Т Плюс · Чебоксары

Руководитель управления клиентского сервиса — Т Плюс

Методическое руководство и контроль деятельности офисов продаж и обслуживания клиентов. Контроль исполнения требований "Стандарта качества обслуживания клиентов". Организация каналов очного...

Компания набирает: 506 вакансий

Коротко о вакансии

Зарплату работодатель не назвал — вилку обсуждают на собеседовании. В требованиях: организаторские навыки, управление персоналом, управление продажами, руководство коллективом, обучение персонала. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 506.

Описание вакансии

АО «ЭнергосбыТ Плюс» объявляет конкурс вакансию РУКОВОДИТЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА

Вам предстоит:

  • Методическое руководство и контроль деятельности офисов продаж и обслуживания клиентов

  • Контроль исполнения требований "Стандарта качества обслуживания клиентов"

  • Организация каналов очного и заочного обслуживания клиентов

  • Организация процесса формирования годовой комплексной программы закупок на основе бизнес-плана на год

  • Осуществление контроля за реализацией заключаемых соглашений, договоров и контрактов

  • Управление подразделением (анализ, планирование, организация и контроль работы)

Мы ожидаем от Вас:
  • Высшее образование (экономическое или юридическое)

  • Стаж работы на руководящей должности не менее 3 лет

  • Приветствуется опыт управления клиентским сервисом, колл-центром, службой поддержки

  • Опыт оптимизации бизнес-процессов

  • Знание действующего законодательства в сфере энергоснабжения и ЖКХ будет преимуществом

  • Развитые аналитические способности и системное мышление

  • Нацеленность на результат и лидерские качества

  • Высокие коммуникативные навыки

  • Быстрая адаптация к изменениям

Мы предлагаем:
  • Офис в г. Чебоксары, улица Карла Маркса, 52
  • Конкурентные условия оплаты труда
  • Корпоративный пакет социальных льгот (ДМС со стоматологией с первого дня, материальная помощь и т.д.)
  • Обучение за счет компании

Вакансия опубликована 9 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Организаторские навыкиУправление персоналомУправление продажамиРуководство коллективомОбучение персонала

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Руководитель управления клиентского сервиса»?

Вилку работодатель не назвал — обсуждать деньги придётся на собеседовании. Для ориентира: в среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 110 000 ₽.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 3 до 6 лет. Работать нужно на месте, город — Чебоксары.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Т Плюс

Группа «Т Плюс» — крупнейшая российская частная компания, работающая в сфере электроэнергетики и теплоснабжения.  Группе «Т Плюс» принадлежит более 7% установленной мощности электростанций России. Группа «Т Плюс» — лидер на рынке теплоснабжения страны с долей около 10%.  Компания обеспечивает стабильное и бесперебойное энергоснабжение в 16 регионах России . Клиентами компании являются более 14…

Открытых вакансий: 506

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Начальник отдела по работе с крупными клиентами

Зарплата не указана

Банк ВТБ (ПАО) · Уфа

Осуществление эффективного руководства работниками отдела в целях обеспечения надлежащего уровня исполнения целей и задач, поставленных перед структурным подразделением.

Более 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 10 сентября

Руководитель управления по работе с корпоративными клиентами

Зарплата не указана

Азиатско-Тихоокеанский Банк · Екатеринбург

Выполнение плановых показателей по корпоративному бизнесу курируемого подразделения. Привлечение клиентов, приведение переговоров с ЛПР, продажа корпоративных продуктов Банка.

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 10 сентября

Главный специалист сопровождения частных клиентов (без продаж)

Зарплата не указана

Кубань Кредит, КБ · Краснодар

Оказание консультаций дополнительным офисам и подразделениям банка по направлениям: вклады, карты, текущие счета, работа с доверенностями и наследниками, номинальные счета...

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 9 сентября

Руководитель / начальник службы технической поддержки

Зарплата не указана

Современные Технологии · Пенза

Возглавить технический отдел, руководить и контролировать работу сотрудников отдела. Работать со сложными случаями: нестандартные ситуации, требующие глубокой проработке или ситуации...

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 9 сентября

Начальник операционно-кассового отдела

Зарплата не указана

Авангард, АКБ · Пенза

Организовывать, координировать и контролировать работу операционно-кассового отдела офиса. Обеспечивать качество обслуживания клиентов – юридических и физических лиц. Консультировать клиентов по...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 11 сентября

Руководитель мониторинга нагрузки в контактный центр

Зарплата не указана

АУДИОТЕЛЕ · Тверь

Организация мониторинга нагрузки в контактном центре. Оперативное управление ресурсом. Контроль выполнения SLA на различных проектах. Контроль соответствия план/факта нагрузки.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 11 сентября

Другие вакансии компании

Главный специалист по монтажу оборудования АСУ ТП

от 127 000 ₽в рынке

Т Плюс · Пермь

Осуществление контроля исполнения программ и календарных сетевых графиков проведения монтажных, пусконаладочных работ и испытаний оборудования АСУ ТП, выполняемых генеральным подрядчиком.

От 1 года до 3 летИнженер ПНРОпубликована 14 сентября

Лаборант химического анализа 4 разряда

от 66 000 ₽-28% к среднему

Т Плюс · Пермь

Контроль водно-химического режима станции, качества сточных вод, масел и топлива, реагентов. Контроль загазованности воздушной среды. Производство качественного химического анализа...

От 1 года до 3 летЛаборантОпубликована 16 сентября

Главный специалист по монтажу электротехнического оборудования

от 118 000 ₽-9% к среднему

Т Плюс · Пермь

Ведение технической документации во время монтажа, наладки и испытаний электротехнического оборудования. Осуществление контроля исполнения программ и календарных сетевых графиков проведения...

От 1 года до 3 летИнженер ПНРОпубликована 14 сентября

Расчёты по этой вакансии

Пригодится до собеседования: сколько останется на руки от названной суммы, как считаются отпускные и переработки.

Ещё по направлению

Поддержка и удержание клиентов: стандарты сервиса, контроль качества, команда операторов и менеджеров.