Менеджер сервисной службы — Тракресурс

Тракресурс - лидер на рынке по продаже вилочных погрузчиков, складской и дорожно-строительной техники на рынке России.

Компания федерального масштаба: 12 филиалов в крупнейших городах страны с собственными складами техники, запасных частей и сервисом.

Приглашаем специалиста на должность менеджера сервисной службы:

Обязанности:

Работа с клиентами, имеющих у себя в парке профильную технику на техническое обслуживание и ремонты:

• Наработка клиентской базы (холодный поиск);
• Встречи с клиентами;
• Запрос зап. частей со склада, работа с каталогами зап. частей;
• Постановка задач слесарям на ТО, ремонт спец. техники;
• Работа с закрывающими документами;
• Отчетность.

Сопровождение действующих клиентов по сервису:

• Контроль ТО техники клиента;
• Обработка запросов клиента на ремонт;
• Полное сопровождение сделки.

Наши преимущества:

• Склад зап. частей - более 40 000 наименований - покрывает более 80% потребности клиентов;
• Есть возможность оперативно докупить зап. части (при необходимости);
• Команда опытных слесарей по ремонту спец. техники;
• Оборудованные сервисные автомобили.

Требования:

• Опыт продаж В2В сегмента;
• Опыт работы с каталогами зап. частей;
• Знание основных офисных программ и CRM - систем, как предпочтение - 1С;
• Активная жизненная позиция и высокая личная мотивация.

Условия:

• работа в стабильной компании с именем, историей, командой профессионалов;
• условия для неограниченного роста заработной платы (оклад +бонусы), нет "потолка";
• полностью белая заработная плата (и оклад, и % от продаж);
• официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• своевременный расчет по заработной плате (аванс+расчет);
• обучение, наставничество;
• возможность роста: как профессионального, так и материального.

Мы будем вам интересны, если вы рассматриваете для себя следующие запросы: Сервисный центр, СТО, Менеджер по работе с клиентами, Менеджер отдела сервиса, Служба технического сервиса, Сервисный специалист, Менеджер по сервису, Менеджер службы сервиса.