

  • Прием и обработка обращений пользователей;
  • Определение наличия технической ошибки;
  • Первичная диагностика и решение типовых проблем;
  • Передача запросов на третью линию поддержки в соответствии с установленными правилами;
  • Контроль корректности оформления обращений и предоставление обратной связи пользователям.

Что мы ждем от кандидата:

  • Опыт работы на первой линии технической поддержки от 1 года;
  • Опыт администрирования пользовательских систем будет преимуществом;
  • Знание Microsoft Office на уровне уверенного пользователя;
  • Опыт работы с 1С и/или Битрикс24.CRM будет преимуществом, но не является обязательным критерием, так как есть обучение внутри компании;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Самостоятельность, ответственность и дисциплинированность.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Удаленный формат работы (в период испытательного срока гибридный формат понедельник и среду в офисе);
  • График 5/2: понедельник–пятница, с 9:00 до 18:00. Выходные дни — суббота и воскресенье;
  • Обучение внутри компании и наставничество на протяжении всего периода работы;
  • Возможность горизонтального и вертикального карьерного роста;
  • Работу в дружном молодом коллективе профессионалов.

Вакансия опубликована 5 октября, проверена 07.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

АдминистрированиеТехническая поддержкаДеловая перепискаОрганизаторские навыки

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Администратор информационных систем»?

Работодатель указал вилку 53 000 — 75 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Тула.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 07.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

АкадемСити

АкадемСити – EdTech компания, в которой стремительно развиваются люди и технологии.  Мы умеем делать классные образовательные продукты, упаковывая это в глобальную экосистему сервисов, где ценным является каждый клиент и каждый сотрудник, поэтому с нами все чувствуют себя хорошо. Можно учиться и работать в любой точке мира и реализовывать мечты. Мы про новую академичность в подходе к образованию…

Открытых вакансий: 20

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Инженер технической поддержки (сотрудников компании)

58 000 — 63 000 ₽-16% к среднему

Ростелеком · Ульяновск

Осуществлять техническую поддержку рабочих мест сотрудников РТК (2ЛТП), стандартного офисного и специализированного программного обеспечения.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 6 октября

Оператор первой линии поддержки

от 70 000 ₽-15% к среднему

WestCall (ВестКолл) · Москва

Обрабатывать входящее звонки клиентов (консультация: интернет-настройки подключения, вопросы по задолженности- направление ТЗ на активацию услуги при получение платежного поручения.).

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 6 октября

Инженер технической поддержки ( Английский язык)

60 000 — 80 000 ₽-15% к среднему

ГК Эскорт · Казань

Принимать и сопровождать обращения клиентов через корпоративную систему технической поддержки (Help Desk). Проводить первичную диагностику технических проблем с оборудованием и...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 6 октября

Специалист технической поддержки

86 500 — 86 500 ₽+20% к среднему

Трест Крупнопанельное Домостроение · Уфа

Установка, сопровождение и настройка программного обеспечения, операционных систем, компьютерного и периферийного оборудования. Обеспечение поддержки и информационного сопрвождения пользователей информационных ресурсов...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 5 октября

Помощник системного администратора технической поддержки

от 60 000 ₽-17% к среднему

Мебельная Фабрика Сурская Мебель · Пенза

Установка и настройка системного, офисного и прикладного программного обеспечения. Сопровождение пользователей (настройка рабочего стола и офисного специализированного ПО, работа с...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Инженер технической поддержки

60 000 — 85 000 ₽в рынке

Архимед плюс · Казань

Помогать коллегам из отдела внедрения запускать наше ПО в медицинских центрах. В течение дня решать технические вопросы у клиентов.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 23 сентября

Другие вакансии компании

Бухгалтер по расчетам с покупателями

70 000 — 70 000 ₽-18% к среднему

АкадемСити · Владимир

Ведение бухгалтерского учета операций связанных с реализацией товара, работ, услуг (УСН 6%, 15%, ОСНО) – 62 счет. Оформление первичных документов (акты...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летБухгалтерОпубликована 5 октября

Бухгалтер на участок банк-клиент

70 000 — 70 000 ₽-18% к среднему

АкадемСити · Санкт-Петербург

Загрузка и проведение выписок в 1С:Бухгалтерия 8.3 и БИТ.Финанс. Выгрузка реестров по оплате физ. лицам и самозанятым...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летБухгалтерОпубликована 5 октября

Куратор по сопровождению обучения клиентов (СПО)

40 000 — 53 000 ₽-48% к среднему

АкадемСити · Москва

Полное сопровождение клиентов (абитуриентов и студентов): от приветственного звонка до успешного освоения программы. Ты будешь вести клиентов — отвечать на вопросы...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летКуратор обученияОпубликована 29 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Инженер технической поддержки

75 000 — 95 000 ₽в рынке

ОБИТ · Санкт-Петербург

Оказывать ежедневную поддержку корпоративным клиентам: принимать, регистрировать и закрывать заявки. Осуществлять мониторинг оборудования. Консультировать пользователей по техническим вопросам.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Системный администратор (ЕМИАС)

80 000 — 90 000 ₽в рынке

ГБУЗ ГКБ ИМ. И.В. ДАВЫДОВСКОГО ДЗМ · Москва

Администрирование "КИС ЕМИАС". Устранение технических проблем в информационных системах. Техническая поддержка пользователей 1 и 2 линии.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Специалист/инженер технической поддержки 1С УТ в автомобильный холдинг

85 000 — 85 000 ₽в рынке

Компания Прагматика · Санкт-Петербург

Ввод пользователей в 1С Предприятие 8.3. Телефонная поддержка пользователей - проведение, распроведение документов, исправление ошибок в документах 1С...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 4 октября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.