Коротко о вакансии
Зарплату работодатель не назвал — вилку обсуждают на собеседовании. В требованиях: организаторские навыки, управление персоналом, управление продажами, руководство коллективом, обучение персонала. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 506.
Описание вакансии
АО «ЭнергосбыТ Плюс» объявляет конкурс вакансию РУКОВОДИТЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА
Вам предстоит:
-
Методическое руководство и контроль деятельности офисов продаж и обслуживания клиентов
-
Контроль исполнения требований "Стандарта качества обслуживания клиентов"
-
Организация каналов очного и заочного обслуживания клиентов
-
Организация процесса формирования годовой комплексной программы закупок на основе бизнес-плана на год
-
Осуществление контроля за реализацией заключаемых соглашений, договоров и контрактов
-
Управление подразделением (анализ, планирование, организация и контроль работы)
Мы ожидаем от Вас: -
Высшее образование (экономическое или юридическое)
-
Стаж работы на руководящей должности не менее 3 лет
-
Приветствуется опыт управления клиентским сервисом, колл-центром, службой поддержки
-
Опыт оптимизации бизнес-процессов
-
Знание действующего законодательства в сфере энергоснабжения и ЖКХ будет преимуществом
-
Развитые аналитические способности и системное мышление
-
Нацеленность на результат и лидерские качества
-
Высокие коммуникативные навыки
-
Быстрая адаптация к изменениям
Мы предлагаем: - Офис в г. Чебоксары, улица Карла Маркса, 52
- Конкурентные условия оплаты труда
- Корпоративный пакет социальных льгот (ДМС со стоматологией с первого дня, материальная помощь и т.д.)
- Обучение за счет компании
Вакансия опубликована 9 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Организаторские навыкиУправление персоналомУправление продажамиРуководство коллективомОбучение персонала
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Руководитель управления клиентского сервиса»?
Вилку работодатель не назвал — обсуждать деньги придётся на собеседовании. Для ориентира: в среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 110 000 ₽.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 3 до 6 лет. Работать нужно на месте, город — Чебоксары.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Т Плюс
Группа «Т Плюс» — крупнейшая российская частная компания, работающая в сфере электроэнергетики и теплоснабжения.
Группе «Т Плюс» принадлежит более 7% установленной мощности электростанций России.
Группа «Т Плюс» — лидер на рынке теплоснабжения страны с долей около 10%.
Компания обеспечивает стабильное и бесперебойное энергоснабжение в 16 регионах России .
Клиентами компании являются более 14…
Открытых вакансий: 506
Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Зарплата не указана
Банк ВТБ (ПАО) · Уфа
Осуществление эффективного руководства работниками отдела в целях обеспечения надлежащего уровня исполнения целей и задач, поставленных перед структурным подразделением.
Зарплата не указана
Азиатско-Тихоокеанский Банк · Екатеринбург
Выполнение плановых показателей по корпоративному бизнесу курируемого подразделения. Привлечение клиентов, приведение переговоров с ЛПР, продажа корпоративных продуктов Банка.
Зарплата не указана
Кубань Кредит, КБ · Краснодар
Оказание консультаций дополнительным офисам и подразделениям банка по направлениям: вклады, карты, текущие счета, работа с доверенностями и наследниками, номинальные счета...
Зарплата не указана
Современные Технологии · Пенза
Возглавить технический отдел, руководить и контролировать работу сотрудников отдела. Работать со сложными случаями: нестандартные ситуации, требующие глубокой проработке или ситуации...
Зарплата не указана
Авангард, АКБ · Пенза
Организовывать, координировать и контролировать работу операционно-кассового отдела офиса. Обеспечивать качество обслуживания клиентов – юридических и физических лиц. Консультировать клиентов по...
Зарплата не указана
АУДИОТЕЛЕ · Тверь
Организация мониторинга нагрузки в контактном центре. Оперативное управление ресурсом. Контроль выполнения SLA на различных проектах. Контроль соответствия план/факта нагрузки.
Другие вакансии компании
от 127 000 ₽в рынке
Т Плюс · Пермь
Осуществление контроля исполнения программ и календарных сетевых графиков проведения монтажных, пусконаладочных работ и испытаний оборудования АСУ ТП, выполняемых генеральным подрядчиком.
от 66 000 ₽-28% к среднему
Т Плюс · Пермь
Контроль водно-химического режима станции, качества сточных вод, масел и топлива, реагентов. Контроль загазованности воздушной среды. Производство качественного химического анализа...
от 118 000 ₽-9% к среднему
Т Плюс · Пермь
Ведение технической документации во время монтажа, наладки и испытаний электротехнического оборудования. Осуществление контроля исполнения программ и календарных сетевых графиков проведения...
Расчёты по этой вакансии
Пригодится до собеседования: сколько останется на руки от названной суммы, как считаются отпускные и переработки.
Ещё по направлению
Поддержка и удержание клиентов: стандарты сервиса, контроль качества, команда операторов и менеджеров.