Специалист по работе с просроченной задолженностью (софт) — Smart Tech Group
Прием входящих звонков и консультирование клиентов по вопросам погашения задолженности. Ведение исходящих телефонных переговоров с заемщиками для информирования о наличии...
Редкая удалёнка: только у 15% вакансий
Коротко о вакансии
В требованиях: работа с crm, телефонные переговоры, взыскание задолженности.
Описание вакансии
ПСБ Финанс (бренд CarMoney) — финтех-сервис, входящий в группу SmartTechGroup и являющийся стратегическим партнером банка ПСБ.
Мы создаем и развиваем цифровые финансовые продукты и онлайн-сервисы в сфере кредитования (залоговые и беззалоговые займы), а также технологичные решения для финансового рынка и компаний группы.
Сейчас мы ищем Специалиста в нашу команду отдела по работе с клиентскими обязательствами
Чем предстоит заниматься
Прием входящих звонков и консультирование клиентов по вопросам погашения задолженности.
Ведение исходящих телефонных переговоров с заемщиками для информирования о наличии долга.
Аргументированное разъяснение последствий несоблюдения условий договора и мотивация клиентов к полному погашению задолженности.
Ведение деловой переписки с клиентами в текстовых каналах (MAX, VK, онлайн-чаты, SMS) с соблюдением стандартов компании.
Подготовка базы данных, выгрузка портфеля задолженности, фильтрация данных и формирование рабочих файлов в MS Excel.
Фиксация результатов переговоров в системе и подготовка своевременной отчетности о проделанной работе.
Соблюдение регламентов ведения переговоров, соответствующих действующему законодательству РФ (в т.ч. 230-ФЗ) и внутренним регламентам компании.
Мы подойдём друг другу, если вы
Имеете успешный опыт в сфере взыскания от 1 года (в банках, МФО или коллекторских агентствах)
Обладаете грамотной устной и письменной речью, развитыми навыками ведения переговоров и отработки возражений.
Уверенно пользуетесь ПК.
Имеете базовые знания MS Excel для работы со списками (умение применять фильтры, сортировку и использовать основные формулы, включая ВПР).
Что предлагаем
стабильная работа в финтех-компании федерального уровня, лидере отрасли
официальное оформление по ТК РФ и полный социальный пакет (отпуск, больничные). Срочный ТД - декретная ставка
гибкий формат работы: удаленно, 5/2 (плавающие выходные), рассматриваем кандидатов только из часового пояса МСК
официальная зарплата с выплатами 2 раза в месяц. Фиксированный оклад 54000 (до вычета налогов) + премия
расширенный ДМС: стоматология, телемедицина, страхование от НС
дополнительные бонусы для сотрудников: скидки от партнеров, юридические консультации, подарки детям
оплачиваемые выходные в важные даты и участие в корпоративных активностях
дружная команда, поддержка на старте и возможности карьерного роста
Вакансия опубликована 24 сентября, проверена 01.10.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Работа с CRMТелефонные переговорыВзыскание задолженности
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист по работе с просроченной задолженностью (софт)»?
Работодатель указал вилку до 90 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист по взысканию задолженности» платят 87 000 ₽, то есть предложение сопоставимо с рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 01.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
СarMoney – финтех-сервис по выдаче займов под залог авто, абсолютный лидер в
сегменте обеспеченных займов в РФ по версии Национального рейтингового агентства
(НРА).
СarMoney – федеральная компания, представленная в 72 регионах России. Имеет сеть
партнерских офисов (более 2000) . Головной офис находится в Москве.
CarMoney входит в государственный реестр ЦБ РФ, является членом СРО «МИР».
Компани…
Подготовкой материалов и документов, необходимых для сбора проблемной дебиторской задолженности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по закрепленному портфелю.
Консультировать клиентов компании по погашению задолженности на входящей линии. Мотивация клиентов к скорейшему погашению задолженности, поиск оптимального решения погашения задолженности...
Мы — сектор по работе с банкротами в Т-Банке. Сопровождаем процедуры банкротства клиентов с кредитными обязательствами. Сопровождать обособленные споры по...
Проведение переговоров с должниками и их представителями по вопросам урегулирования задолженности по розничным проблемным активам. Осуществление выездных мероприятий.
Взаимодействие с должниками на стадии просрочки HARD, LEGAL. Участие в проведении исполнительских действий совместно с судебными приставами-исполнителями.
Организовывать полный цикл работы подразделений взыскания и управления процессами по направлениям: судебного взыскания, дистанционного сопровождения портфеля на стадии исполнительного производства...